MakaAfrikalı bir moda ve güzellik e-ticaret platformu olan Pan-Afrikan risk sermayesi şirketleri 4DX Ventures ve Janngo Capital liderliğinde 2,65 milyon dolarlık bir ön tohumlama turu topladı. Diğer yatırımcılar arasında Palm Drive Capital, EVP’nin kurucusu ve Twitch kurucu üyesi melek yatırımcı Jonathan Shipman ve teslimat platformu Wolt’un yöneticileri yer alıyor.
2021’de kurucu ortak ve CEO Diana Owusu-Kyereko Maka’yı, hem yaratıcılardan hem de müşterilerden canlı denemeler, incelemeler ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler aracılığıyla, kullanıcıların kendi tarzlarına göre uyarlanmış ürünleri ölçeklenebilir bir şekilde keşfetmelerine olanak tanıyan etkileşimli bir sosyal ticaret platformu olarak kurdu.
Owusu-Kyereko, e-ticaret işine başlamadan önce Jumia Gana’nın eski CEO’su ve Jumia Kenya’nın eski CCO’suydu. Maka’nın lansmanının Gana’dayken pandemi sırasında başladığını ve kapsayıcı moda ilhamı bulmakta zorlandığını söyledi. Tipik bir ülkesine geri dönen Owusu-Kyereko’nun, alışveriş yapması gerektiğinde Londra’ya seyahat etme rutini vardı. Ancak kısıtlı seyahat sırasında bunu yapamayacağını fark etmek onu alternatifleri keşfetmeye yöneltti. Tavsiye ararken arkadaşları onu ana akım sitelere ve fenomenlere yönlendirdi.
Owusu-Kyereko, neden herkesin ASOS ve Instagram gibi platformlarda alışveriş yapmayı veya pahalı butikleri ziyaret etmeyi önerdiğini merak ettiğini söyledi. Daha derine inmek için Gana ve Nijerya’da yüzlerce kişiyle anket yaparak tercih ettikleri alışveriş caddelerine odaklandı; Alışverişin zorlu bir deneyim olduğu ve ele alınması gereken bir boşluk olduğu ortaya çıktı.
Ona göre Instagram, keşfedilen alışveriş yöntemleri arasında “Vahşi Vahşi Batı” olarak öne çıkıyor; burada gördüğünüz şey, aldığınız şey olmayabilir ve çoğu zaman sınırlı geri ödeme seçenekleriyle ön ödeme yapılması gerekiyor. Bu arada, geleneksel pazarlar kişisel bir dokunuş sunarken stresli olabilir ve bu da kişisel alışveriş yapanlara güvenmeye yol açabilir. Ayrıca ASOS ve Shein gibi platformlardan sınır ötesi alışveriş, ödemeler ve lojistikle ilgili zorluklara yol açtı.
“Genel olarak kullanıcı için oldukça karmaşık ve karmaşıktı. Ve satın alma sürecinde güven sorunu yaşadığınızı gördüm. İnsanların internetten alışveriş yapma konusunda korku hikayeleri vardı. Sonra diğer bir şey de herkesin ihtiyaçlarının tek bir yerde toplanmasının da orada olmamasıydı. Kurucu ve CEO, Maka’yı harekete geçiren de bu oldu, dedi. “Yani ilk başta, tıpkı COVID gibiydi ve bir şeyler satın almak için seyahat edememek benim sorunum gibi geldi. Daha sonra piyasada röportajlar ve anketler yapmak ve bunun tüketiciler için düşündüğümden daha büyük bir zorluk olduğunu fark etmek gibi.”
Diana Owusu-Kyereko (MAKA’nın kurucu ortağı ve CEO’su)
Owusu-Kyereko, Jumia’dan ayrıldıktan altı ay sonra Maka’yı kurdu ve moda markaları için büyük ölçüde kullanılmayan bir pazar olan e-ticaret pazarında Afrika’daki Y kuşağını ve Z Kuşağı’nı hedef aldı. Özellikle genç nüfus arasında teknolojinin benimsenmesindeki artış, e-ticaret penetrasyonunu artırdı 2017’de %13’ten 2021’de %28’e334 milyon kullanıcıya ulaştı. Bu hızlı genişleme, Maka’ya özellikle moda sektörüne ve yaratıcı ekonomiye odaklanarak kıta çapında daha geniş bir tüketici tabanıyla bağlantı kurması için önemli fırsatlar sunuyor.
Maka’nın platformu iki temel sorunu tespit edip çözüyor: satın alma sürecindeki güven sorunu ve yaratıcıların etkilerinden para kazanma konusunda karşılaştıkları zorluklar. Güven unsurunu ele almak için Maka, kullanıcıları güvenilir içerik oluşturucularla buluşturma aracı olarak videolardan yararlanıyor. Güvenin düşük olduğu pazarlarda videonun güven oluşturmak için güçlü bir araç olduğunu gözlemledik. Bilgiyi etkili bir şekilde iletir, dönüşümü teşvik eder ve kullanıcı, inceleyen ve alıcı arasında ilişki kurar.
Güvendikleri bir yaratıcının ürünlerini görmek, kullanıcılara satın alma kararlarında güven verir. Başlangıçta girişim, yaratıcıların, tüketicilerin, satıcıların ve markaların bir arada var olduğu ve yaratıcıların ürünlerini sergilediği bir pazar oluşturmayı düşündü. Ancak müşterilerin, gördüklerinin aldıkları şey olduğuna dair güvenceye öncelik verdiklerini ve sınırlı harcanabilir gelirlerini anlamlı satın alımlarla optimize ettiklerini fark etti. Aslında her müşteri bir yaratıcı olabilir.
Özellikle platform, satın alma işlemi yapan müşterilerin genellikle 30 ila 60 saniye uzunluğundaki video incelemeleri aracılığıyla geri bildirimlerini paylaşmalarına olanak tanıyan bir inceleme seçeneği sunuyor. Bu incelemeler diğer kullanıcılara değerli bilgiler sağlayarak onların satın alma kararlarını etkiler. CEO’ya göre bu özellik, hem satın alma yapanları hem de incelemeleri oluşturanları önemli ölçüde etkileyerek Maka platformunda topluluk ve güven duygusunu güçlendirdi.
“Bizi bu kadar ölçeklenebilir kılan şey de bu çünkü bence içerik oluşturucu ekonomisinde, yalnızca büyük yaratıcılara odaklanırsanız, birlikte çalışabileceğiniz küçük bir yaratıcı havuzunuz olur ve biz de bunu öğrendik. başlıyor” dedi. “İhtiyacınız olan şey, bir tür yaratıcıların ölçeklenebilir bir tabanı gibi ve bu nedenle kullanıcı tarafından oluşturulan içerik modeli bu kadar güçlü ve bu yüzden herkes yaratıcı olabilir, bu yüzden çok güçlü çünkü o zaman ölçeklenebilir çünkü sonsuz sayıda insana sahipsiniz. platformda içerik oluşturmak için yalnızca seçilmiş bir grup yaratıcıyla çalışmak yerine, satın almalara dayalı olarak platformda video içeriği oluşturabilenler var.”
Ayrıca şirketin, kullanıcıları bu video incelemelerini yüklemeye teşvik edecek bir ödül sistemi de var. Bir müşteri/yaratıcı her yorum yüklediğinde N500 (50 sent) kazanır; Owusu-Kyereko’ya göre Maka’daki bir içerik oluşturucu, kullanıcı başına ortalama yedi video üretiyor. İçerik oluşturucular, her video incelemesi için puan kazanmanın yanı sıra, başkaları onların incelemelerine göre satın alma işlemi yaptığında da puan toplar. Ayrıca yaratıcılar, yorumlarını Maka’dan indirip diğer sosyal medya platformlarında paylaşabiliyor ve her paylaşım için ek puan kazanabiliyor. Bu puanlar platformda alışveriş yapmak için nakde çevrilebiliyor.
Maka, kuruluşundan bu yana 500.000’den fazla indirme elde ettiğini iddia ediyor; bu sayı, yaratıcılarla canlı oturumlar aracılığıyla etkileşim kurmaya yönelik ilk modeli sayesinde elde edildi. Bununla birlikte, iki ay önce başlatılan kullanıcı tarafından oluşturulan içerik modelinden, iki yaşındaki girişim, 2.000’den fazla incelemenin oluşturulduğunu gördü. Şirket için sırada ne var? Owusu-Kyereko, Maka’nın fonları ekibini ve operasyonel gelişimini genişletmek, teknolojisini geliştirmek ve Gana ve Nijerya’daki varlığını derinleştirmek için kullanacağını söyledi.
Yatırım hakkında konuşan Janngo Capital’in kurucusu ve yönetim kurulu başkanı Fatoumata Bâ, firmasının Maka’nın hem tüketicileri hem de yaratıcıları güçlendirmek için teknolojiden yararlanma vizyonundan etkilendiğini ve startup’ın e-ticaret ile yaratıcı arasındaki kavşakta ön sıradaki konumunu sağlamlaştırdığını söyledi. ve Afrika genelinde kültürel endüstriler. “Bu üç sektör ortaklaşa 2050 yılına kadar 4 kat büyümeye ve 184 milyon iş yaratırken 200 milyar dolara kadar GSYİH üretmeye hazırlanıyor” dedi. “Kıta üzerinde muazzam bir büyüme ve etki potansiyelinin ortaya çıkarılmasına yardımcı olmak için bu finansman turuna liderlik etmekten gurur duyuyoruz.”