Microsoft, sonunda yazıcıların HP M101-M106 olarak yeniden adlandırılmasına neden olan Windows hatasını düzeltecek bir araç yayımladı.
Aralık ayı başlarında kullanıcılar, tüm yazıcıların kendilerini HP M101-M106 olarak yeniden adlandırmaya başlamasına neden olan garip bir Windows çökmesi bildirdi. O zamanlar Microsoft henüz sebebin ne olduğunu bilmiyordu ancak mağdurlara hatayı düzeltme sözü verdi. Artık şirket, yazıcıları önceki durumuna geri döndürecek ve aynı zamanda gereksiz HP Smart uygulamasını da kaldıracak bir araç yayınladı.
Sorun giderici Microsoft İndirme Merkezi’nde mevcuttur. Kullanıcıların, Dosya Ayrıntıları bölümünde belirtilen cihaza karşılık gelen dosyayı indirmeleri gerekmektedir. Şirket şöyle açıkladı:
Bu araç yazıcı bilgilerinizi kontrol edecektir. Daha önce indirilen tüm model bilgilerini ve simgelerini geri yükleyecek ve HP LaserJet M101-M106 model bilgilerini, simgelerini ve uygulama ilişkilerini söz konusu ad ve modelle eşleşmeyen yazıcılardan kaldıracaktır. Bu araç, hatalı meta veriler algılanırsa, herhangi bir HP yazıcısı veya HP yazıcı sürücüsü yüklü değilse ve uygulama 25 Kasım 2023’ten sonra yüklenmişse HP Smart uygulamasını kaldıracaktır.