Bu hikaye bizim bir parçamız Baş İnovasyon Sorumlusu Tahmini Geleceğin ön saflarından bir iş raporu olan Quartz’ın yer aldığı seri.
Bu ayın başlarında bir İngiliz hastanesi manşetlere çıktı Apple Vision Pro’nun yardımıyla gerçekleştirilen ilk ameliyat3.500 dolarlık karma gerçeklik kulaklığı. Hemşireler giyiyor Apple’ın şık gözlükleri ameliyathanede eXeX adlı bir şirket tarafından geliştirilen yazılım çalıştırılıyordu. Ameliyathanelerde VR başlığını duyduğunuzda muhtemelen aklınıza yüzen 3 boyutlu vücut parçaları veya doktorlara neşteri tam olarak nereye yerleştireceklerini söyleyen bir ekran geliyor. Bu eXeX’in işi değil. Bunun yerine şirket, en azından ilk başta çok daha sıkıcı görünen bir şey için araçlar üretiyor: cerrahların düzenli kalmasına yardımcı olmak.
“İnsanlar cerrahi sağlık hizmetlerinin sofistike ve modern olması gerektiğini varsayıyorlar. Gerçek şu ki, bunu organize etme şeklimiz muhtemelen gezegendeki tüm büyük endüstriler arasında en arkaik olanıdır,” dedi eXeX’in CEO’su ve beyin cerrahı Dr. Robert Masson. “Bunların hepsi ezberleme ve kağıt parçalarına karalamalarla yapılan tahminlerden ibaret. Bu tam bir kaos teorisi.”
Masson’a göre cerrahi bakım uzak geçmişte kalmış durumda; tüm çalışmalar çığır açıcı tedavilere yönelik yapılıyor ancak süreci devam ettiren en temel temel standartlara neredeyse hiç odaklanılmıyor. Bunlar küçük şeyler: eXeX ameliyathaneyi kuruyor, hemşirelerin doktorun hangi aletlere ne zaman ihtiyaç duyduğunu takip etmesine yardımcı oluyor ve belgeleri düzenli tutuyor. Bu süreçleri kolaylaştırmak, sağlık hizmetlerinde bir devrim anlamına gelebilir; geniş çapta benimsenen bir platform geliştirebilen birine çok para kazandıracak bir devrim.
Cerrahi sürecin dışında eXeX’in ana ürünü bir masa üzerinde çalışır. Ancak önlükler devam ettiğinde kulaklık ideal bir araç olabilir. Masson’la Apple Vision Pro gibi araçların sağlık hizmetlerinde nasıl bir sonraki büyük gelişme olabileceğini konuştuk.
(Bu röportaj netlik ve tutarlılık sağlamak amacıyla düzenlenmiştir.)
Gizmodo: Bilginin sunumu ve organizasyonu konusunda cerrahi ortamın neden bu kadar geride olduğunu açıklayabilir misiniz? Sağlık neredeyse trilyon dolarlık bir sektör, nasıl bu kadar kötü olabilir?
Robert Masson: BT sağlık hizmetlerinin nasıl geliştiğine bakarsanız, bunun oldukça geriye dönük olduğunu görürsünüz; hasta geldi, onları gördük ve şöyle oldu. Bunlar elektronik sağlık kayıtları. Bundan daha karmaşık bir şey olamaz. Bana göre gelecek, bundan sonra ne olması gerektiğini ve bunu yürütmenin en iyi yolunu anlamanıza yardımcı olabilecek tahmine dayalı analitiklerle ilgilidir. Beyindeki anevrizmaya bobin yerleştirmeye, kalça protezi yerleştirmeye odaklanıyoruz, ameliyatın nihai sonucu bu. Ama hiç kimse bunun çok sıkıcı temel kısmına bakmak için durmadı.
Gizmodo: Peki yazılımınız tam olarak ne işe yarıyor?
RM: Size ekipman düzeyinde bir örnek vereceğim. On binlerce parça, alet ve sarf malzemesi var. Zavallı bir cerrahi teknisyeni bulmacanın hangi parçasını bir araya getirmemiz gerektiğini bulmak için içeri girmek zorunda kalıyor. Cerrah matkabı istiyor ve teknisyen “Ne matkabı?” diyor. Şu sıralar her zaman kullandığım matkap. Ancak bu ayrıntıları takip etmek için tek tip bir süreç yoktur. Şimdi birinin onu almak için asansöre binmesi gerekiyor.
Yani örneğin yazılımımız, hangi aşamada olduğumuza dair holografik bir ileriye dönük referans kılavuzu sağlayabilir. Ne olacağını bilirseniz ameliyat kötüye gider, ancak ekip olarak sıranın ne olduğunu bilmiyorsanız doğası gereği düzensizdir. İnce detaylar üzerinde çalışıyoruz ama bunlar kaygıyı, stresi ve yönelim eksikliğini artıran şeyler.
Gizmodo: En son sağlık hizmetleri teknolojisini düşündüğünüzde aklınıza gelen şey bu değil.
RM: Sürecin en az göz alıcı kısmından bahsediyoruz.
Gizmodo: Peki bunun için neden bir kulaklığa ihtiyacınız var?
RM: Yaptığımız işin her yönü için kesinlikle buna ihtiyacınız yok. Bu sadece kuruluşunuz için bir yazılım ortamıdır. Ancak temassız bir sistemle steril alanın kutsal baloncuğunun içine girebilirsiniz. Dijital ekranlar, hologramlar, listeler, haritalar ve ürünlerle etkileşime girebilme yeteneği her türlü olasılığın kilidini açar. Aniden kısırlığın kutsallığını ihlal etmeden kullanabileceğiniz etkileşimli bir dijital araca sahipsiniz.
Şimdi sahanın arkasındaki sirkülasyon hemşiresinin süslü bir kulaklığa sahip olmasını ister miyim? Asla. Bu kişi bir iPad, bilgisayar ve hatta telefon kullanıyor. Temel ürünümüz tablet tabanlıdır. Ancak asıl odaklandığımız şey, bu farklı ortam türlerinin gerektirdiği taşınabilirlik ve uygulamadır.
Gizmodo: Anladığım kadarıyla burada cerrahların kendisi kulaklık takmıyor. Bir sonraki adım bu mu?
RM: Dürüst olmak gerekirse, bir cerrah olarak bunu en azından şimdilik düşünmezdim bile. Her zaman “şu muhteşem teknolojiye bakın, hadi onu bir vidalayalım” deme eğilimi vardır. Zaten vidaları kulaklık olmadan takıyoruz, yani bu gerçekten bir sorunu çözmüyor. İnsanlar yüzen dikenleri, yüzen yükseklikleri, karaciğerde kateteri nereye koyacağınızı söyleyen bir kaplamayı düşünme eğilimindedir. Dürüst olmak gerekirse bunların hepsi gereksiz çünkü bunu zaten gayet iyi yapıyoruz. Aslında iyi yapamadığımız şey organize kalmak.
Gizmodo: Bazı insanların buna bir hile olarak tepki vereceğini, hatta belki de bunu bir tehdit olarak göreceğini düşünüyorum. Aşmanız gereken engeller nelerdir?
RM: Her zaman duyduğunuz ilk şey enfeksiyonlara neden olacağıdır. Evet. Gözlükler de öyle. Saçlar da öyle. Sakallar da öyle. Ancak günün sonunda bu yeni bir teknoloji ve soru şu: Çalışıyor mu ve sorunları çözüyor mu? İş için en iyi başvuru buysa cevabınız burada.
Gizmodo: Konuşmanın en başına dönüyor gibiyim ama piyasadaki en ileri teknolojilerden bazılarıyla karşı karşıya olduğumuz bana çok çarpıcı geliyor. Bu Star Trek meselesi ama biz onunla dünyadaki en az seksi sorunları çözüyoruz.
RM: Bakın, sağlık hizmetlerinin kötü olduğunu ima etmek istemiyorum. Sadece kimse temel konulara odaklanmıyor. Otomotivle, savunmayla, havacılıkla, imalatla ya da Allah korusun Amazon’la karşılaştırdığınızda sekiz topun bu kadar gerisinde olmamız biraz şok edici, hepsi çok iyi organize edilmiş. Ancak sağlık hizmetleri çöpten başka bir şey değil. İnsanları heyecanlandıran şey bu değil, bir süper uzmanın ameliyatın kökenine geri dönmesi zordur. Ama bazen ileri gitmek için geriye gitmeniz gerekir. Sağlık nihayet bunu yapıyor.