Birden fazla Google Pixel sahibi cihazlarıyla ilgili sorunları bildiriyorlar Yeni Ocak 2024 Google Play sistem güncellemesini yükledikten sonra dahili depolamada tutulan verilere erişim sorunları yaşandı. Belirtiler arasında uygulamaların çökmesi, müzik veya video oynatamama ve telefon kamerasına erişememe yer alıyor.
Google söyledi 9to5Google “bu sorunun farkında olduğunu ve araştırdığını” söyledi. Telefonlarında sorunlarla karşılaşan birkaç Pixel kullanıcısı, geçen Ekim ayında cihazları bozan Android 14 çoklu profil güncelleme hatasıyla benzerlikler gösterdi. “Semptomların hepsi aynı” dedi Reddit kullanıcısı Liv-lyf. “Dahili depolama birimi takılmıyor, kamera çöküyor, Dosyalar uygulaması hiçbir dosya göstermiyor, ekran görüntüleri kaydedilmiyor, dahili depolama ADB Kabuğu’nda boş görünüyor, vb.”
Hata, Google Pixel 5, 6, 7, 8 ve Fold serisi cihazlarda bildirildi. Ocak 2024 Play güncellemesi henüz geniş çapta kullanıma sunulmadı ve her Pixel kullanıcısı, güncellemeyi yükledikten sonra sorun yaşamadı. Ayarlar uygulaması > Güvenlik ve gizlilik > Sistem ve güncellemeler bölümüne giderek Pixel cihazınızın hangi sürümü çalıştırdığını kontrol edebilirsiniz. Hâlâ Kasım 2023 sürümünü kullanıyorsanız sorunlar çözülene kadar güncelleme yapmaktan kaçınmak en iyisi olabilir. Android Merkezi / Android Otoritesi / Android Polisi uzman Mishaal RahmanGoogle, araştırma sırasında Ocak 2024 güncellemesini duraklattı.
Bu son sorunlar için, etkilenen cihazların fabrika ayarlarına sıfırlanması dışında etkili bir çözüm yoktur. Google, benzer hatayı geçen Ekim ayında bir yazılım güncellemesiyle birkaç gün içinde düzeltmeyi başardı, ancak bazı kullanıcıların bir yazılım güncellemesi kullanması gerekti. özel Piksel Onarım Aracı Cihazlarının sürekli olarak yeniden başlatılmasını önlemek için.