Mevcut dijital ortamda veriler, kuruluşlar için para birimine benzer şekilde çok önemli bir varlık olarak ortaya çıktı. Günümüzün birbirine bağlı ve dijital dünyasında her organizasyonun can damarıdır. Bu nedenle verilerin korunması büyük önem taşıyor. Önemli iş iletişimlerinin ve e-postaların depolandığı ve yönetildiği şirket içi Exchange Server ortamlarında önemi daha da artmaktadır.
Bu makalede, gelişen veri kaybı tehditleri, yöneticilerin sorumluluklarındaki değişim ve Exchange Server ortamında veri kaybını önlemeye yönelik temel yedekleme ve kurtarma stratejileri hakkında bilgi edineceksiniz.
Exchange Sunucularında Veri Kaybı Senaryoları
Şirket içi Exchange Server ortamında veri kaybı giderek yaygınlaşıyor. Fidye yazılımı saldırıları gibi siber güvenlik tehditleri, son yıllarda veri kaybının önemli bir nedeni olarak ortaya çıktı ve finansal motivasyona sahip birçok tehdit aktörü, Exchange Sunucularındaki güvenlik açıklarını giderek daha fazla hedef alıyor. Bu saldırganlar, sunucuya veya kullanıcıların e-posta hesaplarına yetkisiz erişim sağlamak için ProxyLogon gibi güvenlik açıklarından yararlanmaya çalışır.
Şirket içi Exchange Server’larda sistemdeki açıkların yanı sıra donanım arızaları ve insan hataları da veri kaybına neden olabilmektedir. Gartner tarafından yapılan bir araştırmaya göre 2025 yılına kadar kuruluşların %30’unun ihmalkar bir çalışanın neden olduğu veri kaybıyla ilgili bir olayla karşılaşacağı tahmin ediliyor.
Exchange Sunucu Yöneticilerinin Gelişen Rolü
Exchange Server yöneticilerinin rolü, artan kötü amaçlı yazılım/fidye yazılımı saldırıları nedeniyle son yıllarda önemli ölçüde gelişti ve bu durum, onları hızlı bir şekilde adapte olmaya ve kuruluşun verilerini ve itibarını korumak için koruyucular olarak hareket etmeye zorladı.
Ancak modern şirket içi Exchange Server ortamlarında büyük hacimli verileri yönetmenin karmaşıklığı da önemli ölçüde arttı. Günümüzde yöneticilerin, öncelikle karmaşık siber suçlulara ve daha yeni tehditlere karşı mücadele etmek için geliştirilmiş güvenlik önlemlerine yönelik gereksinimler gibi faktörlerden kaynaklanan Exchange Server ortamının karmaşıklığını yönetmesi gerekiyor.
Riskleri Anlamak
Exchange Server ortamlarındaki veri kaybının sonuçları çok ciddidir.
1. Mali Kayıplar
Finansal kayıplar, veri kaybının en yaygın sonuçlarından biridir. Bir kuruluşun operasyonları verilerle desteklenir. Verilerin kaybolması, kuruluşun yalnızca gelir elde etme kabiliyetini değil aynı zamanda çalışma şekillerini de kaybetmesi anlamına gelir. Ayrıca veriler kaybolduğunda önemli miktarda kaynak veri kurtarmaya yönlendirilir.
2. İtibar Zararı
Güven oluşturmak zaman alır. Ancak onu kaybetmek yalnızca tek bir kötü kararı gerektirir. Bir veri ihlali veya fidye yazılımı saldırısı, bir kuruluşun pazardaki itibarını ciddi şekilde zedeleyerek müşterilerin veya müşterilerin güvenini zedeleyebilir. Hiç kimse yanlış nedenlerden dolayı medyanın manşetlerine çıkmak istemez.
3. Kesinti ve İş Sürekliliği Eksikliği
E-posta iletişimi günlük operasyonlar için çok önemlidir. Kritik verilerin kaybı, iş akışını bozabilir ve üretkenliği engelleyebilir; bu da kuruluş üzerinde ciddi sonuçlar doğurabilir.
IDC tarafından hazırlanan bir rapor, orta ölçekli bir kuruluşta veri kaybına bağlı kesinti süresinin ortalama maliyetinin yılda yaklaşık 1,25 milyon dolar olduğunu belirtiyor.
4. İşletme Kapanışı
Veri kaybı potansiyel olarak bir kuruluşun iflasına veya kapanmasına yol açabilir. Teksas Üniversitesi’ne göre, yıkıcı veri kaybına uğrayan şirketlerin %94’ü hayatta kalamıyor. Bunlardan %43’ü hiç yeniden açılmadı ve %51’i iki yıl içinde kapandı.
5. Düzenleyici ve Yasal Cezalar
İşletmeler veri koruma yasalarına, kurallarına, düzenlemelerine ve endüstri standartlarına uymakla yükümlüdür. Bunu yapmamak, ağır para cezaları gibi ciddi sonuçlara yol açabilir. Yasal işlemler aynı zamanda kuruluşunuzun itibarını da zedeleyebilir.
Veri Kaybını Önleyin – Düşünceli Bir Yedekleme Stratejisi Geliştirin
Exchange Sunucularındaki veri kaybının en yaygın nedeni veritabanının bozulması veya zarar görmesidir. Veri kaybına karşı koruma sağlamak için yöneticilerin Exchange Server ortamlarına göre uyarlanmış kapsamlı bir yedekleme stratejisine ihtiyaçları vardır.
Yöneticilerin kalıcı veri kaybını önlemek için izleyebileceği bazı Exchange Server yedekleme yöntemleri ve stratejileri aşağıda verilmiştir.
1. VSS Tabanlı Yedeklemeyi Kullanın
Exchange Sunucusu destekler Birim Gölge Kopyası Hizmeti (VSS) tabanlı yedeklemeler. Aktif ve pasif Exchange veritabanı kopyalarını yedeklemek ve yedeklenen veritabanı kopyalarını geri yüklemek için Exchange uyumlu Windows Server Yedekleme uygulamasını bir VSS eklentisi ile kullanabilirsiniz.
2. Yedekleme Kombinasyonu
Exchange yöneticileri ideal olarak tam ve artımlı yedeklemelerin bir kombinasyonunu kullanmalıdır. Tam yedeklemeler Exchange Server veritabanının tamamını yakalarken, Exchange Server artımlı yedeklemelerSon tam yedeklemeden bu yana yapılan değişiklikleri yakalayın ve saklayın.
Ayrıca, işlem günlüklerini kesmeden, son tam yedeklemeden bu yana yapılan değişiklikleri kaydeden diferansiyel yedeklemeler de vardır. Ancak karmaşıklıkları nedeniyle bunlar daha az kullanılır.
3. İşlem Günlüğü Yönetimi
İşlem günlükleri, veritabanı tutarlılığının korunmasında çok önemli bir rol oynar. Exchange Sunucularındaki veritabanı kurtarma için de kritik öneme sahiptir. Tam yedekleme gerçekleştirdiğinizde, disk depolama alanından tasarruf etmek için işlem günlükleri otomatik olarak kesilir. Bu nedenle, tam yedekleme yapmadan önce daima işlem günlüklerini yedekleyin.
4. Döngüsel Günlük Kaydı
Döngüsel günlük kaydı, Exchange Server’da varsayılan olarak devre dışıdır. Ancak yöneticiler, veritabanı günlüklerinin otomatik olarak kesilmesini etkinleştirebilir. Tam yedeklemeden sonra işlem günlükleri otomatik olarak temizlenmiyorsa bunu kullanabilirsiniz.
5. 3-2-1 Yedekleme Kuralını Takip Edin
Exchange Server verilerinizi kalıcı kayıplardan korumak için 3-2-1 yedekleme stratejisini izleyin. Strateji basitçe aşağıdakilere sahip olmanız gerektiğini belirtir:
- Verilerinizin disk ve bant gibi farklı ortamlarda en az üç kopyası.
- Doğal, insan yapımı veya coğrafi felaketlerin tüm yedek kopyalara zarar vermemesini sağlamak için bir kopya tesis dışında veya uzak bir konumda saklanır (olağanüstü durum kurtarma).
Veri Korumasına Yönelik Proaktif Önlemler
Veri kaybının önlenmesinde proaktif bir yaklaşım temel olmuştur. Bu nedenle yöneticilerin veri korumasına yönelik aşağıdaki en iyi uygulamaları dikkate alması gerekir:
- Sağlam Güvenlik Önlemleri
- Tehditlere karşı koruma sağlamak için sağlam güvenlik protokolleri uygulayın, güvenlik yazılımını düzenli olarak güncelleyin ve Exchange Server ve Windows güncellemelerini yükleyin.
- Devamlı öğrenme
- Yöneticiler, çalışanlar ve müşteriler arasında e-posta güvenliği ve siber saldırılar hakkında sürekli öğrenme ve eğitim, ortaya çıkan tehditler ve güvenlik açıkları hakkında bilgi sahibi olmak için kritik öneme sahiptir.
- Giriş kontrolu
- Hassas verilere erişimi kısıtlayın ve güçlü kimlik doğrulama mekanizmaları uygulayın. Windows ve Exchange Server ortamlarına erişimi kısıtlamak için RBAC’yi kullandığınızdan emin olun.
Exchange Sunucusu Kurtarma Stratejileri
Exchange yöneticilerinin, bir sorun olması durumunda bozuk veya bağlantısı kesilmiş veritabanlarının kurtarılması konusunda da hazır olmaları gerekir. Bir sorun veya olay durumunda veritabanının hızlı bir şekilde kurtarılmasına yardımcı olabilecek bazı stratejiler aşağıda verilmiştir.
1. Kurtarma Veritabanları
Kurtarma veritabanları (RDB’ler) yöneticilerin geri yüklenen posta kutusu veritabanına veri eklemesine ve buradan veri çıkarmasına olanak tanıyan özel Exchange Server veritabanlarıdır. RDB’ler, canlı ortamı etkilemeden verilerin geri yüklenmesine yardımcı olur.
2. Kullan Exchange Yerel Veri Koruması
Exchange Server 2016 ve 2019, yalnızca geleneksel yedeklemelere güvenmeden verileri koruma yeteneklerine sahiptir.
3. Çevir Sesi Taşınabilirliği
Yöneticiler Çevir Sesi Taşınabilirliğini veya Çevir Sesi Kurtarmayı kullanabilir. Bunda, yöneticiler arızalı veritabanlarını geri yüklerken ve kurtarırken kullanıcıların yeni e-posta gönderip almaya devam etmesine olanak tanıyan, aynı veritabanı adı ve şema sürümüne sahip boş bir Exchange veritabanı oluşturulur. Bu yöntem felaket kurtarma sırasında süreklilik sağlar.
4. Exchange Kurtarma Araçları
Sunucunun çökmesi ve/veya Exchange veritabanı yedeğinin mevcut olmaması veya güncel olmaması durumunda, Değişim kurtarma aracıExchange için Stellar Onarım gibi, Exchange yöneticilerinin posta kutularını ciddi şekilde bozulmuş veya hasar görmüş Exchange veritabanından çıkarmasına yardımcı olabilir. Araç aynı zamanda çevir sesi kurtarma yöntemine de yardımcı olur. Kurtarılan posta kutularının hasarlı EDB dosyalarından çevir sesi veritabanına veya aynı Exchange Sunucusu üzerindeki mevcut herhangi bir sağlıklı veritabanına çıkarılmasına ve aktarılmasına olanak tanır. Bu, kullanıcıların posta kutularını ve Outlook bağlantılarını geri yüklemeye ve kesinti ve kesintiyi en aza indirmeye yardımcı olur.
Çözüm
Exchange Server yöneticileri, giderek zorlaşan bir ortamda önemli iş verilerinin korunmasında kritik bir rol oynamaktadır. Veri kaybıyla ilişkili riskler oldukça büyüktür ve finansal sonuçlardan kuruluşun itibarının zarar görmesine kadar uzanır. Bu riskleri azaltmak için yöneticilerin dikkatli yedekleme stratejileri geliştirmesi ve sağlam kurtarma planlarının yanı sıra proaktif güvenlik önlemlerini benimsemesi gerekir.
Veri kaybı risklerini azaltmak için kuruluşların yedekleme ve kurtarma stratejilerine öncelik vermesi gerekir. Exchange Server verilerini düzenli olarak yedeklemek ve iyi tanımlanmış bir kurtarma planına sahip olmak, veri kaybı olaylarının etkisini önemli ölçüde azaltabilir.