Jack Wallen/ZDNET
İletişim tercihlerim şöyle görünüyor:
- En yakın aile ve arkadaşlar için telefon görüşmeleri.
- Çevremin iş ve ikincil üyelerine yönelik e-postalar.
- Herkes için sohbet.
Bu yaklaşım beni bir dinozor gibi gösterebilir ama bir telefon görüşmesinin kişisel bağlantısını seviyorum. Aramanın mümkün olmadığı durumlarda e-posta ikinci sırada gelir. E-postayla istediğim gibi iletişim kurabiliyorum ve gönderenin mesajımı okumada sorun yaşamayacağını biliyorum. E-postanın çok az sınırlaması var, bilişimin ilk günlerinden beri var ve ruhum kabuğunu terk ettikten çok sonra da kullanılmaya devam edecek.
Eğer benimle aynı fikirde değilseniz, e-postanın her zaman denklemin bir parçası olacağına sizi ikna etmeye çalışacağım.
1. Uzun vadeli arşivleme
Sohbet iletişiminin en sinir bozucu yönlerinden biri bilgi aramaktır. İhtiyacım olan bir şeyi bulmak için bir başlıkta gezinmek istediğimden çok daha fazla zaman harcadım. Bu çok sinir bozucu. Bu konuları aramak veya düzenlemek mümkün değildir. Bu sınırlamalarla yaşamak zorundasınız ancak bu yaklaşım asla benim ihtiyaçlarımı karşılamayacak.
E-postayla, bilgiye hızlı erişim sağlamak için bu iletişimleri organize edebilir, arşivleyebilir, arayabilir ve bu iletişimlerin her zaman gelen kutumda (veya kullandığım klasör hiyerarşisinde) olacağını biliyorum. Bir IMAP hesabı için 10 yıl öncesine ait arşivlerim var. Uzun zaman öncesine ait bir başlıkta bir şey aramak zorunda olduğunuzu hayal edin.
2. O her yerdedir
E-posta yalnızca sosyal çevreler için değildir: her yerdedir; işletmelerde, kar amacı gütmeyen kuruluşlarda, ailelerde, arkadaşlarda, tanıdıklarda, müşterilerde ve dünyanın her yerinde. Destek personeliyle, komşunuzla, müşterinizle, dünyanın diğer ucundaki biriyle vb. iletişim kurmak için e-postayı kullanabilirsiniz. Buna göre İntikamdünya çapında (2023 itibariyle) 7,9 milyardan fazla e-posta hesabı bulunmaktadır.
E-posta, posta listeleri (yazar olarak bir listem var), ürün güncellemeleri, haberler ve bildirimler ve hemen hemen her şey için kullanılır. Her yerde bulunması nedeniyle e-posta kalıcıdır. E-postanın aniden ortadan kaybolduğunu hayal edebiliyor musunuz? Milyonlarca insan kendini ne yapacağını şaşırmış halde bulacak ve iletişim kurmak için sosyal medyaya yönelmek zorunda kalacaktı…
3. Esaslar ve bütünlük
E-postanın en sevdiğim yönlerinden biri, bir fikri, düşünceyi veya duyguyu iletmek için gerektiği kadar uzun veya kısa olabilmesidir. Tek kelimelik veya bir roman uzunluğunda hikaye içeren bir e-posta gönderebilirim ve alıcıya sorunsuzca ulaşır. Büyük e-postalar gönderdiğimde, alıcının bunu istediği gibi sindirebileceğini biliyorum. E-postalar bir bilgisayardan, bir uygulamadan, bir istemciden veya web’den okunabilir. Yazdırılabilir, PDF’ye dönüştürülebilir, yapılacaklar listesine dönüştürülebilir veya ihtiyacınız olan hemen hemen her şey yapılabilir.
Bir e-postanın uzunluğunun hiçbir önemi yoktur. Alıcı, okumaya zaman ayırmaya istekliyse, bunu kolayca yapabilir. Birçok kez uzun sohbetleri okumak zorunda kaldım. Ben uzun paragraflara göz gezdirirken, gönderen bana başka bir şey gönderiyor ve yeni mesaj en önde olacak şekilde başlığı otomatik olarak hareket ettiriyordu. Daha sonra sayfaya geri dönmem, tartışma başlığının neresinde olduğumu bulmam ve okumaya devam etmem gerekiyor. Bir sürü görev var, hayır, teşekkürler.
4. “Beğenilerin” olmaması
E-postanın en güzel yanı algoritmalar, kabuller, beğeniler, yanıtlar, etkileşimler veya sosyal medyayı yönlendiren herhangi bir şey hakkında endişelenmemesidir. E-posta yalnızca tek bir şeyle ilgilidir: iletişim. Takdir edilmemesi rahatlatıcıdır. Kamuoyu mahkemesinin onu değersiz bulması nedeniyle e-postamın fark edilmeyeceğinden endişelenmeme gerek yok. Bunun yerine, alıcı okumaya karar verene kadar gelen kutusunda kalacaktır. Her e-posta gelen kutuma aynı şekilde geliyor. Ve postayı önemli olarak işaretlemediğim sürece tüm e-postalar eşittir.
5. Esneklik
Bir e-posta, okunmadan günlerce gelen kutumda kalabilir. Ancak, yalnızca okunmamış mesajları göstermek için bir düğmeye tıklayabilirim ve e-posta kullanılabilir. Ayrıca bir e-postayı istediğim gibi okuyabilir ve yanıtlayabilirim. Bir e-postaya ambargo konulmadığı veya birisi zamanında bilgi talep etmediği sürece hiçbir aciliyet yoktur ve bir e-postanın sanki hayatlarını yaşayan insan denizinin ortasına dalıyormuş gibi kaybolmasından endişe duymuyorum. Hatta e-postaları ikinci plana atabiliyorum, böylece daha sonra ortaya çıkıp onlara dikkat etmem konusunda ısrar edebiliyorum. Kediler ise zamana tabidir ve aynı esnekliği sunmazlar.
Yukarıdaki liste, işletmelerin işleri için e-postaya bağımlı olduğundan gerçekten bahsetmiyor. Bu neden tek başına e-postanın neden bu kadar önemli olduğunu açıklıyor. Hepimiz e-postanın kalıcı olduğu konusunda hemfikiriz.
Kaynak : “ZDNet.com”