Gosuslug ekibi bugün, portalın kullanıma sunulmasının 14. yıl dönümünü kutluyor. Bu bağlamda basın servisi sonuçları özetledi.
Devlet Hizmetleri portalı 15 Aralık 2009’da açıldı. Şu anda Gosuslugi’ye 100 milyondan fazla kişi kayıtlı. Gosuslug’un gelecek yılki çalışmaları şu sonuçlarla sona erdi:
- Kullanıcılar tarafından gönderilen 468,3 milyon başvuru
- Çocuk yardımlarının işlenmesi için 19,7 milyon başvuru gönderildi
- Çağrı merkezinde 1,7 milyon çağrı yanıtlandı
- Robot Max 383,2 milyon soruyu yanıtladı
- Portal kullanılarak 1.000’den fazla hizmet alınabiliyor
Yıllık başvuru sayısına göre en popüler 10 hizmet şöyle görünüyor:
- Bir doktorla randevu alın
- İcra takibi
- Birleşik Devlet Emlak Sicilinden Alıntı
- SFR’deki kişisel hesaptan alıntı
- Elektronik çalışma kitabı
- Tek fayda
- Ödemeler ve avantajlar hakkında bilgi
- Vergi bildirimleri
- FSSP’ye dilekçeler
- İçişleri Bakanlığı’na kayıt