Milyonlarca Amerikalı Netflix’i öde, ayda 6,99 ila 22,99 dolar arasında bir miktar dağıtıyor. Kredi kartınızı iptal ederek bu gibi yinelenen masraflardan kurtulabileceğinize dair yaygın bir inanış vardır. Netflix sizi bulamayacak ve hesabınız kaybolacak, değil mi? Buna inandığınız için deli olmazsınız ama kredi kartını iptal etmenin kredi kartınızı durduracağı bir efsane. yinelenen masraflar.
Araştırmaya göre Amerikalıların yaklaşık yüzde 46’sı geçen yıl yeni bir kredi kartı açtı. ForbesBu da milyonlarca Amerikalının eskilerini de iptal ettiği anlamına geliyor. Kart değiştirdiğinizde Netflix yalnızca hizmetinizi durdurmaz, aynı zamanda yeni kartınızdan ücret almaya başlar. Netflix’in ve diğer birçok abonelik hizmetinin size süresiz olarak ücretlendirmeye devam etmesini sağlayan büyük ölçüde gizli bir hizmet var.
“Bankalar, yeni bir kart verildiğinde kredi veya banka kartı numaralarını otomatik olarak güncelleyebilir. Netflix, bu güncellemenin, süresi dolsa bile kartınızdan ücret alınmaya devam edilmesine olanak tanıdığını belirtti. yardım Merkezi.
Bunun için Visa’ya teşekkür edebilirsiniz. 2003 yılında Visa USA, 2003 tarihli bir rapora göre Visa Account Updater (VAU) adı verilen yeni bir yazılım ürününü tüccarlara sunmaya başladı. Amerikalı Bankacı madde. Hizmet, Amerikalıların mali profillerinin sanal bir takip hizmetini oluşturmak için bir banka ağıyla birlikte çalışıyor. Birisi kredi kartını yenilediğinde, iptal ettiğinde veya açtığında bankalar VAU’yu otomatik olarak günceller. Bu sistem, Netflix’in ve diğer sayısız şirketin, dosyanızda bulunan karttan ücret almasını sağlar. Bu, parmağınızı bile kıpırdatmanıza gerek kalmadan dolarların kurumsal Amerika’ya doğru akmaya devam etmesini sağlayan kusursuz bir geçiştir.
Visa, “Visa, hesap bilgilerindeki değişikliklerden haberdar olma konusunda satıcıların karşılaştığı zorlukları anlıyor” dedi. Pazarlama materyalleri şirketlere. “VAU, güncellenmiş kart sahibi hesap bilgilerini zamanında, verimli ve uygun maliyetli bir şekilde sunarak elektronik ödeme sürecine dahil olan tüm tarafların yararınadır.”
VAU anında başarıya ulaştı ve dünya çapındaki bankalar ve şirketler tarafından hızla benimsendi. Visa, Discover, Mastercard veya American Express gibi herhangi bir büyük kredi kartı sağlayıcısı arasında geçiş yaparken hizmetinin sizi takip ettiğini söylüyor. Visa’nın izleme hizmetinin bazı müşterileri arasında Netflix, Amazon, Facebook, Google ve Disney yer alıyor. Yazılımı benimseyenlerin 256 sayfalık listesi 2022’den itibaren. VAU, satıcıların müşterilerini abonelik hizmetlerine bağlı tutmalarına olanak tanıyor, ancak Visa bunun aynı zamanda müşterilere yardımcı olduğunu da savunuyor.
Visa, pazarlama materyallerinde şunları söyledi: “Dosyadaki güncel olmayan hesap bilgileri, işlemlerin reddedilmesine ve kart sahibinin rahatsızlığına yol açabilir ve sonuçta hizmetin iptal edilmesi ve müşteri memnuniyetsizliği risklerini ortaya çıkarabilir.”
Visa bu konuda tamamen haksız değil. Elektrik veya internet faturanız kredi kartınıza bağlıysa, yeni kartınızı güncellemeyi unutursanız zor durumda kalabilirsiniz. Ancak bu gibi uygulamalar aynı zamanda insanları her yerde takip eden sonsuz ödeme döngülerine bağlı tutabilir.
Visa, Gizmodo’nun yorum talebine yanıt vermedi.
Efsanenin Kökenleri
VAU gibi hizmetler ortaya çıkmadan önce, kredi kartınızı değiştirmek, isteseniz de istemeseniz de yinelenen masraflardan kurtulmanın oldukça kesin bir yoluydu. Bank of America, 2003 yılında VAU’yu benimsediğinde, ürünü, bir zamanlar tüccarları “cazip olmayan seçeneklerle” karşı karşıya bırakan faturalama değişiklikleri için bir çözüm olarak tanımladı.
Bir Bank of America yöneticisi 2003 yılında yaptığı bir açıklamada “Bunlardan biri tüccarın müşterinin hizmetini kapatması olabilir” dedi. basın bülteni. “Bir diğeri de tüccarın hizmete devam etmesi ancak müşteriye kötü bir mektup göndermesi olabilir.”
Yani VAU gerçekten internetin ortaya çıkışıyla ortaya çıktı. Bu gibi uygulamalar internet çağında giderek daha popüler hale geldi. Abonelik hizmetlerinin başlatılması kolaylaştı ancak durdurulması giderek zorlaştı. Tekrarlanan suçlamalar, onları durdurmak için doğrudan şirketle iletişime geçmediğiniz sürece, sizi gerçekten dünyanın öbür ucuna kadar takip edebilir.
Neden Yaygın?
Visa’nın Hesap Güncelleyicisi gerçekte yalnızca işletmelere pazarlanmaktadır, dolayısıyla çoğu tüketicinin bunun varlığından haberi yoktur. Eminim çoğu insanın bunun bir yolu olduğuna dair hiçbir fikri yoktur. Visa’nın kredi kartı takip hizmetinden vazgeçinve daha da azı varsayılan olarak etkin olduklarını biliyor. Bu, ortalama bir kişi için büyük ölçüde gizli bir hizmettir ve bankanızdan veya abonelik hizmetinizden bu şekilde izlendiğinize dair net bir gösterge yoktur.
Kredi kartları aynı zamanda finans dünyasında hareket etmenin daha anonim bir yolu olarak da yaygın olarak kabul ediliyor. Genellikle banka kartı kullanmaktan daha güvenli olsalar da, hata yapmayın, bankalar hâlâ her hareketinizi takip ediyor. VAU, mali bilgilerinizi sürekli güncel tutmak için şirketlerle koordinasyon kurmalarına olanak tanır.
VAU şüphesiz tüketicilere bazı faydalar sunuyor. Ancak bunun nedenini anlamak önemlidir. Sistem şirketler için “kaybetmeyi” azaltır ve finans dünyanızda ne olursa olsun onlara paranızı ödemeye devam edebilmenizi sağlar. Bankalar bu yinelenen masrafları ödemeye devam etmeyi zahmetsiz hale getiriyor. Ancak onları durdurmak çok daha zor olabilir. Bir aboneliği gerçekten durdurmak istiyorsanız, şirketi arayıp iptal etmenin yerini hiçbir şey tutamaz.