BiberGıda distribütörlerine yönelik e-ticaret platformu, daha küçük, bağımsız distribütörlere teknoloji desteği sağlayarak Sysco ve US Foods bölgesine girmeye devam ediyor.
Şirket, özellikle bağımsız gıda distribütörleri için 100.000’den fazla üründen oluşan katalogları destekleyen ve bu şirketlerin çevrimiçi sipariş ve ödeme kabul edebilmeleri için mobil uygulamalar ve web siteleri başlatmalarına olanak tanıyan bir sipariş sistemi geliştirdi.
Daha önce Uber Eats’te çalışan kurucu ortak ve CEO Bowie Cheung, şirketin şu anda 25.000 gıda distribütöründen oluşan bir pazarda 200 müşteriye sahip olduğunu söyledi. Ancak Cheung, Pepper’ın bağımsız dağıtım ile teknoloji arasındaki ilişkiyi kolaylaştırarak bunu büyütmek istediğini söyledi.
Cheung, TechCrunch’a şöyle konuştu: “Genel anlamda bu işletmelere Sysco veya US Foods gibi büyük dağıtımcılar tarafından hiçbir zaman iyi hizmet verilmedi.” “Zincir dışı restoranların topluluğunuza getirdiği çeşitlilik ve canlılıktan hoşlanıyorsanız, o zaman bağımsız distribütörün önemini zaten anlamışsınızdır ve bu, her zaman hizmet ettiğimiz ve bugün de hizmet vermeye devam ettiğimiz müşterimizdir.”
Pepper bunu, deneyimi, verimliliği ve sonuçları iyileştirmek için her yıl üretken yapay zeka gibi ileri teknolojiden yararlanan düzinelerce yeni ürün özelliği geliştirerek yapıyor. Cheung, şirketin kanıt noktaları arasında müşterilerin satışlarda %23’lük bir artış görmesi, alıcıları %93 oranında elde tutması ve satış temsilcisi başına haftada 10 saatten fazla işten tasarruf etme yeteneğinin yer aldığını söyledi.
Pepper ile e-ticaret gıda dağıtım alanında, restoranlar ve tedarikçiler için sürdürülebilir bir gıda sistemi geliştiren Choco; Dot Foods’un beyaz etiketli gıda hizmeti e-ticaret platformu Cut+Dry ve Anchovi.
Cheung’un Pepper’ın farklı olduğuna inandığı nokta, tüm bu rakiplerin, bir uygulamayı indirdiğiniz pazarda ilk stratejiyi benimsemiş olmalarıdır. “Pepper uygulaması” diye bir şeyin olmadığını, bunun yerine distribütöre dönük bir strateji gerektirdiğini söyledi. Bu, dağıtımcının marka kimliğinin Pepper’ınki yerine ön planda olduğu anlamına gelir.
Müşteriler bundan hoşlanıyor gibi görünüyor. 140’ı aşkın müşteri, Pepper’ın 2021’de A Serisi’nde 16 milyon dolar topladığında sahip olduğu müşteri sayısının iki katı.
O zamandan beri şirket tam kapsamlı bir ödeme işlemcisi haline geldi. Bu, operatörlerin distribütörlere ödeme yapmasını kolaylaştırır. Ayrıca, gıda dağıtımında çalışan bir satış temsilcisinin daha üretken olabilmesi için modern müşteri ilişkileri yönetimi ve yardımcı pilot yazılımının nasıl görünmesi gerektiğini de “yeniden tasarladı”. Ayrıca şirket, distribütörlerin tedarikçileriyle birlikte mevcut ürünleri tanıtmak için pazarlama kampanyaları yürütmelerine olanak tanıyan bir reklam platformu oluşturdu.
Cheung, Pepper’ın geliri konusunda spesifik bir bilgi vermedi ancak gelirinin 20 kattan fazla arttığını paylaştı. Ayrıca şirketin değerlemesini de açıklamadı ancak bunun “son turumuza göre bir adım daha yüksek” olduğunu söyledi.
Yatırımcılar da Pepper’ı seviyor. Pazartesi günü şirket, yeni yatırımcı ICONIQ Growth liderliğinde ve başka bir yeni yatırımcı Harmony Partners ile Index Ventures, Greylock ve Imaginary’deki mevcut yatırımcıların katılımıyla 30 milyon dolarlık B Serisi finansman turu duyurdu. Bu, şirkete toplam 60 milyon dolar civarında finansman sağlıyor.
Cheung, “ICONIQ Growth bizim için mükemmel bir ortak” dedi. “Tüketici dünyasının bizde gerçekten yankı uyandırdığını düşünmediği büyük, başarılı dikey yazılım işletmelerini ve endüstrilerini destekleme konusundaki performans kayıtları. Gıda dağıtımı da bu sektörlerden biri.”
Girişim dünyasında olup bitenler hakkında ilginç bir ipucunuz veya ipucunuz mu var? İpuçlarını şuraya gönder: Christine Hall [email protected] adresinden veya bu adresten Sinyal bağlantısı. Anonimlik taleplerine saygı gösterilecektir.