TikTok, indirme sayısı ve tüketici harcamaları açısından 2023’te dünyanın en iyi uygulaması olabilir, ancak gerçek kullanım açısından birinci sırada yer almadı. Geçtiğimiz yıl Facebook, aylık aktif kullanıcı sayısında bir kez daha 1 numara konumunu korudu ve onu Meta’ya ait diğer uygulamalar WhatsApp, Instagram ve Messenger takip etti; bunların tümü, 5. sırada TikTok’un önünde yer aldı. Şimdi, yeni veriler TikTok’un büyümesini gösteriyor yavaşlamaya başladı ve uygulamanın TikTok Shop aracılığıyla e-ticarete geçmesinin sorumlu olup olmadığı sorusunu akla getirdi.
Piyasa istihbarat firmasının yeni verilerine göre Sensör KulesiTikTok’un büyümesi olumlu kalırken bu büyüme yavaşlıyor. 2022’de TikTok’un aylık aktif kullanıcı sayısı her çeyrekte yıllık ortalama %12 arttı, ancak bu rakam 2023’te yıllık bazda %3’e düştü.
Değişim hemen geliyor TikTok’un lansmanı ABD’deki TikTok Shop’un
Video uygulaması Shop’u Kasım 2022’de ABD’de test etmeye başladı ve bu testler geçen yılın başında aralarında PacSun, Revolve, Willow Boutique ve güzellik markası KimChi Chic’in de bulunduğu daha fazla markanın katılmasıyla genişledi. Shop, Eylül 2023’e kadar ABD’de “resmi olarak” piyasaya sürülmemiş olsa da, bu, TikTok videolarının etkisini aktarmaya yönelik çeşitli çabalardan yalnızca biriydi – esasen tamamı “TikTok bunu satın almamı sağladı” meme – gerçek dünyadaki satışlara.
Örneğin geçen yaz Birleşik Krallık’ta TikTok, TikTok’un ana şirketi ByteDance tarafından satılan ürünleri sunan “Trendy Beat” adlı uygulama içi alışveriş bölümünü denedi. TikTok ayrıca içerik oluşturucuların ürünlerden komisyon kazanmasına olanak tanıyan bir ortaklık programı da sunuyor. uygulama Ve diğerleri rapor edildi.
Ancak satıcıların alışveriş platformunu benimsemesi şikayetlere yol açmaya başladı. Business Insider’ın Kasım ayında belirttiği gibiBazıları TikTok Shop’un uygulamayı “reklamlarla dolu çorak bir araziye” ve “distopik” bir alana dönüştürdüğünden yakınıyordu. Web’in başka yerlerinde Reddit kullanıcıları şu konuyu tartışıyor: TikTok Shop uygulamayı “mahvetti”Bir Reddit kullanıcısının ifadesiyle burası artık “ucuz ürün satan/dropshipping yapan insanlarla” dolu.
“Kişisel olarak, neredeyse tüm videolarımın bu şekilde olmasından gerçekten rahatsız olmaya başlıyorum. [For You Page] Birisinin Shop özelliğindeki bir ürünü viral hale getirmek ve çok fazla komisyon almak için abarttığını söyleyebiliriz.” Eylül ayında Redditor u/megg-salad-sammich’i yazdı. “Bunun yaratıcıların para kazanması için yeni bir yol olması harika, ancak kendimi gittikçe daha az kaydırırken buluyorum çünkü hemen hemen her videonun bana rastgele bir şey satın almamı sağlamaya çalıştığını biliyorum” dediler.
Reddit’te yapılan bir arama şunları buluyor birçok Daha İş Parçacığı şikayetçi geçen yıl boyunca aynı şey oldu – TikTok’un durumunu kurtardı “sinir bozucu” artık TikTok Shop yüzünden ve her birkaç videoda bir reklam görmek sinir bozucu bir deneyim.
TikTok kullanıcıları en sevdikleri sosyal ağın çevrimiçi bir alışveriş merkezine dönüşmesine uyum sağlarken, TikTok’un e-ticaret girişimine güç veren Shop Seller uygulaması da büyüdü.
Sensor Tower verileri, Shop Seller’ın büyümesinin 2022’nin dördüncü çeyreğinden bu yana “sağlam” olduğunu ve 2023’ün dördüncü çeyreği itibarıyla önceki yıla göre %230 arttığını gösteriyor. Ancak uygulama, TikTok’un aktif kullanıcı tabanının yalnızca bir kısmını oluşturuyor — bu yılın ilk çeyreği itibarıyla şu anda 1,4 milyar. Firmanın bildirdiğine göre Shop Seller’ın aylık yaklaşık 6 milyon aktif kullanıcısı var.
Meta’nın sahibi olduğu uygulamanın geçen yılın Ocak ayında kendi Mağaza sekmesini kaldırması ve Mart ayında canlı alışverişi sonlandırması göz önüne alındığında, Instagram, TikTok Shop’la ilgili kullanıcı hayal kırıklığından sonuçta faydalanabilir. Bu, uygulama içi alışveriş için daha doğrudan harekete geçirici mesajlardan kaçınmak isteyenler için durumu daha belirgin hale getirebilir.
Meta’nın hamlesi, TikTok Shop’un geleceği için pek de iyiye işaret olmayan daha geniş sektör trendleri tarafından tetiklendi. Pandemi döneminde canlı alışveriş çiçek açtı ve e-ticaret satışları arttı hızla yükseldi. Ancak işler normale döndüğünde sosyal ticaretin (canlı alışveriş dahil) arttığı görüldü. Toplam e-ticaret satışlarının yalnızca %5’ini oluşturdu Bu, ABD’li tüketicilerin doğrudan videolardan alışveriş yapmaya hazır olmadıklarını gösteriyor gibi görünüyordu. Açıkçası hala çevrimiçi trendlerden etkileniyorlar.
Ancak kullanıcılar henüz TikTok Shop’tan Instagram Reels için uygulamayı bırakacak kadar üzgün değiller.
Sensor Tower, Instagram’ın aylık aktif kullanıcı büyümesinin “tek haneli orta rakamlarda” nispeten tutarlı olduğunu ve TikTok Shop Satıcı uygulamasının lansmanından bu yana önemli ölçüde olumsuz veya olumlu etkilenmediğini tespit etti.
Başka bir firma olan Appfigures’un verileri de bu sonucu destekliyor ancak TikTok’un geliri artmasına rağmen indirmelerinin durgun olduğunu veya büyümekten çok düştüğünü ekliyor; bu trend hem küresel hem de yerel olmak üzere bir yıldan fazla bir süredir devam ediyor. Birleşik Devletler
Resim Kredisi: Şekiller
Resim Kredisi: Şekiller