Herşeyin bir yeri ve zamanı var. Kendi evimin mahremiyetinde Google’a, Alexa’ya, Siri’ye, Meta’ya ve bazen de Bixby’ye “merhaba” demekte hiçbir sorun yaşamıyorum. Ama halka açık yerlerde mi? Başkaları beni nerede algılayabilir? Bir kayanın altına sürünmeyi tercih ederim.
Bu, son birkaç aydır yapay zeka aygıtlarıyla ilgili en büyük sorunlarımdan biri oldu. Hepsi yapay zeka asistanlarıyla etkileşim kurmanın en iyi yolunun aslında konuşmak onlara göre filmden farklı değil O. Gerçekte, arkadaşlarımın ve ailemin, özel olarak takılırken telefonlarının asistanlarını kullandıklarını nadiren gördüm. Asla halka açık. Bu yüzden minik bir “Aha!” Geçen haftaki WWDC açılış konuşmasında Apple, iOS 18’in bunun yerine Siri’ye yazmanıza izin vereceğini söylediği an.
Teknik olarak bunu zaten iPhone’un erişilebilirlik ayarları aracılığıyla yapabilirsiniz. (Erişilebilirlik > Siri > Siri’ye Yaz bölümüne gidin.) Bu, komut yazmanız için oldukça basit bir pencere ve klavye açar. Ancak iOS 18’de Apple bu özelliği benimsiyor ve ekranın alt kısmına iki kez dokunmanıza olanak tanıyor. Siri klavyesini açmak için ekran. Ayrıca, sorgunun tamamını yazmak (veya söylemek) yerine yalnızca dokunabileceğiniz hızlı önerileri de görebileceksiniz.
Bunun mantıklı olmasının bir sürü nedeni var. Dijital asistanlar komutları anlama konusunda daha iyi hale gelse de onlarla doğal bir şekilde konuşmak hâlâ zor. Evde bir uyandırma sözcüğü kullandığımda kendimi belirli bir ton ve perdeyi etkilediğimi hissediyorum. Kendimi önceden bir sorguyu nasıl ifade etmek istediğimi düşünürken buluyorum. Kendime rağmen, Google’dan oturma odamın ışıklarını yüzde 25 parlaklığa getirmesini istediğimde hâlâ ara sıra beceremiyorum. Bunu toplum içinde yapmak zorunda kalırsam kendimi daha da bilinçli hissediyorum.
Dışarısı da inanılmaz derecede gürültülü. Ray-Ban Meta akıllı gözlüklerin çok modlu yapay zeka özelliklerini test ederken, yapay zekanın bana gözlüğün beni düzgün şekilde duyamadığını söylemesini sık sık yaşadım. Ya çevrem çok gürültülüydü ya da bilinçaltımdan o kadar utanıyordum ki, cihaz söylediklerimi net bir şekilde algılayamıyordu. Bu, büyük bir hayal kırıklığına yol açtı ve bu da telefonumu çıkarmama neden oldu; yapay zeka donanımının benden yapmamı istediği şeyin tam tersi.
Bu sadece yeni çıkmış yapay zeka aygıtları da değil. James Bond iseniz akıllı saatle konuşmak harika görünüyor. Çoğumuz değiliz. Aksine, bunu yaparken gördüğüm çoğu insan biraz kafası karışmış ve hayal kırıklığına uğramış görünüyor. Bu boşuna mı? Evet. Ancak öz-bilinç, insanların dışarıdayken ses kontrollü asistanlarla denemeler yapmakta tereddüt etmelerinin büyük bir nedenidir. A 2018 PwC araştırması Sesli asistan kullanımına ilişkin araştırmalar, tüketicilerin yüzde 74’ünün sesli asistanları evde kullanmayı tercih ettiğini ve katılımcılar bunları toplum içinde kullanmanın “tuhaf göründüğünü” söyledi. Aynı ankette, genel olarak sesli asistanların kullanılmasının önündeki bir başka büyük engelin de güven eksikliği olduğu belirlendi; insanlar, bir sesli asistanın komutları doğru şekilde anlayacağına inanmıyordu. Deneyimleriniz size bir yapay zeka asistanının muhtemelen sizi anlamayacağını söylüyorsa, yargılanma olasılığınızın daha yüksek olduğu bir yerde onu kullanmaya neden zahmet edesiniz ki? (Ayrıca “Hey Siri” dediğinizi ve işe gidip gelen arkadaşlarınızın iPhone’larını etkinleştirdiğinizi hayal edin. Yeni kabusun kilidi açıldı.)
Teknoloji lojistiği bir yana, yapay zeka asistanınıza yazmak da size daha fazla gizlilik sağlar. Bir şarkı çalmak veya zamanlayıcı ayarlamak kadar zararsız bir şey olsa bile, insanların telefonumda ne yaptığımı bilmesine ihtiyacım yok. Özellikle başkalarının beni duyabileceği durumlarda yüksek sesle metin dikte etmek istemiyorum. Bu tür sorguları yazmak işimi kendime saklamamı sağlıyor ve bunun için bazı eller serbest yeteneklerinden fedakarlık etmekten mutluluk duyuyorum.
Neden olabileceğinin nedenleri olduğunu inkar etmiyorum ihtiyaç halka açık ortamlarda bile bir asistanla konuşmak. Sesli komutlar özellikle ellerinizi kullanamıyorsanız veya araba kullanıyorsanız kullanışlıdır. Ancak yapay zeka asistanlarıyla etkileşim kurmanın birden fazla yoluna sahip olmak, herkesi yeni paradigmaları benimsemeye zorlamak yerine, onların cihazlarımızı nasıl kullanmak istediğimize daha sorunsuz bir şekilde uyum sağlamasına olanak tanıyor. Belki bir gün sokakta yürürken bir chatbotla yüksek sesle konuşmak garip gelmez. Çoğu insan için o gün bugün değil. Ve öyle bir zaman gelene kadar onun yerine mutlu bir şekilde Siri’ye yazacağım.