eBay, Salı günü moda tutkunlarının ilgisini çekmek için yapay zeka destekli yeni bir üretken özelliği başlattı: iOS mobil uygulamasında, müşterinin alışveriş geçmişine dayalı olarak bir dizi resim ve fikir önerecek bir “görünümü satın al” bölümü. Şirket, önerilerinin son kullanıcıya göre kişiselleştirileceğini ve müşteri alışveriş yaptıkça gelişeceğini söylüyor. Buradaki fikir, diğer moda öğelerinin mevcut gardırobunu nasıl tamamlayabileceğini tanıtmaktır.
Bunu yapmak için, “görünümü satın al”, dokunulduğunda benzer öğeleri ve kıyafet ilhamlarını ortaya çıkaracak etkileşimli sıcak noktalar içerecek ve ortaya çıkan görünüm, kullanıcının kişisel tarzına uygun hem ikinci el hem de lüks öğeleri içerecek. Bu özellik eBay.ai tarafından desteklenmektedir ve şirketin Sorumlu Yapay Zeka ekibi ile işbirliği içinde geliştirilmiştir. RAI İlkelerieBay notları.
Şirket, son 180 gün içinde en az 10 moda ürününü görüntüleyen herhangi bir eBay müşterisine “Görünümü satın al” ifadesinin görüneceğini belirtiyor. Hem eBay ana sayfasında hem de moda açılış sayfasında görüntülenecektir.
Bu ekleme, eBay için satışa sunulan geniş envanterini öncekinden farklı bir şekilde sergilemenin bir yolunu sunuyor ve eğer başarılı olursa daha fazla satışı potansiyel olarak teşvik edebilir. eBay, zaman içinde diğer kategorilere de genişletmeler yapmayı planladığını ve yeni yıl boyunca bu özelliğe daha fazla kişiselleştirme öğesi eklemeye devam edeceğini söylüyor.
Yapay zekanın moda alışveriş deneyimini nasıl iyileştirebileceğini araştıran tek kişi eBay değil. Google geçen yaz tüketicilerin neredeyse kıyafetleri dene örneğin yeni bir AI alışveriş özelliğini kullanarak. Amazon ayrıca müşterilerin çevrimiçi alışveriş yaparken kendilerine uygun kıyafetler bulmalarına yardımcı olmak için yapay zekaya yöneldi. Bu durumlarda yapay zeka özellikleri müşterilerin doğru bedeni veya bedeni bulmasına yardımcı olmayı amaçlıyordu; oysa eBay’in yeni özelliği daha çok moda ilhamına odaklanıyor, yani doğru stili bulmaya odaklanıyor. Kişisel tarzın öznel olduğu göz önüne alındığında bunu yapmak daha zor olabilir.
“Shop the view” ilk olarak ABD ve Birleşik Krallık’ta iOS’ta kullanıma sunulacak, Android desteği ise bu yılın sonlarında gelecek.