Startup Humane Inc., kullanıcılara yangın riski nedeniyle Ai Pin cihazının şarj kutusunu kullanmayı bırakmalarını söyledi ve bu da ürünün zorlu piyasaya sürülmesi konusunda daha fazla belirsizlik yarattı.
Şirket, cihaz sahiplerine, kasanın içindeki pilde, kullanıcıların hareket halindeyken Ai Pinlerini şarj etmelerine olanak tanıyan bir “kalite sorunu” tespit ettiğini söyledi. Humane, bu yılın başlarında piyasaya sürülen cihazda şarj sorunları olduğuna dair tek bir rapor aldıktan sonra soruşturma başlattığını söyledi.
Sorun, akıllı telefona bir alternatif oluşturmak için yola çıkan yüksek profilli bir girişim olan Humane’ye bir başka aksaklık yaşatıyor. Ai Pin, Nisan ayında piyasaya sürülmesinden bu yana, hantal arayüzü ve özellik eksikliği nedeniyle müşteriler ve incelemeciler tarafından eleştirildi. Bloomberg’in haberine göre girişim, sorunlu tanıtımın ardından kendisini birkaç yüz milyon dolara satma umuduyla büyük teknoloji şirketleriyle ve danışmanlık firmalarıyla temasa geçti.
AirPods kasasına benzer şekilde çalışan şarj kutusu, kullanıcı Ai Pin’i 699 $ ve üzeri bir fiyata satın aldığında pakete dahil oluyor. Ayrıca bağımsız bir aksesuar olarak 149 dolara satılıyor. Parça artık Humane’in web sitesinde “stokta yok” olarak işaretleniyor.
Şirket Çarşamba günü web sitesinde yayınlanan bir bildiride, “Araştırmamız, pil tedarikçisinin artık kalite standartlarımızı karşılamadığını ve bu satıcı tarafından sağlanan bazı pil hücrelerinin yangın güvenliği riski oluşturma potansiyeli bulunduğunu belirledi.” dedi. “Sonuç olarak, bu tür sorunlardan kaçınmak ve yüksek kalite standartlarımızı korumak için yeni bir satıcı belirlemeye çalışırken bu pil satıcısını derhal diskalifiye ettik.”
Humane, kullanıcıların cihazı birlikte verilen ev şarj istasyonuyla şarj etmeye devam edebileceklerini söyledi. Şirket, Ai Pin sahiplerine ait şarj kutularını değiştirip değiştirmeyeceğini veya yedek tedarikçi bulmanın ne kadar süreceğini söylemedi. Sorunun ışığında Ai Pin sahiplerine gerekli aylık abonelikten iki ay ücretsiz veriyor.
© 2024 Bloomberg LP
(Bu hikaye NDTV personeli tarafından düzenlenmemiştir ve ortak yayından otomatik olarak oluşturulmuştur.)