Eski adıyla Twitter olan X’teki bir hata, hafta sonu çok sayıda gönderinin silinmesine neden oluyordu işaretli “Hassas Medya” olarak şirketin platformunu reklamverenler için daha ulaşılabilir hale getirme çabalarını engelledi. X Güvenlik hesabına göre postalamaksorun artık düzeltildi ve ekip, etkilenen yayınlardaki etiketleri kaldırmak için çalışıyor.
“Hassas medya” X’in kullandığı bir etiket şiddet veya çıplaklık gibi başkalarının görmek istemeyebileceği içeriği belirtmek için. X, bu tür öğeleri düzenli olarak paylaşmak isteyen kullanıcılarından medya ayarlarını, görsellerini uygun şekilde işaretlemelerini istiyor. Ayrıca iOS, Android ve web’deki X’teki fotoğraf ve videolara tek seferlik hassas içerik uyarısı ekleme seçeneği de bulunuyor. Medyayı görüntülemek için ek bir tıklama veya dokunma gerektiren bulanık içerik uyarısının arkasında görüntülemeyi kısıtlamak için gönderiler çıplaklık, şiddet veya yalnızca “hassas” olarak işaretlenebilir.
Ancak X kullanıcıları, zararsız fotoğrafların ve medyanın bile “hassas” olarak işaretlendiğini fark ediyordu; bu, rapor edilen öğeleri inceleyip kullanıcıları korumak için medyaya etiket eklemeyi seçmesi durumunda şirketin kendisinin yapabileceği bir şeydi. Twitter’ın Elon Musk tarafından satın alınmasından önceki günlerde, otomasyon ve insan incelemesinin (şirketin güven ve güvenlik ekibinin üyeleri) bir kombinasyonu, karar vermek için bu raporlara göre hareket ediyordu.
Musk’un X Güvenlik duyurusuyla bir şekilde çelişen bir gönderisine göre, bu son olayda sorun bir spam botunun işi olabilir.
Pazar günü Musk yazdı “Bir X spam/dolandırıcılık botu bugün yanlışlıkla birçok meşru hesabı işaretledi. Bu düzeltiliyor.” Bir saat sonra, X güvenlik ekibinden gelen ve sorunun bir hata olduğunu belirten mesajı yeniden yayınladı. Güvenlik ekibi gönderildi Pazar gecesi daha sonra “etkilenen tüm gönderilerin düzeltildiğini ve yanlış uygulanan etiketlerin kaldırıldığını” söyledi.
Sorun, reklamverenlerin Musk yönetimindeki hizmetten kaçmasının ardından yeni bir para kazanma stratejisi bulmaya çalışan X’in en son yanlış adımıdır. Kasım ayındaki bir etkinlikte konuşan X’in sahibi Elon Musk, büyük markaların platformdaki Yahudi karşıtı içerikle ilgili endişeler nedeniyle X’teki reklamları duraklatma kararı sorulduğunda reklamverenlere “kendinizi becermelerini” söyledi. Şirketin daha sonra, 2024’te yapay zeka ve eşler arası ödemeleri kullanıma sunma stratejisini ilerletirken, bu arada küçük ve orta ölçekli reklamverenlerin peşinde olduğu söylendi.
Sorun, X’in iş gücünün azalması nedeniyle daha da kötüleşebilirdi; bu durum güven ve güvenlik ekibini (genellikle hesapları spam ve hassas içerik açısından inceleyen ekip) etkilemiş olabilir.
X’in son aylarda artan spam nedeniyle sorunlarla karşılaştığı tek alan botların hesapları işaretlemesi değil. X’te “Üzgünüm, OpenAI’nin kullanım senaryosu politikasına aykırı olduğu için yanıt veremiyorum” ifadesinin aranması, yakın zamanda birçok otomatik hesabın normal kullanıcı olarak maskelendiğini ve aslında birçoğunun X’e ödeme yaptığını ortaya çıkardı. Premium kullanıcılar. Musk, küçük bir ücret uygulamasının platformun istenmeyen postalardan kurtulmasına yardımcı olacağına inanıyordu ancak bu, en azından bazı botların insan gibi görünmek için para ödemeye istekli olduğunu gösteriyordu. Şirket ayrıca geçen yaz, Doğrulanmış kullanıcılardan gelen mesajları gelen kutunuzun dışına taşıyacak yeni DM ayarlarını duyurduğunda Doğrulanmış spam gönderici sorunu yaşadığını da itiraf etti; bu, X’in Doğrulama sisteminin umulduğu gibi spam gönderenleri ayıklamadığının bir başka göstergesi.
X, Musk’un devralınmasından bu yana, Ağustos 2023’te yerel görselleri ve bağlantıları bozan bir aksaklık ve geçen ay küresel bir kesinti de dahil olmak üzere başka büyük hatalar da yaşadı.