OnePlus, ABD ve Avrupa’da ilgi odağı olmasa da, akıllı telefon meraklısı Hindistan da dahil olmak üzere Doğu’da popüler bir isim. Bununla birlikte, OnePlus üzerinde yaşanan son fırtına, ürünlerini Hindistan çapındaki çevrimdışı mağazalarda satma yasağı tehdidiyle karşı karşıya olduğundan moralini bozabilir. 150.000 çevrimdışı akıllı telefon perakendecisini temsil eden Tüm Hindistan Mobil Perakendeciler Birliği (AIMRA), En son OnePlus 12, OnePlus 12R, OnePlus Open ve benzeri dahil olmak üzere OnePlus cihazlarının satışını durdurmayı düşünerek Çinli şirkete bir darbe vurdu.
Bu potansiyel yasak şirketin faaliyetlerine ciddi bir darbe indirebilir. Öyleyse bu yasağın neden ufukta göründüğüne ve akıllı telefon pazarını nasıl sarsabileceğine bakalım.
Peki sorun ne diye soruyorsunuz?
Her şey bu hafta başında Hindistan’daki 20’den fazla perakende zincirinin ve 4.300 mağazanın 1 Mayıs’tan itibaren OnePlus ürünlerini satmayı bırakacaklarını duyurmasıyla başladı. Daha sonra AIMRA da koroya katılarak yasak tehdidini şaşırtıcı bir ölçeğe yükseltti. Yakınmaları mı? AIMRA, OnePlus Hindistan’ı ana perakendecilere göz yummakla suçlayan bir açıklama paylaştı. Stok sorunlarından yetersiz marjlara, kalitesiz anlaşmalardan herhangi bir gerçek ilişkinin olmamasına kadar, görünen o ki OnePlus, perakende satış yapanları biraz ihmal edilmiş hissettiriyor.
Yanıt olarak OnePlus nihayet kurumsal tarzda bir omuz silkmeyle sessizliğini bozdu ve şunu belirtti:
OnePlus, son 7 yılda güvenilir perakende ortaklarımızdan aldığı tüm desteğe değer veriyor. Şu anda, öne çıkan alanları ele almak için ortaklarımızla birlikte çalışıyoruz ve ileriye dönük güçlü ve başarılı bir ilişkiye olan bağlılığımızın devam etmesini sağlıyoruz.
Hindistan’da OnePlus’ın geleceği zorlu bir yolda
OnePlus, AIMRA ile işleri düzeltemezse, bu şirket için cennette sorunlar anlamına gelebilir. Çözülmemiş bir sorunun Hindistan pazarındaki şirket açısından birçok olumsuz sonucu olabilir:
- Satış kaybı: Çevrimdışı perakendeciler Hindistan’daki telefon satışlarının önemli bir bölümünü oluşturduğundan, onlara erişimi kaybetmek büyük bir darbe olacaktır. Satın almadan önce telefonlarını görmeyi ve dokunmayı tercih eden veya çevrimiçi alışverişe kolay erişimi olmayan müşterilerin OnePlus’ı tercih etme olasılıkları daha düşük olacaktır.
- Marka imajı hasarı: Anlaşmazlık, OnePlus’ın Hindistan’daki itibarına zarar verebilir. Müşteriler, şirketin perakendecilerle işbirliği yapmadığını veya müşteri hizmetlerine değer vermediğini algılayabilir. Olumsuz tanıtım ve çevrimiçi tartışmalar güveni daha da aşındırabilir.
- Azalan pazar payı: Daha az satış ve potansiyel olarak lekelenmiş bir marka imajı nedeniyle OnePlus, halihazırda daha güçlü bir çevrimdışı varlığa ve daha büyük bir pazar payına sahip olan Xiaomi, Samsung veya Realme gibi rakiplere pazar payını kaptırabilir.
- Daha zayıf pazarlık pozisyonu: Sağlıklı bir çevrimdışı kanal olmadan OnePlus, tedarikçilerle pazarlık yaparken veya fiyatları belirlerken kendisini bir eli kolu bağlı halde bulabilir.
Hindistan’daki en popüler telefon markalarının hangileri olduğuna göz atın (Image Credit–BankMyCell)
Genel olarak, eğer OnePlus ve AIMRA sorunları çözemezse, bu, OnePlus’ın Hindistan’daki oyununa gerçekten zarar verebilir. Çevrimdışı satışları kaçırmak, pazar pastasının büyük bir kısmını kaçırmak anlamına gelir ve bu, herhangi bir akıllı telefon oyuncusunun, özellikle de Hindistan gibi sıcak bir noktada olmak isteyeceği bir yer değildir.
Peki Hindistan neden akıllı telefon dünyasında bu kadar önemli?
Hindistan dünyanın en büyük ikinci akıllı telefon pazarı
Akıllı telefon pazarı, sürekli değişen ve büyüyen bir rollercoaster yolculuğu gibidir. Elbette, son zamanlarda işler biraz yavaşladı, ancak aldanmayın; bu hâlâ devasa bir endüstri ve akıllara durgunluk veren bir darbeye hazır 2024 yılı sonuna kadar 0,5 trilyon dolar gelir. Peki Hindistan? Yani pastadan kendi dilimini kesiyor akıllı telefon pazarı bekleniyor 2032 yılına kadar devasa bir rakam olan 88,99 milyar dolara ulaşacak.
Artık hepimiz muhtemelen Samsung ve Apple’ın küresel bloğun büyük köpekleri olduğunu biliyoruz. Ancak Xiaomi, Oppo ve Vivo gibi Çinli şirketler, özellikle Doğu’da yumruk atmaktan çekinmiyor. Ve Hindistan sadece bir oyuncu değil; küresel akıllı telefon mücadelesinde ağır sıklet şampiyonu ve işte nedeni:
- Devasa pazar büyüklüğü: Hindistan’da var ikinci en büyük akıllı telefon kullanıcı tabanı Çin’den sonra dünya çapında. Bu, akıllı telefon üreticileri için büyük bir potansiyel müşteri havuzu anlamına geliyor.
- Hızlı büyüme: Hindistan’da akıllı telefon kullanımı, artan harcanabilir gelir, genişleyen internet erişimi ve uygun fiyatlı cihazların bulunabilirliği gibi faktörlerin etkisiyle hızla artıyor.
- Uygun fiyatlı telefonlara odaklanın: Hindistan akıllı telefon pazarının önemli bir kısmı, uygun fiyatlı seçenekler arayan bütçe bilincine sahip tüketiciler tarafından yönlendiriliyor. Bu, zengin özelliklere sahip telefonları rekabetçi fiyatlarla sunan Çinli markaların başarısına yol açtı.
- 5G’ye doğru geçiş: Hindistan akıllı telefon pazarında 5G telefonlara ilgi artıyor ve bunun önümüzdeki yıllarda satışları daha da artırması bekleniyor.
Bu nedenle, çevrimdışı satışların yasaklanması, OnePlus’ın Hindistan akıllı telefon ormanında biraz çıplak hissetmesine neden olabilir. Çevrimiçi alışverişin kurallarının geçerli olduğu bazı gelişmiş ülkelerden farklı olarak Hindistan, akıllı telefon dağıtımında önemli bir rol oynayan güçlü bir çevrimdışı perakendeci ağına sahip. Hindistan yalnızca akıllı telefon satın almıyor, aynı zamanda üretiyor. Ülke, Apple ve Samsung gibi şirketlerin burada üretim tesisleri kurmasıyla büyük bir akıllı telefon üretim merkezi haline geliyor. Bu, daha rekabetçi fiyatlandırmaya ve cihazların daha geniş kullanılabilirliğine yol açabilir.
Genel olarak, devasa ve sürekli büyüyen bir kullanıcı tabanı, uygun fiyatta ustalık ve en son teknolojiye olan açlık göz önüne alındığında, her akıllı telefon üreticisinin kendi tuzağına değer bir aksiyon parçası istemesi şaşırtıcı değil.
OnePlus’ın bir sonraki hamlesi ne olabilir?
Değeri ne olursa olsun, şirketin seçenekleri var. Örneğin, Doğu’daki gibi büyük peynirlerin olmadığı ABD veya Avrupa gibi pazarlara vites değiştirebilir. Ancak şirketin dünyanın ikinci büyük akıllı telefon pazarındaki etkisini sürdürmek istiyorsa kolları sıvayıp sorunu çözmeye çalışması ve politikalarını yeniden düzenlemesi akıllıca olacaktır.