DoorDash’in faaliyet gösterdiği çoğu pazarda, müşterilerden ödeme ekranında bahşiş vermeleri istenir ve orta seçenek varsayılan olarak seçilidir. İsterlerse bahşişi daha sonra yiyeceklerini beklerken, hatta teslim edildikten sonra durum ekranından ayarlayabilirler. Bu durum bugün değişiyor; DoorDash, New York City’nin teslimat işçileri için asgari ücret artışını suçlarken, “New York City dahil belirli pazarlar” için bahşiş vermenin artık yalnızca ödeme sonrası bir seçenek olduğunu duyurdu.
Şirket, değişikliğin şehrin değişiminden kaynaklanan yeni maliyetlerin “etkisini daha iyi dengelemeyi” amaçladığını söyledi. Yeni düzenlemelerin onu ücretleri artırmaya “zorlayacağını”, dolayısıyla bu hareketin “platformumuzun tüm New Yorklular için uygun fiyatlı kalmasını sağlamayı” amaçladığını yazdı. Aynı şirket yakın zamanda, ödeme sırasında bahşiş vermemeyi tercih eden müşterileri siparişlerinin daha uzun sürebileceği konusunda uyarmaya başladı.
DoorDash’in yeni politikası ve eski şikayetleri, New York City’deki yeni bir yasanın, teslimat şoförlerinin ücretlerini saat başına minimum 17,96 dolara çıkarması ve eyaletin temyiz mahkemesine başvurmasının ardından geldi. geçen hafta onaylandı şirket ve diğerleri yasayı bozmaya çalıştıktan sonra. DoorDash hayranı değildi ve ısrar etti Nisan ayında duruşma ve yine Haziran ayında, şehrin yeni zorunlu kıldığı saat başına 17,96 dolardan daha fazla bir ücretin söz konusu olduğu ve New Yorkluların “artık saat başına en az 29,93 dolar kazanacağını” yazıyor. aktif zaman.” Vurgu bana ait; şirket, Dasher’ların siparişler arasında bekledikleri süreyi mesai saati çalışması olarak saymıyor. Değişiklikten önce bu işçiler saat başına 7,09 dolar temel ücret alıyordu.
DoorDash, saat başına 30 dolarlık yanıltıcı ücretinin “NYC’nin diğer işçiler için 15 dolarlık asgari ücretinin iki katı” olduğunu açıkça iddia etti. NYC Tüketici ve İşçiyi Koruma Departmanı, açıklamasında şunları açıkladı: çalışmak Yeni yasadan önce, daha yüksek oranın DoorDash çalışanlarının bağımsız yükleniciler olarak karşı karşıya kaldığı ekstra vergi yükünü oluşturduğu belirtiliyor.
Ücret artışı, Los Deliveristas Unidos ve İşçi Adaleti Projesi gibi işçi gruplarının daha yüksek ücret için yıllarca savunuculuk yapmasının ardından geldi. Maaş artışına ilişkin dilekçelerinde; Deliveristas noktası teslimat işinin tehlikesine ve buna bağlı masraflara, bunun yılda neredeyse 17.000 dolara kadar çıkabileceğini söylediler.
DoorDash, aynı zamanda en yüksek puanı alan teslimat çalışanlarına daha yüksek maaşlı işler sağlayan “Dasher Öncelikli Erişim” teşvik programını da duraklattığını söylüyor. NYC asgari ücret garantisi nedeniyle şirket “bu programın sunduğu avantajların geçerli olmayacağını” söylüyor.
DoorDash, yeni bahşiş yaklaşımının bugün, NYC Belediye Başkanı Eric Adams’tan sadece birkaç gün sonra etkili olduğunu söyledi diyerek bir yayın yayınladı “New York Eyaleti Yüksek Mahkemesi’nin 28 Eylül 2023’te verdiği karara göre uygulamalar, teslimat çalışanlarına derhal asgari ücret ödemelidir.”
Bu kadar yazdıktan sonra acıktım. Belki bu gece biraz General Tso’nun tavuğu sipariş ederim – iyi bir önlem olarak fazladan bir bahşişle birlikte.