reMarkable yakın zamanda Hindistan’da reMarkable 2 adı verilen mevcut kağıt tabletini piyasaya sürdü. Bu yepyeni bir model değil, 2020’den bu yana dünya çapında belirli pazarlarda mevcut olan bir model. reMarkable 2 tabletin fiyatı Rs’dir. Marker Plus kalemi de dahil olmak üzere Hindistan’da 43.999 adet. Daha yuvarlak paket Rs’de fiyatlandırılır. 53.999. Bu pakette yeniden markalanabilir bir kağıt tablet, Marker Plus kalem ve Book Folio bulunur. Yerleşik klavyeye sahip Type Folio, 2023’te piyasaya sürüldü ve ek bir Rs karşılığında satışa sunuldu. 19.499. ReMarkable 2, form olarak normal bir tablete benzese de, kullanıcı deneyimi, işlev olarak bir iPad’e (veya hatta uygun fiyatlı bir Android tablete) uzaktan bile yakın değildir.
Popüler bir mobil işletim sistemini çalıştırmaz, herhangi bir üçüncü taraf uygulamasını desteklemez ve yalnızca notları senkronize etmek için internete bağlanır. Web’de gezinme özelliği yok, renkli ekran yok, hatta arka ışık bile yok. Şirkete göre cihaz, fikir oluşturmak için odaklanmış bir okuma ve yazma aracı olacak ve çeşitli yazılım özelliklerini (el yazısı tanıma ve daha fazlası) destekleyecek, düşünce sürecinizi bozacak herhangi bir bildirim olmadan aynı şeyi gerçekleştirecek. reMarkable temelde iyi araştırılmış tasarımıyla gurur duyuyor ve tüm olağan ekstraları (kamera, hoparlörler vb.) azaltıyor; bunun sonucunda çok ince (4,7 mm), hafif (403 gram) ve bir kağıdın aynısını yapan bir tablet ortaya çıktı. El yazısı notları sevenler için geniş 10,3 inç monokrom ekranıyla benzeri bir yüzey.
Peki bu kalem ve kağıt değişimini bu kadar özel kılan şey nedir ve kimin için? Bazı yanıtlar almak için reMarkable İletişimden Sorumlu Başkan Yardımcısı Henrik Faller ile konuştum.
Hindistan için reMarkable 2 ile hedef kitleniz kim?
Yüksek teknolojiyi benimseyen Hindistan’dan büyük tüketici ilgisi gördük. Araştırmamız ayrıca bugün birçok Hintlinin paralarını birinci sınıf ürünlere harcamaya istekli olduğunu gösteriyor. Bu esas olarak “bilgi işçilerinden” oluşacaktır. Bunlar ofislerde çalışan, not alma ve düşüncelerini yakalama, işleme ve işlerini yükseltme ihtiyacı duyan alışkanlıklara veya kullanım durumlarına sahip kişilerdir. Bunlar mühendisler, yöneticiler, pazarlamacılar ya da kendi işleriyle ilgili not alan herkes olabilir. Buna öğrenciler de dahil olabilir, ancak onlar daha çok ikincil hedef kitledir (satın alma gücünden dolayı).
Satış sonrası destek ve hizmet ne durumda?
Hindistan’da lansmana zaman ayırmamızın nedeni de hizmettir. Hizmet ve müşteri hizmetleri bizim için gerçekten önemlidir. Müşterilerin sorun yaşaması durumunda, kendilerine yardımcı olacak bir ekibin bulunduğu Amazon’la iletişime geçebilir veya doğrudan web sayfamız aracılığıyla iletişime geçebilirler. Bir ürün tamamen kırılmış veya hasar görmüşse ve garanti süresi içindeyse poliçeye bağlı olarak değiştirilmesi gerekebilir. Ürün hasarlıysa ve onarılması gerekiyorsa müşteri müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmelidir; biz de onu nasıl düzeltebileceğimizi bulmaya çalışırız. Müşteri dostu olmayı hedefliyoruz.
reMarkable 2 herhangi bir Hint dilini destekliyor mu?
Şu anda Hintçe desteğimiz yok, ancak bunun gelecekte destekleyebileceğimiz bir şey olduğunu umuyoruz. Şu anda mevcut işletim (veya sistem) dili yalnızca İngilizce’dir, ancak yerleşik yazılım klavyesi şu anda 20 dili desteklemektedir. El yazısı dönüşümü de şimdilik birkaç dili destekliyor.
reMarkable 2 sesli dikteyi destekliyor mu?
Hayır, reMarkable 2’de yerleşik bir mikrofon veya hoparlör yoktur. Çünkü sadece kalemle veya klavyeyle yazmaya ve not almaya odaklı bir ürün. Bununla birlikte, Android’de bulunan tamamlayıcı mobil uygulama, konuşmayı metne dönüştürebilir ve bulutla senkronize edildikten sonra (bu anında gerçekleşir), düzenleme veya daha fazla fikir için reMarkable 2’ye indirilebilir. Kağıt tablete mikrofon ve hoparlör eklemenin pek mantıklı olmadığını düşünüyoruz çünkü bu, telefon, dizüstü bilgisayar veya masaüstü bilgisayarla birlikte esas olarak odaklanmış yazma veya fikir üretme amacıyla kullanılacak üçüncü bir cihaz olacak.