30 Mayıs 2024 tarihinde Elektronik Haberleşme, Gönderi ve Basın Dağıtımı Düzenleme Kurumu (Arcep), yıllık Telekomünikasyon konferansı. Bu, 2023 yılındaki Fransız telekom piyasasını ilgilendiriyor. Rapora göre, enflasyona rağmen mobil tarifenin ortalama fiyatı geçen yıl %6,5 düştü.
Telekom maliyetlerinde patlama yaşıyor
2023 yılı birçok sektör için zor geçti ve birçok tüketici şunu fark etti: Operatörler yıl boyunca paketlerinin fiyatlarını artırdı. Maliyetlerin artmasına neden olan enflasyonu suçlayın.
Buna, esas olarak bu şirketlerin sorumluluğunda olan altyapının (fiber ve 5G) gerekli modernizasyonu da eklendi. Önemli bir maliyet teşkil eden bu işin finansmanı konusunda Avrupa Birliği’nde hararetli tartışmalar yaşanıyor.
Avrupalı telekomünikasyon grupları, 2023 yılında ağ altyapısına yeterince yatırım yapabilmek için önümüzdeki yıllarda yıllık gelirlerinin yüzde 50’sine varan oranda harcama yapmak zorunda kalacaklarını açıkladı.
Böyle bir bağlamda, geçen ay yayınlanan bir barometreye göre, Fransa’daki abonelerin yaklaşık %42’sinin paket fiyatlarında artış yaşadıklarını söylemesi pek de şaşırtıcı değil.
Bu istatistik karşısında Arcep’in bahsettiği bir yıldaki %6,5’lik düşüş tamamen çelişkili olmasa da şaşırtıcı görünebilir. Bunun dışında gerçekte operatörlerin ikili stratejisiyle açıklanmaktadır.
Bir damla, ama sadece önden mi?
Arcep uzmanları raporda 2023’te fiyat düşüşünden etkilenen paketlerin akıllı telefon alımına bağlı indirim sunmayan paketler olduğunu öne sürüyor.
Bir yanda mevcut abonelerin paketleri var. Onlar için fiyat operatörler tarafından artırıldı. İkincisinin geniş bir manevra marjı var; Fransız abonelikleri Avrupa’nın en ucuzları arasında yer alıyor.
Diğer tarafta ise fiyatların düşmesiyle birlikte çok sayıda yeni teklifin ortaya çıkması var. Hedef çok yönlü: Yeni tüketicileri çekmeye devam etmek ve satın alma gücü enflasyonla birlikte büyük ölçüde azalan en güvencesiz tüketicilerden kopmamak.
Bu daha ucuz paketler aynı zamanda daha az sağlanmaktadır. Örneğin internette gezinmek için daha az gigabayt sunuyorlar. Sunulan verilerde yıllar süren artışın karşılığı. Telekom operatörlerinin kendilerini bazı potansiyel müşterilerden ayırmadan ekonomik bağlama uyum sağlamalarının bir yolu.
Özellikle önceden beri, yeni bir aboneliğe abone olurken akıllı telefon satın alırken uygulanan indirimler, düzenli olarak yeni müşteriler çekmeyi mümkün kıldı. Mobil pazardaki düşüş nedeniyle sorgulanan bir araç.
2023’teki ikili telekomünikasyon stratejisi de bu düşüşün daha az da olsa telafi edilmesini mümkün kıldı. Sabit hizmetlerin ortalama fiyatı bir yılda %1,7 arttı.