Sadece isabetler kale Açık gelen Tesla’yla Siber kamyon. Yine bir başka mal sahibi yepyeni, düşük çözünürlüklü elektrikli pikaplarını aldıktan birkaç kilometre sonra sorun yaşadıklarını bildirdi.
İlk kez bir yerde görüldü cıvıldamak @jonesjason74 tarafından ve daha sonra Cybertruck Sahipleri Kulübü forumları, yeni Cybertuck’larını Tesla’nın Pensacola servis merkezinden nasıl aldıklarını ayrıntılarıyla anlatıyorlar. Sadece 55 mil sonra, bir Süperşarj istasyonunda durduktan sonra Cybertruck, şarj olurken soğutma sızıntısı yapmaya başladı.
Canavarımı bugün Pensacola’dan aldım. Destin, Florida’ya evime dönerken yaklaşık 35 mil uzaktaki Crestview’deki süper şarj cihazlarına gittim. Aşırı şarj sırasında kamyonun arkasından soğutma sıvısı akmaya başladı. Tesla servisini aradım. Önce soğutucu sızıntılarını garanti kapsamına almadıklarını söylediler. Birkaç tercihli sözden sonra çekici göndereceklerini söylediler.
Yeni aldıkları ve soğutma sıvısı sızdıran bir aracın sahibine, kusurun garanti kapsamında olmadığını söylemek bir sonraki aşamadır. Bu, garanti süresi içinde olduğundan daha da çılgınca; yepyeni bir kamyon. Derinlere inmek Cybertruck’ın garantisi, dört yıllık/50.000 millik temel araç sınırlı garanti süresine rağmen bunun kapsanması gerektiğini göreceksiniz. Otoyoldayken soğutma sıvısı sızıntısına neden olan bir şeye çarpmış olabilirler mi? Belki. Ancak soğutma sıvısı sızıntısının kamyon şarj olana kadar başlamadığını belirttikleri ve görsel kanıt sundukları göz önüne alındığında bu şüphelidir.
Bugünlerde çevrimiçi olan diğer tüm Tesla sahipleri (takipçileri) gibi @jonejason74 de dikkatlerini çekmek ve yardım istemek için Elon Musk ve Tesla’ya ulaştı. Görünüşe göre bu konuya internette gösterilen ilgi işe yaradı.
Çile başladıktan sadece 14 saat sonra @jonejason64, Tesla’nın “kamyonumu bugün onarmak ve öğleden sonra bana geri getirmek için elinden gelenin fazlasını yaptığını” belirten bir tweet attı. Hatta nihayet kamyonun ayrıntılarını verdiklerini söylüyor. Onun için iyi sanırım. Peki bu mutlu bir son mu? Güncellemeye verilen yanıtlardan bazılarının işaret ettiği gibi, onu ikna ettiler, ancak durumu düzeltmek için “birkaç seçilmiş kelime” artı sosyal medyanın ilgisi gerekti. Ve bunu yapsalar bile, sosyal medyanın müdahalesi olmadan yapmaları gerekeni yaptıkları için bu asgari düzeydeydi.
Cybertrucks’ın sürekli sorun yaşaması ve Tesla’nın “beş yıldızlı” müşteri hizmetleri nedeniyle, giderek daha fazla araç sahibi yardım almak için internete başvurmak zorunda kalabilir ve ilgi arayabilir.
Bu makale ilk olarak şu tarihte yayınlandı: Jalopnik.