İmzalanan anlaşmayla Delta, 60.000’den fazla hattı Türkiye’ye taşıyacak. T mobilve Atlanta genel merkezinde havayolu, bir T mobil 5G hibrit ağ. T-Mobile’ın 5G Gelişmiş Ağ Çözümlerinden gelen bu ağ, havayolunun Atlanta’daki genel merkezinde çalışan Delta çalışanlarına Ultra Kapasiteli 5G performansı sunacak. Hizmet, hangarlar ve teknik operasyonlar da dahil olmak üzere tüm Delta kampüsünde hızlı ve güvenilir bağlantı sağlayan iç ve dış mekanlarda kapsamlı 5G kapsama alanı sağlayacak.
Delta, müşterilerinin mükemmel hizmet almasını sağlamak için T-Mobile’ın 5G hizmetine güvenecek
Anlaşma hakkında yorum yapan Delta Air Lines Müşteri Deneyimi Tasarımı Kıdemli Başkan Yardımcısı Ranjan Goswami şunları söyledi: “Dünyayı birbirine bağlamak aynı zamanda birinci sınıf bağlantıdan yararlanmak anlamına gelir. T mobil müşterilerimize yolculuklarının her adımında nasıl hizmet verdiğimizin kilidini açıyor ve çalışanlarımızın, Delta’nın tanıdığı üstün ve misafirperver deneyimleri sunmak için ihtiyaç duydukları tüm bilgilerin parmaklarının ucunda olmasını sağlıyor.”
Her iki şirket de bazı yolları paylaştı T mobil5G yüzeyi Delta çalışanlarının işlerini kolaylaştıracak:
- Delta’nın uçuş görevlilerinin, havaalanı müşteri hizmetleri temsilcilerinin ve yer ekiplerinin çoğu, uçuş öncesi ve uçuş sonrası prosedürler, uçak servisi, yemek hizmetleri, bagaj taşıma, bakım, temizlik gibi kanat üstü ve kanat altı faaliyetleri kolaylaştırmak için süper hızlı 5G hızlarını kullanacak. ve dahası.
- Uygulamaya geçirildikten sonra pilotlar, hava durumu bilgileri ve sevk hizmetleri içeren elektronik uçuş çantaları gibi küresel olarak mevcut dijital araçlara ve kaynaklara gelişmiş bağlantı deneyimi yaşayacaklar.
- Delta Sky Club elçileri, daha iyi hizmet sunumu ve müşteri memnuniyeti için 5G bağlantısından ve kanat üstü personel ile iletişimden yararlanacak.