Pek çok şirket hâlihazırda OpenAI’nin ChatGPT’si gibi üretken yapay zeka araçlarını kullanıyor. kullanmayan çalışanlara kıyasla çalışanların performansını %40’a kadar artırın. Ancak yalnızca büyük mühendislik ekiplerine sahip işletmeler kendi yapay zeka iş gücünü oluşturabilir. Avustralya merkezli bir startup, İlgi Yapay Zekasıher büyüklükteki şirketin, SaaS tabanlı düşük kodlu platformuyla üretkenliği en üst düzeye çıkarmak amacıyla her kullanım durumu veya işlev için özel AI aracıları oluşturmasına yardımcı olmak istiyor.
Relevance AI’nin kurucu ortağı Daniel Vassilev, “Misyonumuz, deneyimli endüstri oyuncularından hırslı yeni gelenlere kadar ekiplerin büyüklükleriyle değil, yalnızca fikirleriyle sınırlı olmasını sağlamak” dedi. “Karmaşıklığı ortadan kaldırıyoruz ve AI temsilcilerinin özerk bir şekilde çalışmasını ve ayrıntılı iş akışlarını tamamlamasını veya karmaşık görevleri şirketlerin güvenebileceği doğruluk ve öngörülebilirlikle gerçekleştirmesini mümkün kılıyoruz.”
Başlangıç, küresel yatırımcılar Peak XV’s Surge, Galileo Venture ve önceki yatırımcısı Insight Partners’ın katılımıyla King River Capital liderliğindeki A Serisi finansman turunda 10 milyon dolar (15 milyon AUD) topladığını söyledi. Relevance AI, toplam tutarı 13,2 milyon dolara çıkaran yeni sermayeyi, şirketlerin tekrarlayan görevleri otomatikleştirmek için özel AI aracıları oluşturmasına ve dağıtmasına olanak tanıyan düşük kodlu platformu için kullanacak.
Relevance AI, yalnızca son üç ayda yaklaşık 6.000 şirketin Relevance AI’ye kaydolduğunu ve müşteri sorularını yanıtlamak, giden satışları yönetmek veya pazar araştırması yürütmek gibi 250.000’den fazla görevi yürüttüğünü iddia ediyor. Şirket şu anda teknoloji, perakende ve hızlı tüketim mallarındaki en büyük isimlerden bazılarıyla çalıştığını söylüyor.
Vassilev, TechCrunch’a şunları söyledi: “Pazara açılma perspektifinden bakıldığında, satış ve destek ekipleri gibi iki sektöre odaklanarak başlıyoruz; çünkü bunlar genellikle metin tabanlıdır ve önemli bir yatırım getirisi (ROI) sağlar.” .
Müşterilerin bugün kullandığı iki ürünü piyasaya sürdü: Yapay Zeka Araçları ve Yapay Zeka aracıları. Kullanıcılar, startup’ın AI Araçlarını kullanarak tekrarlayan görevleri otomatikleştirmek ve Relevance’ın AI temsilcileriyle araştırmadan pazarlamaya ve satışa kadar tüm iş akışlarını tamamlamak için mevcut iş akışlarını takıp çalıştırabilirler. En yeni amiral gemisi yapay zeka temsilcisi, iş geliştirme temsilcisi (BDR) temsilcisi, satış ekiplerinin çağrı satışına daha fazla, gelen kutusu yönetimine, takiplere ve temel soruları yanıtlamaya daha az zaman ayırmasına yardımcı oluyor. Vassilev’e göre Relevance AI şu anda müşterileri buna dahil ediyor.
Şirket, “2025 yılına kadar her ekibin en az bir yapay zeka temsilcisini işe almış olacağına ve 2030 yılına kadar onları destekleyen tam teşekküllü bir yapay zeka ekibine sahip olacağına” inanıyor.
Resim Kredisi: İlgi Yapay Zekası
Vassilev, TechCrunch’a verdiği demeçte, Relevance’ın hedef müşterilerinin, güvenilir bir AI iş arkadaşıyla tekrarlayan işleri otomatik pilota almak isteyen şirketler ve ekipler olduğunu söyledi. Vassilev, “Bir asistanla konuşmaya yönelik tipik bir sohbet arayüzünün aksine, Relevance AI, bireysel konuşmalar yerine iş delegasyonu deneyimiyle görev tabanlı sonuçlara odaklanıyor” dedi.
Vassilev, birçok uygulamanın Relevance’ın platformuyla tekrarlanan görevleri otomatikleştirmesinden faydalanabileceğini söyledi. Örneğin, ürün yöneticileri, spesifikasyonların üretilmesine yardımcı olmak için aracıları ve kod incelemelerine yardımcı olmak için araştırmayı veya mühendisleri kullanabilir. Startup halihazırda görüntü ve ses içeren daha fazla çok modlu kullanım senaryosunu deniyor.
Vassilev, Jacky Koh ve Daniel Palmer, 2020 yılında Relevance AI’yi kurdu. 19 personeli var ve 2024 ortasına kadar bu sayının 30 civarında olmasını hedefliyoruz. Planları, ekibini ölçeklendirmek ve gelecek yıl San Francisco’da bir ofis açarak ABD’deki varlığını genişletmektir.