Avrupalı ve ulusal yasa koyucular tarafından dayatılan değişikliklerin sürekli olduğu bir ortamda, düzenlemeye tabi sektörlerdeki (bankacılık, sigorta, sağlık vb.) şirketler büyük uyum ve risk yönetimi zorluklarıyla karşı karşıyadır. Başarının anahtarı, titiz izlenebilirlik ve hızlı adaptasyon sağlamak için süreç otomasyonuna güvenerek bu değişiklikleri hızlı bir şekilde entegre etme becerilerinde yatmaktadır. Bu “uyumluluk dinamikleri” arayışında, İş Süreçleri Yönetimi (BPM) araçlarının önemli müttefikler olduğu kanıtlanmıştır.
Avrupa düzeyinde ve ulusal düzeyde yasa koyucular tarafından dayatılan düzenleyici gelişmelerin hızı, işletmeler üzerinde doğrudan etkilere sahiptir. Özellikle banka ve sigorta şirketleri gibi kuruluşlar, operasyonların uygunluğunu sağlayan kontrol kuruluşlarının yakın gözetimi altındadır. Bu kuruluşlar için önemli olan mevzuat değişikliklerinin sıklığı değil, bunları hızlı bir şekilde entegre edebilme yeteneğidir. Son başvuru tarihlerine saygı gösterirken, kredi verirken tefecilik oranlarında yapılan ayarlamalar veya Tracfin için uyumluluk belgelerinin hazırlanması gibi çok çeşitli durumlara yanıt verecek şekilde süreçlerini uyarlamaları gerekiyor.
Bu bağlamda karmaşık süreç otomasyonu çözümleri, BT geliştirme ekipleri tarafından hızla uyarlanabilen, sağlam, istikrarlı ve ölçeklenebilir uygulamalar sağlar. Dolayısıyla uyumluluk statik bir durum değil, mevcut düzenlemelere göre gelişen dinamik bir kapasitedir.
İzlenebilirliği ve uyumluluğu sağlayın
Mevzuat bilgisi ve karmaşık uyumluluk süreçlerine ilişkin işlevsel ustalık elbette her türlü otomasyon için ön koşul olmaya devam etmektedir. Şirketler bu otomasyonu kullanarak işletme prosedürlerini standartlaştırıyor ve insan hatalarını (veya uzatmaları geciktiriyor) azaltıyor. Tutarlı kalite, daha iyi izlenebilirlik, hassas zaman damgası ve en son standartlara uygun arşivleme elde ederler. Hata oranı, işlem süreleri veya şikayet sayısı gibi uyarılar ve temel süreç göstergeleri vardır.
İş Süreci Yönetimi (BPM) araçları, ayrıntılı uyumluluk süreçlerini otomatikleştirirken bir dizi önemli avantaj sunar. Denetimi ve izlenebilirliği yerel olarak entegre ederek kimin, hangi kararı ne zaman verdiğini takip etmeyi mümkün kılarak uyumluluk gereksinimlerini karşılıyorlar.
BT ekiplerine çevik bir ortam ve hızlı bir geliştirme döngüsü sunar ve kullanıcılarla işbirliğini kolaylaştırır. BPM araçları, heterojen ortamların birbirine bağlanmasını (izlenebilirlik) ve belirli bir uyumluluk biçiminin sağlanmasını mümkün kılar. Bu, eski sistemlerin artık ihtiyaçları karşılamaya yetmediği, genellikle eskimiş, bakımı ve geliştirilmesi hantal olan uygulama parklarının modernizasyonunu hızlandırır.
Uyumluluk süreçlerine esneklik kazandırın
BPMN 2.0 gibi standartlara uygun süreç otomasyonu çözümleri, otomatik süreçlerin tanınmış ve güvenilir uygulamalara göre oluşturulmasını sağlar. Bu standartlar, DevOps yaklaşımını kullanarak mevcut operasyonları aksatmadan kolayca değiştirilebilen veya güncellenebilen, kişiye özel, modüler süreçlerin oluşturulmasını kolaylaştırır.
Aynı modülerliğin düzenleyici gelişmelerin entegrasyonu için hayati bir varlık olduğu kanıtlanmıştır. BPM tarafından önerilen çerçeve, uyumluluk ve risk yönetimini karşılamaya yönelik süreci (sağlamlık, izlenebilirlik, güvenlik) garanti eder. BPM temelinde geliştirilen iş uygulaması, değişim ve gelişmelerin yönetilmesini mümkün kılmaktadır. Dolayısıyla geliştirme çabası azalır. Daha iyisi: Otomatik süreçlerin modülerliği, mevzuat değişikliklerini coğrafi konum ve sektöre göre ve aynı zamanda belirli kullanım durumuna göre yönetme esnekliği sunar. Son olarak süreçler, vergi veya mali makamlardan gerekli izinlerin alınması için API’ler aracılığıyla harici hizmetlere bağlanabilir.
Kısacası, sıkı düzenlemeye tabi sektörlerde BPM araçları aracılığıyla süreç otomasyonu, çevik uyumluluk ve etkin risk yönetimi için vazgeçilmez bir ortak haline geliyor. Daha önce monolitik uygulamalarla ulaşılamayan düzenleme zorluklarını çeviklik ve hassasiyetle karşılama yeteneği sunar.