ABD Federal Ticaret Komisyonu (FTC), şirket yöneticilerinin şifreli mesajlaşma uygulaması Signal’ı nasıl kullandıklarına ilişkin ayrıntıları açıklaması için Amazon üzerindeki baskıyı artırdı. Talep, teknoloji devine yönelik devam eden antitröst soruşturmasının bir parçası olarak geliyor.
FTC, 2019’da yıllarca süren davaların ardından Eylül ayında Amazon’a dava açarak şirketi e-ticaret pazarlarında tekelini sürdürmek için adil olmayan iş uygulamaları yapmakla suçladı. Şimdi düzenleyici, Amazon’un mesajları otomatik olarak silmenize olanak tanıyan Signal uygulamasını önemli bilgileri gizlemek için kullanıp kullanmadığını bulmaya çalışıyor.
Yeni bir yasal işlem turunda FTC, Amazon’dan yazışmaların ve aramaların güvenliğini sağlamak için uçtan uca şifreli mesajlaşma uygulaması Signal’ın kullanımına ilişkin politikalar ve talimatlar hakkında ek bilgi sağlamasını talep etti. Komisyona göre, aralarında eski CEO ve mevcut başkan Jeff Bezos, CEO Andy Jassy, baş hukuk sorumlusu David Zapolsky ve diğer yöneticilerin de bulunduğu şirketin üst düzey yöneticilerinin çoğu, Signal’in aktif kullanıcılarıydı.
FTC avukatları bir mahkeme dosyasında, “Amazon, çalışan iletişimleri üzerinde sıkı kontroller sürdürüyor ancak üst düzey yönetim, gizli müzakere ihtiyacını ortadan kaldırarak ve iletişimlerini yok ederek farklı bir iletişim kanalı kullandı” dedi.
Şirket, düzenleyicinin suçlamalarını “temelsiz” olarak nitelendirdi. Amazon, Signal kullanımı hakkında gönüllü olarak bilgi sağladığını, Komisyona çalışanların telefonlarındaki Messenger konuşmalarını sağladığını ve bu konuşmaların denetlenmesine izin verdiğini söyledi.
Şirket, “FTC, e-posta, kurumsal mesajlaşma ve dizüstü bilgisayarlardan alınan 1,7 milyon belge ve 100 TB’tan fazla veri dahil olmak üzere Amazon’un bu davadaki karar alma sürecinin tam bir resmine sahip” dedi. Ancak Amazon gizli yasal bilgileri açıklamayı reddediyor.
Amazon daha önce mahkemeden, tartışmalı iş uygulamalarının fiyatların düşmesine yol açtığını ve perakendede yaygın olduğunu söyleyerek FTC’nin davasının reddedilmesini istemişti. Şirket, düzenleyicinin iddialarını ABD’deki en tüketici odaklı işletmelerden birine yönelik bir “saldırı” olarak nitelendirdi.
Perşembe günü yeni bir dava dosyasında Federal Ticaret Komisyonu, Amazon’a, yönetimin mesajlaşma uygulaması Signal’i kullanımına ilişkin iki belge seti sunmasını emretti: şirketin veri saklama bildirimleri ve Signal dahil mesajlaşma uygulamalarının kullanımına ilişkin talimatlar.
FTC’ye göre Amazon, çalışanlara Signal’deki iletişimleri kaydetme talimatı vermeden önce soruşturma başladıktan sonra bir yıldan fazla bekledi. Mahkeme belgelerinde “İlgili bilgilerin Amazon’un eylemleri ve ihmalleri nedeniyle yok edilmiş olması kuvvetle muhtemeldir” ifadesine yer verildi.
Komisyon, Amazon’un birkaç yöneticiye, merkezi veri depolamayla güvenli mesajlaşma için şirketin Wickr mesajlaşma uygulamasını indirmeleri yönünde talimat vermesinin, işlemlerin bildirilmesinden iki yıldan fazla bir süre sonra, Mart 2022’ye kadar gerçekleşmediğine dikkat çekiyor.
Bu talimattan iki gün sonra Amazon, dava dosyasına göre ilk olarak düzenleyiciyi şifreli Signal hizmetinin kullanımı hakkında bilgilendirdi.
FTC’nin belgelere yönelik talebi, komisyonun 2019’da Amazon’a yönelik başlattığı daha geniş bir antitröst soruşturmasının bir parçası. Düzenleyici, teknoloji devini e-ticaret pazarlarında tekel konumunu korumak için adil olmayan uygulamalar kullanmakla suçluyor.