Fiber optik abonelerine müjde. 1 Ocak’tan bu yana, dört ticari telekom operatörünün faturalarına yeni bir ifade eklemesi gerekiyor: optik terminal soketinizin (PTO) referansı. İki harfli bir ön ek ve onu takip eden dört rakamdan oluşan iki seriden oluşur – örneğin FI – 1605 – 5745 – aboneliğinizi veya operatörünüzü değiştirmek istiyorsanız hayatınızı kolaylaştırabilir.

Hatırlatmak gerekirse bu PTO soketi, evinizi veya iş yerinizi fibere bağlarken teknisyen tarafından takılmıştır. Açıklandığı gibi kendi web sitesinde Telekomünikasyon sektörünün denetleyici otoritesi olan Arcep, fiber optik ağa erişim sağlamak için kutunun bağlandığı, duvara sabitlenmiş, kare şeklinde (yaklaşık 8 cm x 8 cm) beyaz bir kutuya benziyor.

Fotoğraf kredisi: Arcep

Benzersiz ve dayanıklı PTO referansı, her fiber optik hattın tanımlanmasına olanak tanır. 2015’ten bu yana normalde kasaya iliştirilen bir etikette belirtilmesi gerekiyor. Bu kişisel olarak benim durumum değil.

Ayrıca söz konusu kutu, ulaşılması zor bir yere, bir mobilyanın veya bir masanın arkasına yerleştirilebilir. Kendinizi kandırmanıza gerek yok, PTO referansı artık faturanızda satır numarasının veya müşteri hesap numarasının yanında, ayrıca birkaç tıklamayla çevrimiçi müşteri alanınızda da mevcut.

Konaklama yerinizi tam olarak tanımlayan bu PTO referansı, telekom operatörünün değişmesi durumunda veya önceden donatılmış konaklama birimine taşındıktan sonra abonelik almak için talep edilecektir. Aslında bunu bilgi sistemlerinde listeleyen tüm operatörler için ortaktır.

Gaz veya elektrik şebekelerine gelince

Arcep, bağlantılı tesislerde fiber aboneliği siparişini daha güvenilir hale getirerek, bu PTO referansıyla tüketiciler için bir adım ileri gidiyor.. “Elektrik ve doğal gaz enerji tedarik ağları gibi diğer ağlar da teslimat noktasını belirlemek için benzersiz bir referans kullanıyor. »

Arcep, Orange, Bouygues Telecom liderliğindeki Free ve SFR, bu nedenle abonelerinin değerli PTO referansını 1 Temmuz 2023’ten itibaren müşteri alanlarına ve 1 Ocak 2024’ten itibaren faturalarına dahil etmeyi taahhüt ettiler. o zamandan beri hazırlan karar Telekom polisinin geçmişi…. Temmuz 2015.



genel-15