Tabii ki, T-Mo abonelerinin tümü Haziran ayından itibaren aylık faturaları için daha fazla ödeme yapmayı düşünmüyor, ancak sanki bu haftaki gerçek fiyat artış haberleri binlerce insanın (sanal) dirgenlerini ve meşalelerini kapmasına neden olacak kadar kötü değilmiş gibi. Çeşitli çevrimiçi forumlarda ve sosyal ağlarda, “Un-Carrier” da konuyla ilgili iletişimini tamamen bozdu.
Eğer bir mesaj almadıysanız (muhtemelen) güvendesiniz
Özetle, aylık maliyetlerinizin arttığı konusunda zaten bilgilendirilmiş olmanız gerekir ve eğer sizi neler olacağına dair uyaran bir kısa mesaj almadıysanız bu, şu anlama gelir: muhtemelen Haziran ayında ekstra bir ödeme yapmayacağım. Açıkçası, bu hatasız bir bildirim sistemi gibi görünmüyor, bu yüzden her şeyin güvenli tarafında olmak için e-postanızı da kontrol etmek isteyebilirsiniz.
Evet, Magenta planlarının bazıları (hepsi değil) etkileniyor
Bunun temel nedeni T mobil Örneğin, Reddit’te konuyla ilgili konuşmayı takip ettiyseniz, giderek pahalılaşan tüm planları listelemeyi reddetmeyi tahmin etmek oldukça kolaydır. Temel olarak, Magenta, Magenta Plus ve hatta Magenta Max gibi planlarda tüm müşterilere eşit davranılmıyor gibi görünüyor; bazıları mevcut oranlarını korumaya hazır görünüyor, diğerleri ise yakında 2 ile 5 dolar arasında bir yerde daha fazla öksürmek zorunda kalacakları konusunda bilgilendiriliyor. her hizmet hattı için her ay.
Tahmin edebileceğiniz gibi, bu oldukça farklı deneyimler yukarıda bahsedilen kafa karışıklığının çoğuna (ve biraz da öfkeye) neden oluyor ki bu kesinlikle anlaşılabilir bir durum. Bazı insanların kafasını karıştıran başka bir şey de T-Mo’nun metinlerindeki dildir ve bu da kişinin hesabının hangi bölümlerinin fiyat artışına tabi olduğunu çok açık bir şekilde ortaya koymuyor.
Hesabınızda neler olup bittiğinden veya kafanızı karıştırabilecek herhangi bir satırdan tam olarak emin değilseniz her zaman müşteri desteğiyle iletişime geçebilirsiniz, ancak lütfen şunu unutmayın: T mobil‘nin düşük seviyeli çalışanları hiçbir şekilde suçlanamaz. şirketin açgözlülüğü artan enflasyon.