Apple, 2011’den bu yana neredeyse her gün piyasa değeri açısından dünyanın en büyük şirketi oldu ve zaman zaman ikinci sıraya geriledi. Unvanı ilk aldığında Apple’ın değeri 340 milyar doların biraz altındaydı. Geçtiğimiz haziran ayına gelindiğinde, Tarihte piyasa değeri 3 trilyon dolar olan ilk şirket. Şirketin yükselişi ve devam eden hakimiyeti, yenilikçilik, zarif tasarım ve küçük ayrıntıların doğru şekilde ele alınmasına yönelik manyakça odaklanma ile körüklenmiştir.
Microsoft uzun zamandır Apple’a karşıydı. Hiç kimse Windows’un zarif bir şekilde tasarlanmış olduğunu söyleyemez. Bir Microsoft ürününü kullanan hiç kimse, şirketi en küçük ayrıntılara manyakça odaklanmakla suçlamaz. Yenilik konusuna gelince, ürünlerinin çoğu, büyük ölçüde Microsoft’un dünya çapındaki dizüstü ve masaüstü işletim sistemi Windows tekelinden yararlanarak başarılı olan benim de taklitçilerimdi.
Ancak 2024 yılında Microsoft’un piyasa değeri açısından Apple’ı geçme ve öngörülebilir gelecekte de liderliğini sürdürme ihtimali çok yüksek. Ve bunu inovasyona dayalı olarak yapacak, Apple ise sonuçta elde edilen sonuçlar için eskiyen bir ürün serisini kullanmaya yetecek.
Apple’ın başarısının temel nedeni: Steve Jobs
Apple’ın şaşırtıcı başarısının Steve Jobs’un benzersiz vizyonuna dayandığı bir sır değil. Şirketin Macintosh’tan iPod’a, iMac’e, MacBook’a, iPhone’a ve iPad’e kadar en önemli ürünleri onun benzersiz izlerini taşıyordu. Yeni ürünleri sıfırdan tasavvur etmiyordu. Örneğin Mac, IBM PC’den üç yıl sonra piyasaya sürüldü. Ve Microsoft’un Pocket PC adında bir mobil işletim sistemi ve ardından 2003 gibi erken bir tarihte, yani iPhone’un piyasaya sürülmesinden dört yıl önce Windows Mobile adında bir mobil işletim sistemi vardı.
Ancak Jobs, mevcut ürünleri yeniden hayal edebildi ve insanların bunları nasıl kullanmak istediklerini (hatta insanlar bunu bilmeden önce) fark edebildi. Yarattığı ürünler işlevselliklerinin ötesinde, bakması, dokunması ve kullanması çok güzeldi. Bunlardan herhangi birini, mutlaka bir şey yapmak için değil, onları kullanmanın keyfini çıkarmak için alabilirsiniz.
Yalnızca Microsoft’un geliştirdiği bir şeyi kullanmaktan zevk almanız nadirdir. Örneğin Windows Mobile, bulabileceğiniz kadar kasvetli bir işletim sistemiydi. Temelde bu, Windows’u bir kişinin cebine koyma girişimiydi, rahatsız ediciydi ve kullanımı zordu ve indirilebilir uygulamaları bile çalıştırmıyordu. Daha iyi yazılımı ve üst düzey donanımıyla iPhone, Windows Mobile’da olmayan her şeye sahipti; şık bir tasarıma sahipti, elinize almak için sabırsızlanacağınız ve bir kez elinize geçtiğinde de kullanmayı bırakamayacağınız bir şeydi.
iPhone 2007’de piyasaya sürüldükten sonra Apple’ın kârlılığına sayısız milyarlarca dolar ekledi ve Apple’ın bugün dünyanın en büyük şirketi olmasının ana nedeni de bu.
Tim Cook, Jobs’un başlattığı işin mükemmel bir çobanı oldu. Verimliliği artıran, yeni pazarları hedefleyen, Apple ürünlerinden mümkün olan her doları sızdıran klasik bir teknokrat. Ama vizyon sahibi biri değil. Onun liderliğinde çığır açan yeni ürünler ortaya çıkmadı. Evet, Apple Watch ve AirPods’u piyasaya sürdü. Ama ikisi de oyunun kurallarını değiştirecek bir şey değil. İkisi de teknoloji dünyasını ve dünyanın kendisini Jobs’un ürünlerinin yaptığı gibi dönüştürmedi.
Apple’ın en dönüştürücü ürünleri üzerinde Jobs’la birlikte çalışan eski Tasarım Şefi Jony Ive, Jobs yönetimindeki Apple ile Cook yönetimindeki Apple arasındaki farkı bu şekilde açıklıyor: Jobs yönetiminde şirket “dünyayı değiştiren ürünler üretti.” O zamandan bu yana şirketin odak noktası “bir ton para kazanmak” oldu.
Ama buna pek hakkım yoktu. Sonuçta dünyayı değiştiren ürünler, yalnızca para kazanmak için tasarlanan ürünlerden daha kârlıdır. İşte Apple’ın bugün yaşadığı sorun da bu; görünürde dünyayı değiştirecek yeni bir teknoloji yok. (Fakat Apple’ın 24’te çıkacak Vision Pro kulaklığı AR/VR pazarını kesinlikle sarsabilir.)
Microsoft’un tatlı dilli vizyoneri
Microsoft, Apple’ın tam tersi bir yol izledi. Şirket vizyondan çok, yoğun çalışma üzerine inşa edildi. Kurucu Bill Gates, başından beri, çığır açan fikirlerden veya ürünlerinin zarafetinden çok, mümkün olduğu kadar çabuk, mümkün olduğu kadar çok para kazanmaya önem verdi.
Jobs, konu Gates’e geldiğinde her zaman iğneleyici bir dil kullanmıştı; özellikle bir keresinde şunları söylemişti: “Bill temelde hayal gücünden yoksundur ve hiçbir şey icat etmemiştir… O sadece utanmadan diğer insanların fikirlerini çalmıştır.”
Bunda büyük bir gerçek payı vardı. Ancak Jobs aynı zamanda Gates’in muhtemelen kendisinden daha keskin bir iş adamı olduğunu da fark etti ve şu şekilde dolaylı övgüler sundu: “Aslında teknoloji hakkında pek bir şey bilmiyordu ama neyin işe yaradığına dair inanılmaz bir içgüdüsü vardı.”
Microsoft’un ikinci CEO’su Steve Ballmer, ürünlere Gates’ten bile daha az önem veriyordu. O ve Gates, Windows’u rakipleri ezmek ve diğer pazarlarda pay kapmak için keskin olmayan bir nesne olarak kullandılar. Ancak bunu yapmak yalnızca bir süre işe yaradı. Nihayetinde Ballmer yönetimi altında Microsoft durakladı ve ardından battı. Nedeni basitti: Dünya onu geride bıraktı. Google bir arama motoru ve tarayıcı başlattı ve Microsoft rekabet edemedi. Apple iPhone’u üretti ve Microsoft rekabet edemedi. Çığır açan hiçbir ürün olmadığından uzun ve kaçınılmaz bir düşüşe doğru gidiyordu.
Ta ki Satya Nadella 2014 yılında CEO olarak göreve gelene kadar. Başlangıçta Nadella, Cook gibi klasik bir teknokrat gibi görünüyordu. Microsoft’un ürün yelpazesini tarafsız bir şekilde inceledi ve kaybeden ürünleri, özellikle de şirketin milyarlarca dolarlık para çukuru Windows Phone’u öldürdü. Geleceğin bulutta olduğunu fark etti ve şirketin bulut tabanlı ürünlerinin yanı sıra Microsoft Office (Microsoft 365 değil) gibi ürünleri de bulut tabanlı hale getirmeye çalıştı.
Bu şirketin yönünü değiştirdi. Ancak Microsoft’u dünyanın en büyük şirketi yapmak için bu tek başına yeterli değil. Yumuşak dilli Nadella’nın bir teknokrat kadar vizyoner de olabileceğini gösterdiği yer burasıydı. Yapay zekanın (AI) geleceğin olduğunu fark etti ve bu konuda büyük bahis oynadı: Yalnızca OpenAI’ye 13 milyar dolar yatırım yapıldı ve şirket içinde kim bilir kaç milyar daha fazla yatırım yapıldı. Sonuçta yapay zeka, bugün var olan ve gelecekte var olacak tüm Microsoft ürünlerinde kullanılacak.
Bir tahmin şunu söylüyor Yapay zeka 2030’a kadar 12 trilyon dolar üretecek. Şu anda yapay zeka lideri olan ve muhtemelen hakimiyetini sürdürecek olan Microsoft, bundan en fazla geliri elde edecek. Bunu şirketin önemli bulut varlığıyla birleştirirseniz, 2024’te bir süre pazar kapitalizasyonuna göre Apple’ı dünyanın en büyük şirketi olarak geçecek gibi görünüyor.
Apple çığır açan bir ürün çıkarmadığı sürece yetişemeyecektir ki bu Cook yönetiminde pek olası değildir. Çünkü sonuçta teknoloji dünyasında verimlilikten çok vizyon önemlidir.
Telif Hakkı © 2023 IDG Communications, Inc.