Bazı YouTube TV aboneleri, DVR’daki programlara erişmeye çalıştıklarında, kayıtları izlemek için Max’e (eski adıyla HBO Max) abone olmaları istendiğinden kafa karışıklığı yaşıyor. Tüm işaretler bunun bir aksaklık olduğunu göstermesine rağmen, bu sorun kullanıcılar arasında hayal kırıklığına neden oluyor.
Buna göre bazı raporlar Açık Redditbazı YouTube TV müşterileri, belirli kanallardaki kayıtlara erişmeye çalışırken beklenmedik bir Max aboneliği istemiyle karşılaştı. Görünüşe göre bu, heyecan verici yeni bir politika veya özellikten ziyade bir hatadır.
Daha önce HBO Max olarak bilinen YouTube TV ve Max, bir süredir sorunsuz bir şekilde entegre ediliyor. Bu entegrasyon sayesinde müşteriler YouTube TV’deki ekstra içeriklere erişim kazanırken, standart kanallara ve kayıtlara ek gereksinimlere gerek kalmadan kolayca erişilebilmesi de sağlanıyor.
Birkaç YouTube TV müşterisinden, belirli kanallardan DVR kayıtlarına erişmelerini engelleyen sinir bozucu bir hatayla ilgili raporlar geldi. Kaydedilen içeriği oynatmak yerine YouTube TV, müşterileri Max’e abone olmaya teşvik ediyor.
Kullanıcılar kayıtlı içeriklerine erişmeye çalışırken YouTube TV’nin, canlı TV kaydı yerine Max’in program veya film sürümüne erişmeye çalıştığı görülüyor. YouTube TV Topluluk Yöneticisi Reddit bu raporları derhal ele aldı ve bildirilen hatayı zaten araştırdıklarını belirtti. Ne yazık ki, bir çözümün ne zaman yayınlanabileceğine dair belirli bir zaman çerçevesi yok.
Şimdilik bu hatayla karşılaşan müşterilerin Akıllı TV’lerini veya yayın çubuklarını kapatıp açmaları ve mevcut cihaz güncellemelerini kontrol etmeleri önerilir. Ayrıca, DVR’lerinin “Ekstralar” bölümünde belirli bir film veya dizi bölümünü aramanız ve tüm bunlar başarısız olursa daha ayrıntılı sorun giderme için doğrudan YouTube TV Canlı Desteği ile iletişime geçmeniz önerilir. Reddit’teki Topluluk Yöneticisi ayrıca gönderileriyle birlikte “İnekler için İstatistikler” ekran görüntülerinin de gönderilmesini talep ediyor.
Bu sorun, çok büyük bir sorun gibi görünmese de, birbirine bağlı yayın platformlarının karmaşıklığının altını çiziyor. İçerik kitaplıklarını birleştirmek, hem fırsatları hem de potansiyel zorlukları beraberinde getirdiği için iki ucu keskin bir kılıç olabilir. YouTube TV’deki mühendislerin teknik sorunu hızla çözüp abonelerin kayıtlı programlara kesintisiz erişimini yeniden sağlayabileceğini umuyoruz.
