Xiaomi, Özbek bölümünün Telegram kanalında bildirildiği üzere Poco, Redmi ve Xiaomi markalarına ait cihazlarda sorunlara neden olan bir sistem bileşeni güncellemesini çevrimiçi kaynaklardan kaldırdı. Üretici, müşterilere sorunu kendi başlarına çözmeye çalışmamalarını tavsiye etti, çünkü bu, kullanıcı verilerinin kaybına yol açabilir.
Şirket, bileşenin “az sayıda cihazda” sürekli yeniden başlatmalara neden olduğunu itiraf etti. Rus desteği de sorunun yaygın olmadığını belirtti. Xiaomi, “Bu güncelleme çevrimiçi kaynaklardan kaldırıldı” dedi.
Benzer bir sorunla karşılaşmış olanlar için, cihazlarının işlevselliğini mümkün olan en kısa sürede geri yüklemenin bir yolunu bulmaya çalışıyoruz. Bu durumdan etkilenen herkesin kendi bölgesindeki destek ekibiyle iletişime geçmesini rica ediyoruz. Lütfen yetkili servis merkezlerine veya desteğe danışmadan cihazı kendiniz geri yüklemeye çalışmayın, çünkü… bu, yedeklenmeyen verilerin kaybına neden olabilir. Bu durumun neden olabileceği rahatsızlıklardan dolayı özür dileriz ve sabrınız için teşekkür ederiz.
Daha önce güncelleme sonrasında Xiaomi, Poco ve Redmi akıllı telefon kullanıcılarının Bootloop olarak bilinen işletim sisteminin döngüsel olarak yeniden başlatılmasıyla karşılaştığı bildirilmişti. Son verilere göre MIUI 14 ve HyperOS güncellemesinde güncellenmiş bir hızlı erişim perdesi bulunuyor ve bu nedenle çökme yaşanıyor.
Xiaomi, durumu çözmek için çalıştıklarını söyledi.