Geçtiğimiz yıl Apple, ABD’de iPhone 7 ve iPhone 7 Plus’ın hatalı çip nedeniyle ses sorunları yaşadığını iddia eden toplu davayı sonuçlandırmak için 35 milyon dolar ödemeyi kabul etti ve şimdi etkilenen müşterilere e-posta yoluyla bildirimde bulunmaya başladı.
16 Eylül 2016 ile 3 Ocak 2023 tarihleri arasında iPhone 7 veya iPhone 7 Plus sahibi olan ve anlaşma kapsamında ses sorunlarını Apple’a bildiren ve/veya iPhone’u onarmak veya değiştirmek için Apple fonu ödeyen ABD’de ikamet edenler Apple’dan ödeme almaya hak kazanır. açıklanan ses sorunları nedeniyle.
Bildirim almamış ancak hak talebinde bulunmaya uygun olduklarını düşünenler [email protected] adresine e-posta göndermelidir. Bir ödeme yöntemi seçmek, anlaşmaya itiraz etmek veya çekilmek için son tarih 3 Haziran’dır. 18 Temmuz’da Kaliforniya mahkemesinin onayını gerektiren önerilen anlaşmaya göre, Apple’a onarım için ödeme yapanlar 349 dolara kadar, diğerleri ise 125 dolara kadar alabilecek.
2019 yılında Apple’a bu sorun nedeniyle ABD’nin birçok eyaletinde dava açıldı ve şirketin tüketiciyi koruma ve garanti yasalarını ihlal ettiği iddiasıyla şikayetler yöneltildi. Anlaşmayı kabul etmesine rağmen Apple herhangi bir yanlışlık yapıldığını reddediyor ve toplu davayı gören mahkeme Apple veya davacılar lehine karar vermedi.
Ancak Apple, mikrofon sorununun bazı iPhone 7 ve iPhone 7 Plus modellerini etkilediğini itiraf etti. Mikrofon bunlarda çalışmıyor ve aramalar sırasında hoparlör düğmesi devre dışı kalıyor. Diğer kullanıcılar hücresel aramalar veya FaceTime aramaları sırasında bunları duyamaz.