Görünüşe göre bir şirket en kötü kabusunuzu gerçeğe dönüştürebilir: günlük konuşmalarınızı dinlemek için akıllı telefonunuzdaki, akıllı TV’nizdeki veya diğer cihazlarınızdaki mikrofonu kullanabilir.
CMG’nin bu teknolojiyi bizi gizlice dinlemek için kullanıp kullanmadığı belli değil ancak bahsettiğimiz bir ürün veya hizmetle ilgili reklamın internette kaç kez çıktığı göz önüne alındığında çoğu kişi buna inanmaya meyilli olacaktır.
Etik hususların yanı sıra böyle bir ürün, şirketlerin ürünleriyle ilgilenebilecek kişileri tam olarak belirlemelerine ve geleneksel pazar bölümleme yöntemleriyle ilgili tahminleri ortadan kaldırmalarına yardımcı olacaktır.
Active Listening’in kullanıcıları, hizmeti kullanmak istedikleri bölgeyi 10 veya 20 mil’e kadar uzanan kapsama alanıyla seçebilirler. Hizmet, akıllı telefonlar, akıllı TV’ler ve diğer akıllı cihazlar aracılığıyla ilgi duyulan konuşmaları tespit etmek için yapay zekayı kullanıyor.
Günlük konuşmalarında hizmetlerinize olan ihtiyaçlarını aktif olarak tartışan potansiyel müşterileri hedefleyebilmeniz işletmeniz için ne anlama gelir? Hayır, bu bir Black Mirror bölümü değil; bu Ses Verileri ve CMG, bunu işinizde avantaj sağlayacak şekilde kullanma becerisine sahip.” – CMG
CGM ayrıca yatırım getirisini (ROI) izlemek için müşterilerin web sitesine bir izleme pikseli yükler. Reklamlar görüntülü reklamlar, Google ve Bing arama, YouTube ve akış hizmetleri aracılığıyla sunulacak.
Amaç, tam olarak belirli bir ürünü isteyen müşterilere ulaşmak ve ürün sağlayıcısını zihin okuyucu olarak düşünmelerini sağlayacak kişiselleştirilmiş reklamlar sunmaktır…
Bu yasal mı? EVET, telefonların ve cihazların sizi dinlemesi tamamen yasaldır. Bunun nedeni, tüketicilerin genellikle yazılım güncellemelerinin veya uygulama indirmelerinin hüküm ve koşullarını kabul ederken onay vermeleridir. – CGM
iPhone kullanıcıları, mikrofon kullanıldığında turuncu bir gösterge yandığından CGM’nin konuşmalarına erişimi olmadığından emin olabilirler.