Kasım ayında Airbnb, Siri’nin kurucu ortağı tarafından başlatılan GamePlanner.AI adlı gizli bir yapay zeka firmasını satın aldı. Raporlara göre anlaşma, gizli girişime yaklaşık 200 milyon dolar değerindeydi. Barındırma şirketi o sırada GamePlanner için planlarını yayınlamamış olsa da, Airbnb’nin kurucu ortağı ve CEO’su Brian Chesky bugün Airbnb’nin yapay zekaya yönelik daha büyük planlarına ilişkin üst düzey bir genel bakış paylaşarak “uygulama katmanında” hızlanmayı planladığını söyledi. Yapay zekanın “şimdiye kadar yaratılmış en yenilikçi yapay zeka arayüzlerinden” birini oluşturması.
Abartı bir yana Chesky, Airbnb’nin kendisini bir yapay zeka altyapı şirketi olarak görmediğini açıkladı; yani kendi büyük dil modellerini oluşturmayacak, OpenAI, Meta ve Google gibi diğer şirketlerin yapay zeka teknolojilerine güvenecek. Bunun yerine şirket, modern yapay zeka modellerine erişim için yeni bir arayüz oluşturabileceğine inanıyor. GamePlanner’ın satın alınmasının yardımcı olabileceği bir şey bu.
“…Gerçi [AI] modeller çok güçlü, arayüz aslında bir yapay zeka arayüzü değil. 2000’li yıllardaki arayüzün aynısı,” diye konuştu Chesky yatırımcılara şirketin dördüncü çeyrek kazanç açıklamasında. “Bu tipik, klasik bir web arayüzü. Dolayısıyla modellerin bir anlamda yeterince kullanılmadığını düşünüyoruz” dedi. “Telefonunuzu alın ve telefonunuzdaki tüm simgelere bakın. Bu uygulamaların çoğu, üretken yapay zekanın ortaya çıkışından bu yana temelde değişmedi. Yani yapay zekanın temsil ettiği şeyin nihai platform değişimi olduğunu düşünüyorum” diye devam etti CEO.
İnternetin ortaya çıkışından sonra mobil teknolojinin yükselişi Airbnb’nin işini ayağa kaldırdı ancak Chesky, yapay zekanın bir kez daha işleri değiştireceğine inanıyor. “Bu aynı zamanda bir iktidar değişimidir. Bu bir davranış değişikliğidir” dedi.
Yönetici, yatırımcılara Airbnb’nin kullanıcılarına daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için yapay zeka teknolojisinden ve özellikle üretken yapay zekadan yararlanmayı planladığını söyledi.
“Sizi tanıdığını hissettiğiniz bir uygulamayı hayal edin; bu, en iyi konsiyerj gibidir. Daha önce gördüğünüz hiçbir arayüze benzemeyen, gerçek zamanlı olarak uyarlanabilen, gelişen ve değişen bir arayüz. Bu, tek bir dikey şirketten çapraz dikey bir şirkete geçmemize olanak tanıyacak” diye ekledi Chesky.
Airbnb’nin bu hedeflerine ulaşıp ulaşamayacağını elbette zaman gösterecek. Chesky, AI tarafından desteklenen Airbnb kullanıcı arayüzünün evriminin bir resmini çizse de, günümüzün AI sistemlerinin kullanımı genellikle hala zordur ve halüsinasyonlar olarak bilinen şeyler yoluyla yanlış bilgi verme gibi kötü bir alışkanlığa sahiptir. Yani yapay zeka botu, cevabı bilmediğinde basitçe bir şeyler uyduracaktır. Yapay zeka modelleri daha doğru hale gelmezse Airbnb’nin uygulama katmanı iyileştirme planları da yetersiz kalabilir.
CEO, şu anda sunmayı planladığı belirli yapay zeka ürün ve hizmetlerini ayrıntılı olarak açıklamayacağını ancak şirketin bu yılın ilerleyen dönemlerinde yapay zeka cephesinde daha fazla duyuru yapacağını söyledi.
Airbnb, GamePlanner’ı birkaç ay önce satın aldı ancak gizli girişimin yapay zekaya bağlı olmanın ötesinde ne yaptığı tam olarak belli değildi. Özellikle GamePlanner, Siri (Apple’a satıldı) ve Siamak Hodjat’ın kurucularından olan yapay zeka öncüsü Adam Cheyer tarafından ortaklaşa kuruldu. Satın alma sırasında yayınlanan bir açıklamada Airbnb, GamePlanner ekibinin, araçlarını Airbnb platformuna entegre ederek şirketin yapay zeka projelerini hızlandırmaya yardımcı olacağını öne sürüyor.