Avrupa Birliği, geçtiğimiz Kasım ayında Meta’nın Facebook ve Instagram’ın bölgesel kullanıcılarından takip izni almak için uygulamaya koyduğu tartışmalı taktiğin (onları aylık abonelik ödeme veya izlemeyi kabul etme arasında seçim yapmaya zorlayarak) kazanacağına dair en güçlü sinyalini verdi. Bloğun güncellenmiş dijital yönetişim ve rekabet kurallarına tabi değil.
Salı günü dijital EVP ve rekabet şefi Margrethe Vestager, Meta’nın gizlilik ücreti konusunda şüphe uyandırdığını söyleyerek şunları söyledi: Reuters: “Sağladığınız hizmetlerden para kazanmanın birçok farklı yolu olduğunu düşünüyorum. Çünkü tüketilen verilere dayanan, hedefe yönelik reklamlar bir şeydir. Reklamlarınızı göstermenin bir başka yolu da bunu bağlamsal hale getirmektir. Bu yüzden Meta ile konuşmaya devam etmenin önemli olduğunu düşünüyorum ve son olarak DMA ile uyumlu olmaları için bir sonraki hamlenin ne olduğunu da değerlendireceğiz. [Digital Markets Act].”
Apple’ın DMA’ya yanıt olarak duyurduğu yeni ücreti tartışarak haber ajansına verdiği daha geniş açıklamalarda şunları da söyledi: “Örneğin, yeni Apple ücret yapısının fiilen gerçekleşip gerçekleşmeyeceği gibi, yakından ilgilendiğimiz şeyler var.” DMA’nın faydalarından yararlanmak her açıdan çekicidir. Bu tür şeyleri araştıracağız.”
Yorumlar, Komisyonun, kapı bekçilerinin bloğun dijital kurallarının amaçlanan etkisini atlatmak için ekonomik baskıyı bir taktik olarak kullanma girişimlerine dikkatle dikkat ettiğini gösteriyor. Veya başka bir deyişle teknoloji devlerinin kanunun hem lafzına hem de ruhuna uyması gerekecek.
AB’nin DMA ile ilgili hedefi, Big Tech’in dijital pazarlar üzerindeki hakimiyetini gevşetmek ve konu diğer işletmelere ve tüketicilere kendi kurallarını dayatmak olduğunda kendi kurallarını koyma yeteneklerinden kaynaklanan haksız taktikleri ortadan kaldırmaktır.
Meta, geçen Eylül ayında DMA kapsamında bir bekçi olarak belirlenmişti; AB, reklam işleri ve yukarıda bahsedilen sosyal ağlar da dahil olmak üzere, insanların kişisel bilgilerinin kullanımına ilişkin sınırlamalar içeren ön rekabet kuralları kapsamına giren çeşitli sözde “temel platform hizmetlerini” listeliyordu. reklamlara ilişkin veriler. Komisyonun kendisi bu kural kitabının kapı bekçileri üzerinde uygulanmasından sorumludur.
Meta ayrıca bloğun, çok büyük çevrimiçi platformlar (VLOP’lar) olarak adlandırılan ekstra kuralların bir alt kümesini içeren çevrimiçi yönetişime güncellenmiş bir yaklaşım olan Dijital Hizmetler Yasasına (DSA) da tabidir. Meta’nın sosyal ağları Facebook ve Instagram’ın her ikisi de belirlenmiştir. Komisyon ayrıca Meta’nın DSA’nın VLOP kurallarına uygunluğunu da denetler.
Hem DSA hem de DMA, kapsam içi platformların reklamların işlenmesi için izin almasını talep eder. Oysa Meta, gizlilik hakları savunucuları, tüketiciyi koruma örgütleri ve bazı AB yasa yapıcıları tarafından, Avrupalıları verilerini teslim etmeye zorlamak için adil olmayan taktikler ve ekonomik baskı kullanmakla suçlanıyor.
Komisyon, Meta’nın geçen sonbaharda tartışmalı ödeme duvarını devreye sokmasını pek dikkate almamış gibi görünse de, sivil toplum grupları ve diğerleri tarafından artan öfkeye karşı önlem aldı. Ve bu ayın başlarında AB, Meta’ya DSA uyumluluğunun bu yönü hakkında resmi bir bilgi talebi (RFI) gönderdi.
TechCrunch’ın Çarşamba günü AB’nin bu alandaki DSA uygulamasıyla ilgili olarak gönderdiği sorulara yanıt veren bir Komisyon sözcüsü, şirketin “rıza veya ödeme” taktiğine atıfta bulunması nedeniyle Meta’nın “reklamsız abonelik” (SNA) teklifini “temel bir değişim” olarak tanımladı. Meta’nın önceki abonelik tabanlı olmayan hizmet modelinden”.
“SNA seçeneklerinin uygulamaya konulması bağlamında mevcut bilgi eksikliği nedeniyle Komisyon şu anda Meta’nın DSA kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirip getirmediğini, özellikle de içeriğin kullanıcılara nasıl sunulduğu ve potansiyel etkileri konusundaki şeffaflığa ilişkin olarak tespit edemiyor. sistemik riskler hakkında,” dedi sözcü bize.
Meta’nın sağlaması gerektiğini şart koştular “Facebook ve Instagram’ın reklamcılık uygulamalarına, tavsiye sistemlerine ve bu abonelik seçeneğinin sunulmasıyla ilgili risk değerlendirmelerine ilişkin yükümlülüklerine uymak için aldığı önlemlere ilişkin ek bilgi” ve şunları ekliyor: “Komisyon hizmetleri Meta tarafından sağlanan bilgileri değerlendirecektir.”
AB, bu değerlendirmelerin (ya da herhangi bir yaptırımın) ne kadar süreceği konusunda herhangi bir yönlendirmede bulunmadı. Ancak RFI bir ön bilgi toplama adımıdır.
(Not: Meta, Ekim ayının sonunda AB genelinde reklamsız aboneliği başlattı. Facebook ve Instagram’ın DSA’ya uyumunun son tarihi Ağustos ayı sonlarında sona erdi. Yani neredeyse beş yıldır DSA ile mekanizmayı tam güçle çalıştırıyor. ay.)
AB sözcüsü, DSA kapsamında şu gerçeği vurguladı: hedefli reklamların reşit olmayanlara yönelik olarak açıkça yasak olduğunu vurgulayarak: “Bu nedenle reşit olmayan kullanıcılara kaydolma seçeneği sunulamaz.”
Meta var daha önce talep edilmiş reşit olmayanlara “rıza veya tamam” ödeme duvarı sunmuyor ve Aralık ayında bir blog yazısında şunları yazıyordu: “Reklamsız abonelik 18 yaş ve üzeri kişiler için geçerli olacak ve gençlere nasıl destek sağlayacağımızı araştırmaya devam ediyoruz” Gelişen mevzuat ortamı göz önüne alındığında, yararlı ve sorumlu bir reklam deneyimi sunuyoruz.”
Ancak Facebook ve Instagram’a erişim, sağlam bir yaş doğrulaması gerektirmiyor; dolayısıyla Meta’nın, reşit olmayanlara mekanizmanın sunulmadığından, hizmetlerine erişim kazanmak için izin seçeneğine tıklamadığından ve verilerinin kendi reklam teknolojisi tarafından yasa dışı olarak işlenmediğinden nasıl emin olabileceği açık değil. . Eğer böyle bir şey olursa, bu DSA’nın açık bir ihlali olacaktır. (Hatırlatma: Rejimin teyit edilen ihlalleri, küresel yıllık cironun %6’sına varan cezalara yol açabilir.)
Kendi adına Meta rıza ödeme duvarının ilgili tüm AB yasalarıyla uyumlu olmasını sağlamaya devam ediyor.
Bu arada Komisyon daha önce çocuk korumanın DSA’nın uygulanmasında öncelikli alanlardan biri olduğunu söylemişti.
AB sözcüsü, Meta’nın faaliyetlerine ilişkin uyumluluk gereklilikleri hakkında daha geniş açıklamalarda bize şunları söyledi: “Tüketici kanununa göre, tüketicilerin ekonomik seçimleri adil ve tarafsız bir şekilde yapabilecek durumda olmaları gerekir, böylece aksi yönde bir karar almamaları sağlanır. onların çıkarına.”
“Tüketiciler, Facebook veya Instagram’ın parasal ödeme yapılmamasına (“sıfır fiyat”) alışkındır” diye eklediler. “Reklamlara (ve beraberinde gelen verileri paylaşma sözleşmesine) maruz kalmamak için ödeme teklif ediliyorsa, yeni sistemin iki seçenekten birini etkilemeden iyi tanımlanması gerekiyor.
“Tüketicilere bu kararı vermeden önce düşünmeleri için zaman tanınmalı ve bu kararı hemen kabul etmeleri yönünde baskı altına alınmamalıdır.”
Yukarıda belirtildiği gibi tüketici koruma grupları, Meta’nın AB tüketici koruma ve gizlilik kurallarını ihlal ettiğini öne sürerek Meta’nın gizlilik ücretiyle ilgili bir dizi şikayette bulundu.
Adtech devi geçen yıl onay veya ödemeyi başlattığında hemen geçiş yaptı sağlama izleme ile ücretsiz erişim – ancak AB kullanıcılarına, bu noktada verilerinin iddia edilen “meşru menfaat” kullanımına itiraz etme haklarını kullanarak, verilerinin reklamlar için kullanılmasından vazgeçme olanağı ile – ikili bir varlık seçeneği sunmak için paletli veya ayda 9,99 €’dan başlayan aylık abonelik ödüyoruz hesap başına web’de (veya mobilde ayda 12,99 €).
Şu anda AB’deki kullanıcıların Facebook veya Instagram’ı kullanması mümkün değildir ve Olumsuz takip edilebilir.
Bloğun Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyarınca Meta’nın taktiğine meydan okuyan gizlilik hakları savunucuları, fiyatlandırmasının kullanıcı başına elde ettiği değerle orantısız olduğunu savunuyor. Meta’nın stratejisinin, gizliliği karşılanamaz bir lüks haline getirerek AB yasalarını aşmaya yönelik bariz bir girişim olduğunu öne sürüyorlar. Veya temel olarak ekonomik baskı yoluyla manipülasyon.
Meta’nın bu alandaki uyumluluk iddiaları konusunda biraz gergin olabileceğinin bir işareti olarak, bu hafta başında gizlilik düzenleyicilerle yapılan görüşmelerde reklamsız abonelik maliyetini düşürmeyi teklif ettiği ortaya çıktı. Ancak gizlilik hakları grubu, sorun olarak mekanizmanın kendisine işaret ediyor ve bunun, kullanıcıların GDPR’nin gerektirdiği gibi özgür seçim yapmalarını engellediğini öne sürüyor.
Bu konuda hakemlik yapmak Komisyona düşebilir. Her ne kadar GDPR’nin uygulayıcıları olarak veri koruma yetkililerinin de bu konuda parmağı var. İrlanda Veri Koruma Komisyonu da geçen yıldan bu yana Meta’nın yaklaşımını inceliyor. Ancak AB, gizlilik uygulamalarının (tipik olarak) ağır temposu öncesinde Meta üzerindeki baskıyı artırmak için DSA’yı kullanarak bir çözümün hızlandırılmasına yardımcı olabilir.
Vestager’in sözleri aynı zamanda Komisyon’un Meta’nın gizlilik ücretinin DMA ile uyumlu olmadığı görüşünü zaten benimsediğini de gösteriyor. Bir rekabet/piyasa gücü düzenlemesi olan DMA, teyit edilen ihlaller için daha da yüksek cezalar (küresel yıllık cironun %10’una kadar veya daha fazlası) içerir (DSA için %6 ve GDPR için %4’e karşılık).
Komisyon sözcüsü, Meta’nın DMA uyumluluğu ve uygulamaya yaklaşımı hakkında sorduğumuz doğrudan soruları yanıtsız bıraktı ancak Meta ve diğer kapı denetleyicilerinin tüm gereklilikleri karşılaması için son tarihin 7 Mart’ta sona erdiğini kaydetti. “Komisyon artık belirlenen güvenlik görevlilerinin uyumluluğunu değerlendirecek ve DMA’yı tam olarak uygulamak için elindeki tüm araç kutusunu kullanarak resmi yaptırım önlemleri almakta tereddüt etmeyecektir” diye eklediler.
DMA, kişisel verileri kendi hizmetlerinde ve üçüncü taraf hizmetlerinde birleştirmek ve çapraz kullanmak isteyen kapı denetleyicileri için zorunlu onay mekanizmaları getiriyor; AB kaynaklarının bize söylediğine göre bu, son kullanıcılara gerçek bir seçenek sunmak anlamına geliyor. İfade, GDPR kapsamındaki rıza tanımına işaret ediyor: Spesifik, bilgilendirilmiş, net ve özgürce verilen — Ve veri sahibi ile kontrolör arasında belirgin bir güç dengesizliği olmadan.