FedEx, bu sonbaharda “fdx” adı verilen ve FedEx’i satın almalardan teslimat ve iadelere kadar çevrimiçi satışların her aşamasının döngüsüne dahil edecek yeni bir “veri odaklı ticaret platformu” başlatacağını duyurdu. Platform ShopRunner ile entegre olacak. çevrimiçi e-ticaret mağazası şirket 2020 yılında satın alındı.
Şirket, fdx can ShopRunner platformunu kullanan satıcıların bunu “gönderileri neredeyse gerçek zamanlı olarak görmek”, karbon etkisine dayalı tedarik zinciri kaynaklarını seçmek ve iadeleri işlemek için kullanabileceğini yazıyor. FedEx, fdx’in sonbaharda piyasaya sürülmesiyle satıcılara kendi verilerini kullanarak “daha verimli, uygun maliyetli teslimatlar” sunacağını söylüyor. FedEx’in sistemi aynı zamanda “özel bir satın alma sonrası deneyimi” de mümkün kılacak ve böylece markalar müşterilere daha doğru gönderi bilgileri sunabilecek.
FedEx, tıpkı UPS gibi Amazon’a karşı zemin kaybediyor; öyle ki Amazon daha fazla eve paket teslimatı gerçekleştirdik 2022’de ABD’de her ikisinden de daha fazla. Bu, çevrimiçi perakende devinin, Amazon’un kendi çalışanı olmadığında ısrar ettiği, sıkı bir şekilde kontrol edilen üçüncü taraf yüklenicilerin büyük ölçüde kullanıldığı bir lojistik operasyonu kurmasından sadece birkaç yıl sonra.
Sınır Daha fazla bilgi için FedEx ile temasa geçti ancak FedEx hemen yanıt vermedi.