Uzaktan çalışma giderek yaygınlaştıkça, küresel olarak kuruluşlar, özellikle yeni çalışanların işe alım prosedürleri ve sınır ötesi ödeme karmaşıklıklarının üstesinden gelme konusunda uyum sağlıyor. Bu yeni çalışma çağı, işletmelerin uzaktan işe alımlarına yardımcı olmak için insan kaynakları (İK), bordro ve uyumluluk araçları sağlayan yeni kurulan şirketlere olan talebin artmasına neden oldu.
Uzaktan GeçişBAE dışındaki böyle bir işletme, New York merkezli 212 VC liderliğindeki A Serisi finansmanla 5,5 milyon dolar topladı. Katılan diğer yatırımcılar arasında Endeavor Catalyst, Khwarizmi Ventures, Oraseya Capital, Flyer One Ventures, Access Bridge Ventures, A15 ve Swiss Founders Fund yer alıyor.
CEO Kemal Reggad ve Karim Nadi, işletmelerin yerel yasal varlığının bulunmadığı ülkelerde yetenek tabanını kabul etmesine, yönetmesine ve ödeme yapmasına olanak sağlamak için 2020’nin sonlarında RemotePass’ı kurdu. Yeni kurulan şirketlerden Spotify ve Logitech dahil büyük şirketlere kadar geniş bir yelpazedeki müşterilere hizmet veren platform, 150’den fazla ülkede yüklenicilerin ve tam zamanlı çalışanların işe alınmasını kolaylaştırıyor.
Ancak RemotePass bu önermeyle başlamadı. Lansmandan bir yıl önce, özel bir uygulama aracılığıyla iş seyahatlerini ve gider yönetimini kolaylaştırmak için bir SaaS platformu sunan SafarPass’tı. Fikir şuydu: küresel salgının başlangıcına kadar büyük ilgi toplayan kurumsal seyahatlerdeki yaygın kargaşayı ele almak.
TechCrunch ile yaptığı röportajda Reggad, SafarPass’ın zorluklarla karşılaşmasıyla salgının iş seyahatlerindeki iyileşmeyi uzatacağının giderek daha belirgin hale geldiğini açıkladı. Piyasadaki bir değişim, bir dönüm noktasının kaçınılmaz olduğu anlamına geliyordu. O zamanlar SafarPass, pandemiden önce bile BAE, Afrika ve Avrupa’da 18 çalışandan oluşan uzaktan öncelikli bir ekip olarak çalışıyordu. Böylelikle Reggad, uzaktan çalışan bir iş gücünü yönetmenin ve ilgili ödeme engellerini aşmanın inceliklerine ilişkin ilk elden bilgi edindi ve böylece RemotePass’in temelini attı.
“Her ayın sonunda ödeme sorunlarıyla uğraşmak zorunda kalıyorduk. Sözleşmeli işlerde genel olarak uyumluluk konusunda kimse pek emin değildi. Altı aylık bir şirket olarak bu sorunu yaşıyorsak, müşterilerimizin de aynı sorunu yaşayabileceğini biliyorduk,” yorumunu yaptı Reggad. “Örneğin Orta Doğu’ya bakarsanız, para birimleri, yasaları ve finansal hizmet ve faydalarla ilgili karmaşıklıkları olan farklı ülkeler var. Biz de bu şirketlerin bu ekip üyelerine kolayca ödeme yapmalarını ve yönetmelerini sağlayacak bir şey oluşturmaya karar verdik.”
Resim Kredisi: Uzaktan Geçiş
Dünyanın uzaktan çalışmayı geniş ölçekte benimsemeye başlamasıyla birlikte pandeminin sağladığı fırsatı değerlendiren RemotePass, öncelikle müşteri yönlendirmeleri sayesinde ilk iki yılında her ay %35 büyüdü. CEO, kullanıcılara birden fazla ödeme seçeneği sunan platformun 2022 ile 2023 arasında gelirinin 2 kat arttığını söyledi. Müşteri ve gelir büyümesi, RemotePass’in daha önce güvence altına aldığı 5,4 milyon dolarlık risk sermayesi ile desteklendi; bu para, platformunu 600’den fazla kullanıcıya hizmet verecek şekilde ölçeklendirmek için kullanıldı. gelişen pazarlardaki şirketler ve 8.000 uzaktan çalışan.
Birçok şirket aktif olarak uzaktan çalışmayı kolaylaştırıyor ve çalışanların işverenlerden ödeme almalarına yardımcı oluyor. Deel (bugün Afrika’nın İK ve bordro platformu PaySpace’i satın aldı) ve Remote gibi endüstri devleri pazar payının önemli bir kısmına hakim olsa da RemotePass, özellikle Orta Doğu ve Afrika olmak üzere gelişmekte olan pazarlardaki uzmanlığından yararlanarak kendisini farklılaştırdığını söylüyor.
Reggad, RemotePass’in süper uygulaması aracılığıyla yerelleştirilmiş yaklaşımını vurguluyor; bu uygulamanın özellikleri (kullanıcıların ABD doları cinsinden para tutmasına olanak tanıyan dolar banka kartları, döviz dalgalanmalarıyla ilişkili riskleri azaltma ve bakmakla yükümlü oldukları kişileri kapsayan aylık sağlık sigortası avantajları gibi) özel ihtiyaçlara göre uyarlanmıştır. Bu pazarlardaki son kullanıcılar. Dubai merkezli girişim, sigorta ürünü için üçüncü taraf sağlayıcılarla çalışıyor ve uçtan uca yüklenici yönetim platformunun yanı sıra işletmelere EoR hizmetleri ve yer değiştirme desteği de sağlıyor.
“Müşterilerimiz işe alım yaparken uzaktaki çalışanları önemsiyorlar. Bu nedenle, finansal hizmetler ve faydalar açısından sunduklarımızı ve uzaktaki çalışanlara bu esneklikleri sunmamızı beğeniyorlar,” dedi, bir seyahat programı olan Hmizate’yi başlatmak için 2011’de Fas’a dönmeden önce ABD’de sistem mühendisi olarak çalışan CEO ve sonunda satılan alışveriş e-ticaret sitesi. “Günün sonunda her şey elde tutmaya yansıyor. Bir yüklenici veya tam zamanlı çalışan mutluysa ve bu hizmet ekosistemine sahipse, daha mutlu olur ve daha uzun süre burada kalır.”
RemotePass, bir abonelik modeli aracılığıyla gelir elde eder. Yüklenicilerle çalışma ücreti, aktif yüklenici başına aylık 40 ABD dolarıdır. Tam zamanlı çalışanları işe alan şirketler için abonelik oranları, ülkeye ve göçmenlik ve yer değiştirme hizmetlerine ilişkin özel gereksinimlere bağlı olarak çalışan başına ayda 350 ila 699 ABD Doları arasında değişmektedir. Yüklenicilerin ve tam zamanlı çalışanların şu anda işverenlerinin RemotePass’e ihtiyacı olsa da, platform bağımsız olarak son kullanıcılara erişim sağlamaya çalıştığı ve bu da platform için yeni bir gelir akışına yol açtığı için bu durum çok uzun süre böyle kalmayabilir.
Bu büyüme sermayesi ile RemotePass’in odağı iki yönlüdür. Birincisi, ürününün kurumsal hazırlığını artırma çabalarını yoğunlaştırıyor. İkincisi, en fazla büyümenin görüldüğü ve ürün yerelleştirmesi ile ikiye katlandığı Suudi Arabistan’da daha fazla işletmeyi bünyesine katmayı planlıyor.
212 VC Genel Müdürü Ali Hikmet Karabey, yaptığı açıklamada, “RemotePass’in 2023’ün başından bu yana olağanüstü ürün büyümesine ve mükemmel müşteri hizmetlerine tanık olmak, onların vizyoner ekibine ve iş modeline olan inancımızı pekiştirdi” dedi. “Yetenek hareketliliği ve uzaktan çalışma gibi günümüzün iş gücü zorluklarını ele alan RemotePass, önemli bir kolaylaştırıcı olarak öne çıkıyor. Daha geniş bir yetenek havuzu arayan şirketleri, daha önce küresel finansal çözüm ve süreçlere erişimi olmayan gelişmekte olan pazar yetenekleriyle buluşturuyor. Bu aksama, onları BAE ve Suudi Arabistan’da oyunun kurallarını değiştiren, küresel hakimiyete hazır merkezler olarak konumlandırıyor.”