Açık kaynaklı yazılım uzun zamandır her kurumsal araç kutusunun bir parçası olmuştur ve buna mobil cihazların yönetimi de dahildir. BT ister tamamen açık kaynak araçlara yönelmek ister bu araçları ticari tekliflerle entegre etmek istiyor olsun, mobil cihaz yönetimine (MDM) yönelik bir kendin yap yaklaşımı geliştirmek mümkündür.
Broadcom’un VMWare’i satın almasının etkisi ve tüm ürün gruplarının yalnızca abonelik ödeme modeline geçişi göz önüne alındığında, Kendin Yap modeli artık özellikle çekici. BT yöneticileri yalnızca maliyetleri, özellikle yinelenen maliyetleri azaltmakla kalmaz, aynı zamanda satıcıya bağlı kalmayı ve sürekli artan harcamaları da önleyebilirler.
Mobil yönetim ortamınızı toptan farklı bir şeye geçirme olasılığıyla karşı karşıya olan bir VMWare müşterisiyseniz, neden ticari ve yönetilen hizmet sağlayıcı alternatiflerinin yanı sıra açık kaynaklı araçları da değerlendirmiyorsunuz?
VMWare’in fiyat değişimlerinden doğrudan etkilenmeseniz bile, diğer satıcıların şirketinizi benzer bir duruma sokma olasılığı her zaman vardır. Bu her zaman potansiyel bir sorun olmasına rağmen, son on yılda neredeyse her şey için genel bulut seçeneklerine geçiş, kesinlikle BT maliyet endişelerini artırdı.
Bir düşünün: En son ne zaman herhangi bir şeyi şirket içinde yürütmek mümkün göründü?
MDM’yi kendiniz yapabilir misiniz?
DIY MDM ile ilgili en önemli soru bunun mümkün olup olmadığıdır. Çoğu şirket için cevap: nitelikli bir evet. Pek çok sağlam, tam özellikli açık kaynak seçeneği mevcuttur; bunların çoğu kendi başınıza kullanıma hazır çözümlerdir, ancak bazıları yönetilen hizmet sözleşmeleri desteği de dahil olmak üzere ticari eklentilerle birlikte gelir.
Çoğu ticari MDM çözümü gibi, bunların çoğu da Apple aygıtlarını yönetmek için tasarlanmıştır, ancak çoğu Apple dışı donanımları da destekler. Hatta bazıları tamamen (veya çoğunlukla) Android cihaz filosuna sahip şirketler için özel olarak tasarlanmıştır.
Düzenlemeye tabi sektörlerdeki şirketler elbette ek engellerle karşı karşıyadır çünkü yalnızca güvenlik ve denetim işlevlerine ihtiyaç duymazlar, aynı zamanda bunları gösterebilmeleri de gerekir. Özel gereksinimlerin olduğu durumlarda, cihazları ticari bir ürünle yönetmek daha kolay ve uygun maliyetli olabilir.
Açık kaynak seçeneklerine geçiş yolunun olduğundan emin olmak da önemlidir. Ticari bir değişime gitmenin avantajlarından biri, geçişin sorunsuz ilerlemesini sağlayabilecek ve işin bir kısmını sizin için yapabilecek veya sizi bir MSP’ye yönlendirebilecek mühendislere erişiminizin olmasıdır.
Açık kaynaklı bir MDM seçeneğine geçiş yaptığınızda, bu sorumluluğun daha büyük bir kısmını kendiniz üstleniyorsunuz (yine de yardımcı olabilecek yüklenici MSP’ler mevcut). Ancak yolun tanımlanması büyük ölçüde BT karar vericilerinin ve teknoloji ekibinin sorumluluğundadır.
Bu kulağa korkutucu geliyorsa, bu sizin için yol olmayabilir.
Eklenen iş yükü yalnızca ilk uygulamanın ötesine geçiyor; ayrıca her şeyin çalışır durumda kalması için sürekli bakım ve son kullanıcı desteği de dahil olmak üzere şirket içinde daha fazla hizmet ve destek alacaksınız. Bu da daha fazla maliyet anlamına geliyor. Yöneticilerinizden birini veya yardım masasını tam olarak çözemedikleri için çılgına çeviren küçük bir sorun olduğunu fark ederseniz, neler olup bittiğini anlamanıza yardımcı olması için açık kaynak topluluğuna güvenmeniz gerekir. .
Bir satıcıyı aramak ve ondan bir göz atmalarını istemek, kartlarda olmayabilir. Dolayısıyla, lisanslama ve hizmet ücretleri şeklinde paradan tasarruf ederken, zaman ve enerji harcarsınız, bu da size bu ücretlerden daha pahalıya mal olabilir ve bu maliyetlerin ölçülmesi ve tahmin edilmesi daha zor olabilir.
Platformlar ve entegrasyon
Ekstra sorumluluklar ve maliyetler üstlenmek konusunda rahatsanız, bir sonraki büyük soru, ihtiyacınız olan doğru aracı (veya daha sık olarak birçok aracı) alıp alamayacağınızdır. Bu, yönetmeniz gereken mobil platformlar ve her şeyin çalışması için onlarla entegre olması gereken her platform hakkında ayrıntılı bir anlayışa ihtiyaç duyduğunuz yerdir.
MDM bir ada değildir. Bazen şaşırtıcı sayıda kurumsal bileşenle bütünleşir. Kimlik yönetimi gibi bazıları açıktır; Başarılı mobilite yönetimini düşündüğünüzde, günlük yönetimi veya olay müdahalesi gibi diğerleri daha az belirgindir.
Daha sonra bağlantılara ihtiyaç duyan harici platformlar var. Kimlik yönetimini (Entra, Workspace, Okta) ve hem günlük hem de alışılmadık durumlarda iyi çalışmanız için ihtiyaç duyduğunuz Apple İşletme Yönetimi gibi şeyleri düşünün. Ardından ağ, güvenlik, denetim, yük dengeleme, envanter, yardım masası ve diğer çeşitli hizmetlerle ilgilenin. Halihazırda sahip olduğunuz her şeyle bağlantı kurmak için bir şeye ihtiyacınız olacak, aksi halde kendinizi birden fazla geçişin ortasında bulabilirsiniz.
Ayrıca bu ekiplere günlük olarak ek iş üretmediğinizden emin olmak için gereken yönetim ve yönetim deneyimini de hesaba katmalısınız.
Apple cihazlarının ötesinde neyi yönetmeniz gerekiyor?
MDM araçlarının en geniş kullanımı her zaman Apple aygıtlarının güvenliğini sağlamak ve yönetmek olmuştur. iOS iş dünyasının en baskın platformudur ancak tek platform değildir. Android, ChromeOS, Windows ve hatta Linux, MDM araçları aracılığıyla yönetilebilir. Giyilebilir cihazlar, cihazlar ve IoT platformları bile işletmenin bütününün yönetilen parçaları haline geliyor. Hangilerini desteklemeniz gerekiyor?
Her şeyin yönetilmesi gerekmese de ve her şeyin aynı araçlarla yönetilmesi gerekmese de, tek veya az sayıda arayüzle çalışmanın bariz avantajları vardır.
Çoğu ticari MDM satıcısı Apple merkezli olma eğilimindedir. (JAMF ve Kandji gibi bazıları yalnızca Apple’a yöneliktir.) Açık kaynak çekici olabilir çünkü değil Apple odaklandı. Aslında, açık kaynaklı MDM’nin en büyük kullanım alanlarından bazıları, Apple’da varlığı olmayan ve yalnızca Android aygıtlarını yönetmek için MDM’ye ihtiyaç duyan kuruluşları içerir.
İster iOS ve macOS’un ötesinde bir şeyi yönetmeniz gerektiğinden, ister Apple ürünlerini hiç kullanmadığınızdan dolayı, açık kaynak araçlar üzerinde mobilite desteği oluşturursanız neyi yönettiğinizi net bir şekilde anlamak çok önemlidir.
Üzerinde çalışmak (veya yapmamak)
Yakın zamanda MDM de dahil olmak üzere açık kaynaklı araçlardan oluşan bir koleksiyona geçmeye çalışan iki kuruluşla temasa geçtim. Her ikisi de beklenenden daha fazla zorlukla karşılaştı; en büyük destek BT personeline verildi ve bunu geçiş engelleri izledi. Zaman, enerji ve hoşnutsuz yöneticiler açısından maliyetlerin çok fazla olduğuna karar verildi. Diğeri, yani bir üniversite, bunun dağıtımını “devam eden bir deney” olarak görüyor, ancak CIO’ları çoğunlukla sürecin bir parçası olan öğrencilerin yardımı sayesinde bu zorluğun üstesinden geldiklerini düşünüyor.
Bu, beklenmedik zorlukların üstesinden gelmek ve her şeyi çalışır duruma getirmek için bütün bir ekibe ihtiyaç duyulabileceği gerçeğini ifade ediyor. Bu, konuştuğum kişiler arasında bir temaydı: Özellikle planlama ve test aşamalarında (her geçişte olduğu gibi) çok sayıda ön çalışma var. Ve konuştuğum herkes bunun ticari yazılım için gerekebilecekten daha uzun ve derin bir test sürecine yol açtığını söyledi.
Şimdi kim DIY MDM yapıyor?
Bu Kendin Yap yolculuğuna çıkan kuruluşlar arasında bazı ortak noktaların olduğunu fark ettim. Çoğunluk orta ölçekli operasyonlardan oluşuyordu, üniversiteler bu fikir konusunda özellikle istekli görünüyorlardı ve daha genç BT ekipleri, işin içine girme konusunda daha istekli ve bunu yapmanın doğasında olan sorumluluk konusunda daha rahat görünüyorlardı.
Kendin-Yap’a her şeyi dahil edenlerin ortak bir yanı vardı; küçükten orta boyuta doğru büyüyorlardı.
Bu pek de sürpriz değil. Sadece bir avuç BT personelinin bulunduğu (her biri her şeyden biraz yapan) küçük organizasyonların, daha tanımlanmış rollerle daha büyük bir organizasyona dönüştüklerinde, genellikle ekiplerinin nasıl çalışacağını yeniden düşündüklerini gördüm. Genellikle bu büyüme dönemi sırasında ve sonrasında neye ihtiyaç duyacaklarını düşünürler. Ve ileriye yönelik bir temel olarak kullanmak istedikleri araçlar konusunda daha düşünceli davranıyorlar.
Bazı seçenekler açıklandı
Açık kaynaklı MDM ve kurumsal mobilite alanında çeşitli seçenekler vardır (ve bazılarının ticari seçenekleri de vardır).
Geçişinizi belirleme konusunda daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa şuraya göz atın: Yeni bir MDM düşünürken sorulacak 7 soru. (Bunlar hem açık kaynak hem de ticari seçenekler için geçerlidir.)
Telif Hakkı © 2024 IDG Communications, Inc.