Tedavinizi yenilemek için kalabalık bir bekleme salonunda saatlerce beklemek, ortalıkta duran kağıt yığınları arasında reçetenizi dakikalarca aramak, eczacının belgedeki doktor yazısını deşifre etmesine yardımcı olmak… O kadar can sıkıcı durumlar ki başımıza geliyor. hepsiyle karşı karşıya kaldık ve bundan kaçınmak isterdik! E-reçetenin hızla demokratikleşmesiyle birlikte bu acı anlar yakında tarih olabilir. Günümüzde giderek daha fazla sağlık çalışanı ilaç reçetelerini elektronik ortamda düzenlemektedir. Büyük zorluklarla gelen küçük bir devrim.
E-reçete, güçlü etkisi olan küçük bir devrim
Yavaş ama emin adımlarla, dijital yönetmelik Fransa’da uygulamaya konuluyor. Sağlık Sigortası, 2022 yılı sonunda doktor ve eczacılara yönelik, profesyonel yazılımlarından doğrudan erişilebilen bu yeni hizmetin lansmanını duyurdu. Amaç açıktır: Tedaviyi yazan profesyoneller ile tedaviyi sağlayanlar arasındaki devreyi kaydileştirmek, böylece aralarındaki koordinasyonu geliştirmek ve hastalara daha iyi bakım sunmak.
İşlem basittir. Doktor öncelikle bilgisayarı aracılığıyla reçeteyi yazar. Daha sonra bir QR kodu ve benzersiz bir tanımlayıcı numara otomatik olarak ünlü belgeye entegre edilir. Reçeteyi yazan kişi hastaya, Sağlık Sigortası’nın oluşturduğu “Sağlık Alanım”dan reçetenin dijital ortamda kendisine gönderilmesini kabul edip etmediğini sorar. Kişinin kabul etmesi halinde reçete verme yolunu da izleyebilir. Böyle bir durumda doktor örneğin ilaçların eczaneden alınıp alınmadığını görebilecek. Reçete daha sonra Sağlık Sigortası tarafından yönetilen bir veri tabanına gönderilir. Hastaya ayrıca kağıt versiyonu verildiğini unutmayın.
Hastalar için genel deneyim yeni bir yüz kazanıyor. Değerli reçeteyi ele geçirmek için masalarına dönmelerine gerek yok. Özel bir alan aracılığıyla birkaç tıklamayla tüm reçetelerini dijital formatta buluyorlar. Bu, zamandan tasarruf sağlar ve evrak işlerinin stresini azaltır.
Ayrıca dijital reçete, el yazısıyla ilgili birçok hatayı da önler. Artık deşifre etmeye gerek yok çünkü yazma yazılım aracılığıyla yapılıyor. Reçeteyi dolduranlar için okuma oldukça basitleştirilmiştir. Eczacılar için bir diğer büyük avantaj ise dağıtılan ilaçların sayımının artık manuel olarak yapılmamasıdır. Başlangıçta, uzun reçeteler için çok sayıda olabilen dağıtımları doğrulamak için reçeteyi iade etmeleri gerekir.
Günümüzde reçete almak bu nedenle çok sayıda çevrimiçi hizmet aracılığıyla mümkün hale geldi: DoktorABC. CMO David Barnan, doktorlarla dijital iletişimin faydalarına ilişkin düşüncelerini paylaşıyor: ” Çevrimiçi reçetelerin rahatlığı birçok Fransız için oyunun kurallarını değiştiren bir faktör oldu. Yoğun bir programı olan herkesin artık sadece reçete almak için iş gününe doktor ziyaretini sıkıştırma konusunda endişelenmesine gerek yok. Artık her şey, ihtiyaç duyulan her yerde ve her zaman kullanıcıların kullanımına sunuluyor. Bu büyük bir rahatlama ve sağlık hizmetlerinin daha erişilebilir hale getirilmesinde ileriye doğru atılmış önemli bir adımdır. “.
Birçok zorluğun eşlik ettiği bir geçiş
Kağıt reçetelerden dijital muadillerine kaçınılmaz geçiş, keşfedilmesi ve anlaşılması gereken çok sayıda önemli konu ortaya çıkmadan gerçekleşemez.
Hassas verilerin güvenliği bunların başında gelir. Bunun nedeni reçetelerin her bir birey hakkında son derece gizli bilgiler içermesidir. Bütün zorluk Fransızlara güven vermektir çünkü birine göre çalışmak Odoxa Institute for Oracle tarafından 2022 yılında yürütülen araştırmada %76’sı kişisel verilerinin korunmasından korkuyor. Fransa Assos Santé’de dijital sağlık proje yöneticisi olan ve dijital reçetelerin güvenli ve doğrulanmasını sağlayan Arthur Dauphin’in kendini ifade etmeye istekli olduğu bir nokta bu. Ayrıca bu sistemin sahte reçetelerle daha etkin mücadele edilmesini mümkün kıldığına inanıyor ve şöyle konuştu: “ her zaman güvenli değildir ve birden çok kez yazdırılabilir “.
Bu büyük ölçekli geçişte dikkate alınması gereken bir diğer nokta: e-reçeteye yönelik hasta desteği ve özellikle de teknolojiden daha az haberdar olan topluluklar. Bu teknolojik gelişmeden tüm bireylerin yararlanabilmesi için kapsayıcı bir yaklaşımın benimsenmesi gerekmektedir. Bu yeni araçlara ilişkin yüz yüze ve çevrimiçi eğitim ve farkındalık programlarının önemli olduğu görülmektedir. Alternatif seçeneklerin sürdürülmesi de önemlidir. Bu nedenle kağıt reçetenin sonuna henüz çok var.
Bu nedenle e-reçete, beraberinde getirdiği hassas zorlukların dikkate alınması koşuluyla, verimlilik, basitlik ve sağlık hizmetlerine daha iyi erişim ile eş anlamlı olabilir.