Kırık cep telefonu mu? Panik içinde ilk bulduğumuz esnafın yanına gitmek kötü bir fikir. Çok fazla harcama riskine gireriz. Aslında aynı model ve arıza türü göz önüne alındığında, bir atölye ile diğeri arasında onarım maliyetleri açısından büyük bir fark vardır.
En iyi asistan merkezlerini bir araya getiren İtalyan platformu WeFix.it tarafından yapılan bir araştırmadan çıkan sonuç budur.
Kısacası kime gideceğinizi dikkatli seçmeniz, şehirdeki mevcut mağazaları ve hatta uzaktan onarım hizmeti sunan (arızalı modeli alıp tamir edip geri gönderen) çevrimiçi mağazaları değerlendirmeniz önerilir.
Ortalama onarım maliyetleri
Araştırma, İtalya’da bir cep telefonunun tamirinin ortalama 80 avroya mal olduğunu gösteriyor (tabii ki garanti kapsamı dışında). Markalar arasında onarım maliyeti rekorunu ortalama 107 euro ile Samsung elinde tutarken, Huawei ise ortalama 64 euro ile en popüler markalar arasında en uygun maliyetli olarak konumlanıyor. Xiaomi, 68,22 Euro ile biraz daha pahalı. Apple’ın fiyatı 80 euro civarında.
Ekranlar ve piller, bariz nedenlerden dolayı en sık arızalanan bileşenlerdir. Her ikisi de yıpranmaya maruz kalırken ek ekranlar da düşmelerden zarar görüyor (koruyucu kılıfların ve filmlerin yaygın olarak kullanılmasına ve giderek sağlamlaşan cam parçalara rağmen).Yeni bir akıllı telefonun ortalama ömrünün artık 17-17 yıl arasında olması da ilginç. Onarım gerektirmeden 19 ay önce. Zaten onarılmış bir cihaz daha sonra 12-15 ay daha dayanma eğilimindedir.
Onarımın avantajları
Kısacası, genel olarak düşük bir maliyetle akıllı telefonunuzun ömrünü neredeyse iki katına çıkarırsınız. Ayrıca akıllı telefon pazarının artık oldukça olgunlaştığını ve tüketicilerin yeni teknik gelişmelerden yararlanmak için sık sık model değiştirmeye daha az ihtiyaç duyduklarını düşünüyoruz; Yapay zekanın gelişi dışında, akıllı telefon satın alımlarında ne ölçüde belirleyici olabileceği henüz bilinmiyor.
Tüm bu unsurlar, insanların artık neden yeni bir akıllı telefon almak yerine bozuk akıllı telefonları onarmaya geçmişe kıyasla daha fazla yöneldiklerini açıklıyor. Sonuçta 2023 satışları Avrupa’da yüzde 8 düştü. Öte yandan IDC’ye göre, 2021 yılında 253,4 milyon adete kıyasla %11,5 artışla 2022 yılında yaklaşık 282 milyon kullanılmış ve yenilenmiş akıllı telefon satıldı. Bu rakam 2026 yılında 413,3 milyon adede ulaşacak. Pazar Küresel tüketici elektroniği tamir ve bakımı bekleniyor The Business Research Company’ye göre 2022’de 8,43 milyar dolardan 2027’de 9,64 milyar dolara çıkacak. Avrupa Yenileme Birliği’nin (Eurefas) sağladığı son verilere göre, Avrupa Birliği’nin 27 ülkesinde kullanımda olan akıllı telefonların %10’undan fazlası yenilenmiş cihazlar kategorisine giriyor.