Market alışverişi teslimat hizmeti Instacart, Uber Eats ile yaptığı yeni ortaklık sayesinde restoran paket servisine doğru genişliyor.
Önümüzdeki haftalarda Instacart, Uber tarafından desteklenen arka uç mekanizmalarla restoran teslimatına yeni bir özellik ekleyecek. Restoranların listesi Uber tarafından sağlanacak, işlem Uber’in yazılımı tarafından denetlenecek ve yiyecekler Uber Eats kuryeleri tarafından alınıp teslim edilecek. Tek fark her şeyin Instacart’ın uygulaması veya web sitesi içerisinde gerçekleşecek olmasıdır.
Her iki şirket de anlaşmanın mali ayrıntılarını paylaşmıyor, dolayısıyla Instacart’ın Uber’in yemek dağıtım yazılımını kullanmak için ne kadar ödediğine dair hiçbir bilgimiz yok. Uber sözcüsü Noah Edwardsen, müşteriler için fiyatların değişmeyeceğini ve kuryelerin daha küçük ödemeler görmeyeceğini söyledi.
Edwardsen, “Tüketiciler Instacart’ta Uber Eats’te gördükleri restoran menü fiyatlarını görecek ve kuryelere doğrudan Uber Eats’tan verilen siparişlerde olduğu gibi ödeme yapılacak” dedi.
Uber, motivasyonunun “Uber Eats restoran ortaklarına daha fazla sipariş sağlamak” olduğunu söylerken Instacart, zahmetli sıfırdan inşa etme sürecinden geçmek zorunda kalmadan teslimat operasyonuna bir sürü yeni işletme ekleyebiliyor. Uber, basın bülteninde “gerçek mekanda faaliyet gösteren işletmeleri destekleyen teknolojiler ve çözümler yaratmak” amacıyla Instacart’a katılacağını açıkladı.
Yine de her iki şirketin de market müşterileri için birbirleriyle rekabet ettiği göz önüne alındığında bu ilginç bir hareket. Instacart, 2023’te yüzde 70’ten fazla pazar payına ulaşarak dijital market teslimatına hakim durumda. Yine de Walmart ve Amazon, genel market teslimatı işinde en büyük oyuncular olmaya devam ediyor.