Son birkaç gün içinde, ABD’nin üç büyük mobil operatörünün müşterileri — Verizon, AT&TVe T mobil – uluslararası dolaşımdaki veriyi kullananlar, bağlantı kuramama ve arama yapamama konusunda şikayette bulundular. Bağlantı sorunlarıyla ilgili şikayetler sosyal medyada saatlerce yayıldı ve operatörlerden çok az yanıt geldi.
Gönderilen bir e-postada SınırAT&T sözcüsü Keoni Holoman, sorunun görünüşe göre isimsiz bir üçüncü tarafla bağlantılı olduğunu açıkladı:
AT&T ağı normal şekilde çalışıyor. Uluslararası seyahat eden bazı müşteriler, AT&T ağı dışındaki bir sorun nedeniyle hizmet kesintileri yaşıyor olabilir. Sorunu çözmek için dolaşım bağlantı sağlayıcılarımızdan biriyle çalışıyoruz.
Bu kimsenin bağlantı kurmasına yardımcı olmayacak, ancak şirketler sorunun farkında. A cıvıldamak Verizon’un X’teki destek hesabından, yurtdışına seyahat eden kişiler için bağlantı kurulamayan çağrılarla ilgili “Ekiplerimiz bu sorunu çözmek için yerel sağlayıcılarla aktif olarak çalışıyor” diyor. T-Mobile, sorumuz için yayınlama standartlarımızı karşılayan kayıtlı bir yanıt vermeyi reddetti.