Spotify zengin bir müzik hazinesine ev sahipliği yapıyor. Platforma bağlı 615 milyondan fazla kullanıcıyla şehrin en büyük müzik yayını platformlarından biri olması şaşırtıcı değil. Yine de bazen her ay biraz fazladan cep harçlığı ayırmamız gerekiyor. Ve gidilecek ilk şeylerden biri aylık aboneliklerdir. Kötü koktuğunu biliyoruz ancak bu, Spotify hesabınızın sonsuza kadar kaybolması gerektiği anlamına gelmiyor.
ekran görüntüsü / Dijital Trendler
Desteği kullanarak Spotify hesabınızı nasıl silebilirsiniz?
Spotify Premium iptal edildikten sonra Spotify hesabınızı resmi olarak silebilirsiniz. Bunu yapmak için tekrar ziyaret edin Spotify’ın destek sayfası. İptallerin yoğunluğu nedeniyle bu sayfada müşteri destek ekibine mesaj göndermeniz istenebilir. Bunu görmezden gelin ve mesaj gönder düğme. Size yardımcı olmak için ekranın alt kısmında bir destek botu açılacaktır.
Aşama 1: Destek botu kutusuna şunu yazın: hesabımı kapat. İşiniz bittiğinde, Hesabımı kapatmaya/iptal etmeye devam et bot tarafından sunulan seçenek.
Adım 2: Daha sonra, hesabı kapat botun size gönderdiği bağlantı. Neden iptal etmek istediğinizi yanıtlayın ve ardından dosyadaki e-postaya gerçekten erişebildiğinizi onaylayın. Son olarak seçin Anladım ve hesabınızı kapatma isteği size e-postayla gönderilecektir.
Aşama 3: Spotify’dan bir e-posta arayın ve Hesabımı kapat bağlantı. Bu bağlantıya tıklamak Spotify’ınızı tamamen kapatacak ve kapatacaktır. Bağlantı 24 saat geçerlidir. Bağlantıya tıklamazsanız 24 saat sonra işlemi tekrar yapmanız gerekecektir.
Ayrıca yedi günlük bir ödemesiz süre alacağınızı da unutmayın. Spotify’ını yeniden etkinleştirmek istersen, iptal işlemini tamamladıktan sonra bu bağlantı ayrı bir e-postada gelecek.
Spotify’ın hesabınızı silmesinin ne kadar süreceğini merak ediyorsanız bağlantıya tıkladığınız anda bunun anında gerçekleşeceğini unutmayın. Bu nedenle Spotify hesabınızı her zaman silebilir ve yeni bir hesap oluşturabilirsiniz.
ekran görüntüsü / Dijital Trendler
Spotify hesabınızı manuel olarak silin
Hesabınızı yakın zamanda oluşturduysanız ve uzun süredir Spotify abonesi değilseniz, büyük ihtimalle Spotify’ınızı iptal etmek için bir destek botuna yönlendirilmeyeceksiniz. Bunun yerine doğrudan şuraya yönlendirileceksiniz: hesap sayfasını iptal et. Öncelikle Spotify premium’unuzu iptal etmeniz gerekecek ancak bunu yaptıktan sonra aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.
Aşama 1: Üzerinde Spotify hesap kapatma sayfasıtıkla Hesabı kapat düğme. Beş adımlı bir süreç olacak. Başlamak için bilgilerinizi onaylayın ve tıklayın. Devam etmek.
Adım 2: Sırada, kontrol edin Anladım kutu. Bu sizi tüm müziklerinizi, podcast’lerinizi, çalma listelerinizi, takipçilerinizi ve kullanıcı adınızı kaybedeceğiniz konusunda uyarır. Spotify ile ilişkili e-posta adresinize bir e-posta gönderilecektir.
Aşama 3: Spotify’dan bir şey var mı diye e-postanızı kontrol edin. Tıkla Hesabımı kapat Spotify hesabınızı tamamen kapatmak için e-postadaki bağlantıyı kullanın. Bir onay e-postası alacaksınız ve hesabınızı yeniden açmak isterseniz bunu yedi gün içinde onaydaki bağlantıyı kullanarak yapabilirsiniz.