AT&T operatörünün birçok Amerikalı abonesi Perşembe sabahı, akıllı telefonları aracılığıyla telefon görüşmesi yapamamak veya interneti kullanamamak gibi hoş olmayan bir sürprizle karşılaştı. Şu an için bu kesintinin nedenleri bulunamadı. Amerikalı yetkililer bu hikayenin özüne inmek için telekomünikasyon deviyle birlikte çalışıyor.
AT&T ağ kesintisinin nedenleri belirsizliğini koruyor
Bu şebeke kesintisi karşısında Amerika Birleşik Devletleri’nin birçok şehrinde operatörün sunduğu hizmetlerle ilgili kişilerden 75.000’e yakın şikayet geldi. ABD Siber Güvenlik ve Altyapı Güvenliği Ajansı (CISA) tüm bu şikayetleri dikkate aldı. Direktörü Eric Goldstein, CISA’nın ” Bu kesintinin nedenini ve sonuçlarını anlamak için AT&T ile yakın işbirliği içinde çalıştık “.
Bu süreçte doğrudan Beyaz Saray’a bağlı bir kuruluş olan Ulusal Güvenlik Konseyi’nin sözcüsü John Kirby, FBI ve ABD İç Güvenlik Bakanlığı’nın bu kesintiyi araştıracağını açıkladı. “ Bu noktada AT&T’nin bir siber güvenlik olayı yaşadığına inanmamız için hiçbir neden yok. » dedi John Kirby.
Eğer bir siber saldırı olasılığı göz ardı edilmemişse, bu tür bir kesintinin nedeni bir ekipman arızası olabilir. Temmuz 2022’de Japonya’da, ülkenin en büyük ikinci operatörü olan KDDI’nin VoLTE anahtarının aniden çalışmayı durdurması ve ülke tarihindeki en büyük ağ kesintilerinden birine yol açmasıyla yaşanan da budur.
AT&T’ye abone olan birçok Amerikalı Perşembe sabahı uyandığında aynı aksiliği yaşadı. Operatör çok hızlı bir şekilde abonelerini aramalarını Wi-Fi üzerinden yapmaya davet ederek, tüm çabalarını hizmeti yeniden başlatmak için yoğunlaştırdığına dair güvence verdi. Aynı zamanda, AT&T’nin rakipleri Verizon ve T-Mobile ağlarında da kesintiler yaşandı, ancak çok daha az önemli. İki operatör durum hakkında iletişim kurarak ağlarının gerçekten çalıştığından emin oldu.
Öğleden sonra Amerikan telekomünikasyon devi, etkilenen müşterilerin tekrar arayabileceğini ve 4G veya 5G aracılığıyla internete bağlanabileceğini duyurarak normale döndüğünü duyurdu. AT&T sözcüsü Jim Greer, şirket adına özür diledi. Grubun gelecekte şunları alacağını açıkladı: Müşterilerinin artık bu tür hayal kırıklıklarını yaşamamasını sağlayacak önlemler “. Kesintinin niteliği veya kesin kapsamı hakkında herhangi bir bilgi açıklanmadı.