T mobil şirketin Deneyim mağazaları olarak adlandırılan mağazalarında müşterilerine sağladığı müşteri hizmetlerini geliştirmeyi amaçlıyor. Bunlar, bir müşterinin gündeme getirebileceği her türlü sorunu çözme becerisine sahip, “müşteri takıntılı” Mobil Uzmanların görev yaptığı şirkete ait konumlardır. Reddit’te paylaşım yapan T-Mobile çalışanları birkaç hafta içinde şunu söylüyor: T mobil Deneyim mağazaları için, müşterilerin Deneyim mağazasındayken fatura kredisi almalarına, hatları iptal etmelerine ve daha fazlasına olanak tanıyacak yeni bir formatı duyuracak.
Bir T-Mobile temsilcisine göre (aracılığıyla Kordon KesicilerHaberler) yakın zamanda yapılan bir toplantıda bilgilendirilen, T mobil CARE ekibi telefonla (800-937-8997) iletişime geçebilir. Yakında sizinle bizzat ilgilenilecektir. T mobil Deneyim mağazası. Deneyim mağazasında görev yapan çalışanlar, telefonla ilgili bir sorunu çözebilecek ve normalde müşteri hizmetlerini aramayı veya mesaj atmayı gerektiren müşteri planıyla ilgili tüm sorunları çözebilecek. Amaç, müşterilerin ayrılmasını önlemek için gerekli hizmeti sağlamak olacaktır. T mobil başka bir taşıyıcı için.
Bunlar için T mobil CARE ekibiyle telefon görüşmeleri yapma sabrı olmayan, beklemede bekleyemeyen veya bir kişiyle (metin yoluyla) sohbete katılmaktan nefret eden aboneler T mobil temsilcisi, en yakın Deneyim mağazasını ziyaret etmek, bir sorunu çözmenin en kolay yolu olabilir. T mobil cihaz, T mobil Müşterilerin alması gereken bir hizmet, bir fatura veya fatura veya bir ayrıcalık.
T-Mobile İmza mağazası
Şirkete ait Experience mağazalarının yanı sıra, T mobil ayrıca:
- Aşağıdakilerin bir karışımını sunan mahalle mağazaları: T mobilKolaylık ve hizmetlerle tanınan bir perakende satış noktasında en popüler ürün ve hizmetler. Bunlar, ülke çapında hem büyük hem de küçük bölgelerde bulunan, şirkete ait ve yetkili perakende mağazalarıdır.
- Metro markalı ekspres mağazalar T mobil konumları ve yetkili satıcıların mülkiyetinde olan bu mağazalar, ön ödemeli aboneler için cihazları ve faturalı planlar için seçilen cihazları satın alabileceğiniz yerdir.
- İmza mağazaları, yeni ürün lansmanları ve daha fazlası gibi Taşıyıcı Dışı deneyimler bulacağınız yerdir.