İlk bakışta bu sorular oldukça basit görünebilir. Ancak daha derine inin ve bu özel akıllı saatin neden aklınızda ortaya çıktığını düşünün. İmajınızı hangi temel algılar ve etkiler şekillendirdi? Bu iç gözlem, bilinçsiz önyargılarımız ve markaların ve toplumsal beklentilerin karar verme süreçlerimizde oynadığı güçlü rol hakkında pek çok şeyi ortaya çıkarabilir.
Kadınlar için sözde “modaya uygun” bir akıllı saat olan “Garmin Lily 2” akıllı saatini test ettikten sonra, her adımda bir düşünce aklımdan çıkmıyor: Giyilebilir cihazları cinsiyete göre sıralamak mantıklı mı? Yoksa bunların hepsi sadece pazarlama mı? Cihazın harika bir uygulama desteğine, ilgili özelliklere ve nadiren gördüğümüz kompakt bir tasarıma sahip olduğu ortaya çıktı. Ancak sürekli cinsiyet ayrımcılığıyla karşı karşıya kalan biri olarak bu bana doğru gelmiyor. Yanılmış olabilir miyim?
Buna “Cinsiyet Hedefli Pazarlama” deniyor
Cinsiyet pazarlaması, ürün veya reklamların erkeklere veya kadınlara hitap edecek şekilde tasarlandığı bir pazarlama şeklidir. Giyilebilir teknoloji sektöründe bu genellikle algılanan cinsiyet tercihlerine göre uyarlanmış cihazların geliştirilmesi anlamına geliyor. Örneğin kadınlara yönelik akıllı saatlerin genellikle regl takibi, daha küçük boyutlar ve daha şık tasarımlar gibi özelliklere sahip olduğu reklamı yapılıyor.
Bu stratejiler etkilidir çünkü tüketicilerin kimliklerine ve tercihlerine hitap ederler. İşletmeler için cinsiyete özel pazarlama, belirli ihtiyaç ve istekleri karşılayarak satışları artırabilir. Başarılı kampanyalar B. kadınlar için Garmin serisidoğrudan kadın tüketicilerin çıkarlarına hitap eden rehberli nefes egzersizleri ve moda aksesuarları gibi özellikleri öne çıkarıyor.
Garmin Lily 2, kompakt bir tasarıma ve mükemmel özelliklere sahiptir ve pazarlama tercihlerine göre yoğun bir şekilde bölümlere ayrılmıştır. / © sonrakipit
Tüketiciler üzerindeki psikolojik etki
Cinsiyet pazarlaması, bilinçsiz önyargılardan yararlanarak tüketici davranışını etkiler. Tüketiciler, giyilebilir ürünlere yönelik cinsiyet kimlikleriyle uyumlu reklamlar gördüklerinde, ürünün kendilerine göre özel olarak tasarlandığını hissetme olasılıkları daha yüksek. Bu, ürünün çekiciliğini ve algılanan değerini artırabilir.
Üstelik bu stratejiler cinsiyet kimliklerini ve arzularını şekillendiriyor. Tüketici beklentilerinin pazarlama tarafından şekillendirildiği ve bunun da gelecekteki ürün tasarımını etkilediği bir geri bildirim döngüsü yaratırlar. Ancak bu aynı zamanda cinsiyet normlarına uyma baskısına da yol açabilir; bu da özellikle pazarlanan bir ideale uyma ihtiyacı hisseden kadınlar için öz saygıyı ve öz imajı etkiler.
Cinsiyet pazarlaması iki uçlu bir yapıya sahiptir
Cinsiyet pazarlaması çok etkili olsa da önemli dezavantajları da vardır. Önemli bir sorun, geleneksel toplumsal cinsiyet stereotiplerinin pekiştirilmesidir. Bu pazarlama stratejileri, erkeklerin ve kadınların ne istemesi gerektiğine dair fikirleri sürdürerek tüketici tercihlerinin çeşitliliğini sınırlayabilir ve modası geçmiş normları güçlendirebilir.
Ek olarak bu yaklaşım, kendilerini bu ürünlerin pazarlanmasında yansıtılmayan, ikili olmayan veya cinsiyet açısından tipik olmayan kişileri hariç tutabilir. Bu dışlanma, potansiyel müşterilerin kaybına neden olabilir ve şirkete modern sosyal dinamiklerden kopuk bir itibar kazandırabilir.
Ekonomik açıdan bakıldığında, cinsiyete dayalı pazarlama kısa vadede satışları artırabilirken, aynı zamanda uzun vadeli sonuçlar doğurma riskini de taşıyor. Şirketler stereotiplerin sürdürülmesi veya daha geniş bir kitlenin ihtiyaçlarını karşılama konusunda başarısız olmaları nedeniyle tepkilerle karşı karşıya kalıyor ve bu da marka sadakatinin kaybına yol açabiliyor.
Bunun bir örneği yakın zamanda piyasaya sürülen OnePlus Watch 2’dir. Etkinlik sırasında cihaz sürekli olarak geleneksel olarak erkeksi referanslarla tanımlandı: spor arabalar, askeri sertifikalar ve sağlamlık. İlginç bir şekilde, bu net odaklanmaya rağmen basın materyalleri genç erkek ve kadınların resimlerini içeriyordu. OnePlus Watch 2’yi kendim test ettikten sonra, geniş bir kitle düşünülerek tasarlanmadığı, özellikle kalıplaşmış bir erkek izleyici kitlesine göre tasarlandığı açıktır.
OnePlus Watch 2 genel bir kitleye yönelik değildir. / © sonrakipit
Etik hususlar
Cinsiyet pazarlamasıyla ilgili etik ikilemler önemlidir. Tüketici tercihlerine hitap etmek ile zararlı stereotipleri sürdürmek arasında ince bir çizgi var. Şirketlerin kapsayıcılığı teşvik etme ve kısıtlayıcı cinsiyet normlarını güçlendirmekten kaçınma sorumluluğu vardır.
Etkili pazarlama stratejileri ile etik hususları dengelemek, incelikli bir yaklaşım gerektirir. Şirketlerin gönderdikleri mesajların bilincinde olmaları ve ürün tasarımlarında ve pazarlama kampanyalarında kapsayıcılık için çaba göstermeleri gerekiyor. Bu, farklı kitlelere hitap eden daha geniş bir özellik yelpazesi sunmayı veya cinsiyet ayrımı gözetmeyen pazarlamayı teşvik etmeyi içerebilir.
Giyilebilir Cihaz Pazarlamasında Cinsiyetin Geleceği
Giyilebilir teknoloji endüstrisinde ortaya çıkan trendler, daha kapsayıcı ve cinsiyet ayrımı gözetmeyen pazarlamaya doğru bir geçişe işaret ediyor. Şirketler farklı bir müşteri tabanına hitap etmenin önemini anlamaya başlıyor. Bazı markalar, ürünlerinin cinsiyete özgü özelliklerinden ziyade işlevsel faydalarına odaklanan kampanyalar başlatıyor.
Kapsayıcı ve cinsiyet ayrımı gözetmeyen pazarlamanın mükemmel bir örneği Apple Watch’lardır. Apple, işlevsellikten ödün vermeden tarzınıza göre özelleştirilebilen giyilebilir cihazlar yaratmanın öneminin farkında. Bu yaklaşım yalnızca daha geniş bir kitleye hitap etmekle kalmıyor, aynı zamanda çağdaş bir toplumsal cinsiyet anlayışını da bünyesinde barındırıyor ve teknolojinin hem kişisel hem de kapsayıcı olabileceğini gösteriyor.
Ayrıca Google’ın şu anda daha küçük ölçekte de olsa Pixel Watch serisiyle de aynı şeyi yaptığına inanıyorum.
Tüketicinin değişim talebi bu değişimi yönlendiriyor. Cinsiyet çeşitliliğine ilişkin farkındalık arttıkça, şirketlerin daha kapsayıcı pazarlama uygulamalarını benimsemeleri yönündeki baskı da artıyor. Bu ekonomik açıdan mantıklıdır ve eşitlik ve temsile yönelik toplumsal hareketlerle tutarlıdır.
Örneğin, 9’dan 5mac’a Apple Watch satışlarının 2023’ün üçüncü çeyreğinde yıllık bazda yüzde 7 arttığını bildirdi. Bu büyüme büyük ölçüde birçok özelliğe sahip uygun fiyatlı bir cihaz olan Apple Watch SE’nin güçlü satışlarından kaynaklandı. Her ne kadar bu başarının yalnızca Apple ürünlerinin kapsayıcılığından kaynaklandığına inanmıyor olsam da, sizin büyük ekonomik başarınızın aynı zamanda daha geniş toplumsal değerleri de desteklediğine inanıyorum.
Apple Watch SE, cinsiyetten bağımsız olarak herkese hitap eden özelliklere sahip bir akıllı saattir. / © sonrakipit
İki taraflı kılıç
Bu yazının başında bazı giyilebilir serilerin cinsiyetçi pazarlanmasına yönelik eleştirimde yanılıyor olabilir miyim diye düşündüm. Ancak giyilebilir teknoloji sektörüne daha yakından bakıldığında cinsiyet pazarlamasının iki ucu keskin bir kılıç olduğu açıkça görülüyor. Belirli grupları hedef alarak satışları artırabilirken aynı zamanda zararlı stereotipleri güçlendirme ve birçok potansiyel müşteriyi dışlama riskini de taşır.
Dürüst olmak gerekirse medya endüstrisi de pek yardımcı olmuyor. Neredeyse her “kadınlar için en iyi akıllı saatler” listesi veya satın alma rehberi yayınlandığında, cinsiyete özel pazarlamayı güçlendiriyorlar. nextpit de bu durumdan suçlu, ancak bu konuya yaklaşmanın alternatif yollarını bulmaya çalıştım. Ancak arama motorunu Google’ın kontrol ettiğini ve insanların internette aradıklarını bulmaları için arama motoru optimizasyonunun (SEO) da hayati önem taşıdığını unutmayalım.
Şirketler pazarlamalarını daha kapsayıcı hale getirerek bu zorlukların üstesinden gelebilir mi? Yapabileceklerine inanıyorum. Şirketler, daha güçlü ve daha çeşitli müşteri ilişkileri kurarak finansal faydalar elde edecek ve sektör geliştikçe daha adil ve daha temsili bir pazara katkıda bulunacak. Apple gibi şirketler ve neden Whoop’tan bahsetmiyoruz, benim bakış açımı doğrulamak için buradalar.
Ayrıca eminim ki insanlar bazı ürünlerin özellikleri olmadığını anladıklarında pazarlama ekibi bunları gerekli bulmadığı için bu ürünleri reddedeceklerdir. Sonuçta, giyilebilir endüstride pazarlamanın geleceği, cinsiyet teşvikleri ile çeşitliliği ve katılımı teşvik etme ihtiyacının dengelenmesinde yatmaktadır.
Arkadaşım ve moda tasarımcısı Silvia Sousa, geçen hafta sonu bu konuyla ilgili sohbetimizde bunu çok güzel ifade etti: “Tasarım evrensel olmalı. Cinsiyete bakılmaksızın bir sorunu çözmek ve bir ihtiyacı karşılamakla ilgilidir. İdeal olarak, Ürün her ikisini de yapabilmelidir – Sorunu çözmeli ve aynı zamanda iyi görünmeli.”
Bu evrensel tasarım yaklaşımı, giyilebilir cihazların geleceğini tanımlayacak ve bunların hem işlevsel hem de herkese çekici olmasını sağlayacak.