Bulutun kademeli yükselişi sadece teknoloji meselesi değil. Bilgi sisteminin “bulutlaşması” BT mesleklerinde köklü bir değişime yol açıyor. Şimdiye kadar şirket içi altyapıların tasarımından ve denetiminden sorumlu olan, mimar, yönetici veya teslimat müdürü pozisyonlarını işgal eden teknisyenler ve mühendisler, işlevsel kapsamlarının önemli ölçüde geliştiğini görüyorlar.
İş unvanındaki değişikliğin ötesinde (bazı kuruluşlar onları bulut tasarımcısı, bulut oluşturucusu veya bulut çalıştırıcısı olarak yeniden adlandırdı), bulutun getirdiği gerçek bir paradigma değişikliğidir. “Geleneksel” altyapılarda, işletim moduna girdikten sonra provizyonu yapmanız, makineleri kurmanız, ağları ve güvenlik duvarını yapılandırmanız ve ardından denetimi sağlamanız gerekir. Bulutta bu farklı hizmetler zaten çalıştırılıyor.
Yapmaktan bitirmeye
Sonuç olarak, bu dış kaynak kullanımıyla teknisyenlere ve mühendislere yeni roller emanet ediliyor. “Teslimat şefi” ve T-Systems yönetim komitesi üyesi Hervé Delaitre, “‘Yapmaktan’ ‘gerçekleştirmeye’ geçmeliyiz” diyor. Bir operasyon yöneticisi, bulut hizmetlerini bir portaldan sipariş eder ve yönetir, hizmet kalitesini izler ve finansal izlemeyi sağlar. Görevlerin yürütülmesinde yer almaya alışkın olan bazı profiller, bu rol değişikliğinde, kontrol moduna geçmekte zorluk yaşıyor. »
Hervé Delaitre ayrıca bulutun güvenlik ve yönetişim açısından yeni sorunlar getirdiğini, oysa bir şirketin daha önce şirket içi altyapısını tam özerklikle yönettiğini belirtiyor. “Giderek hibritleşen ve çok bulutlu hale gelen dünyada, yeni nesil bir mimarinin farklı bulutların çalışma modlarını anlayabilmesi ve güvenlik kısıtlamalarını dikkate alarak bunları birbirine bağlayabilmesi gerekiyor. »
Genel eğitim ve sağlayıcı sertifikaları
Bu değişikliği gerçekleştirmek için Orsys, Cegos veya Demos gibi çok sayıda sürekli eğitim kurumu veya ESN eğitim yan kuruluşları, kataloglarına çok sayıda yüz yüze veya çevrimiçi kurs ekledi. Bir ila birkaç gün süren bu eğitimler, bulut mimarisi, yönetişim ve güvenliğin temel ilkelerini hatırlatır.
Bu genel “son teknoloji” tipi kursların yanı sıra buluta özel sertifikasyon eğitim kursları da vardır. Bir DevOps mühendisi veya mimarı Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure veya Google Cloud ortamlarının özellikleriyle ilgilenecektir. Hervé Delaitre için “bir sağlayıcının ekosistemi ve kendi araçları (örneğin, izleme veya FinOps’a adanmış olanlar) hakkında küresel bir vizyona sahip olmak önemlidir. »
Ona göre, bir şirket güçlü bir sağlayıcı seçimi yapmışsa BT ekiplerini bu platformda ciddi şekilde eğitmelidir. “Güvenliğini tam olarak sağlamak ve maliyetleri kontrol etmek için çalışma mekanizmalarını ayrıntılı olarak anlamamız gerekiyor. »
“Bununla birlikte, bir hiper ölçekleyiciden diğerine bariz geçitler var” diyor. AWS bir öncüydü ve diğer oyuncular onun uyguladığı hizmetlerden ve konseptlerden ilham aldı. Bir platformda eğitim almış bir mühendis, yarın başka bir platforma geçmek zorunda kalırsa sıfırdan başlamaz. »
Yetenekleri çekmek ve elde tutmak için bir kaldıraç
Operasyonel sorunların ötesinde, bulut eğitim politikası yetenekleri çekmek ve elde tutmak için bir kaldıraç görevi görür. BT departmanı, özgeçmişlerinde AWS, Microsoft Azure veya Google Cloud sertifikasyonundan gururla bahsedebilen çalışanlarının istihdam edilebilirliğini koruyarak işveren markasını güçlendiriyor.
Kılcallık sayesinde bu sertifikalı bilgisayar bilimcileri, yeni edindikleri bilgileri meslektaşlarına aktaracaklar. Hervé Delaitre, akranlar arasındaki bu alışverişlere büyük ölçüde güveniyor. “Yeni işe alınanlar, başka bağlamlarda ustalaşmayı öğrendikleri yeni teknolojiler hakkında da geri bildirim sağlayabilirler. »
Buluta özgü bu eğitim kurslarının ötesinde, çevik yöntemlerle veya DevOps yaklaşımıyla çalışarak kendimizi metodolojik bir çerçeveyle donatmak uygun olur. “Buluta geçiş stratejisinin bir parçası olarak, veri ve uygulamaların buluta geçişini endüstriyelleştirmek için araçları ve süreçleri uygulamaya koymalıyız. »
Google tarafından resmileştirilen SRE (Site Güvenilirliği Mühendisliği) yaklaşımı bir diğer önemli adımdır. Bilginiz olsun, altyapıların yönetiminde ve işleyişinde sürekli iyileştirmeyi mümkün kılan yazılım mühendisliği ilkelerini ortaya koymaktadır.
İç kaynak kullanımı ve dış kaynak kullanımı
Her durumda, büyük bir BT departmanı bile bu becerilerin tümünü nadiren bir araya getirir. Hervé Delaitre, “Bazı karmaşık ortamlar teknik derinlik gerektirir” diye anımsıyor. Görev açısından kritik bir ortamda sanal makinelerin sağlanması kolay bir iş değildir. »
İleriye dönük istihdam ve beceri yönetiminin (GPEC) bir parçası olarak BT departmanının 3 ila 5 yıl içinde şirket içinde ne tür bulut becerilerine ihtiyaç duyacağını ve hangi işlevleri bir hizmet sağlayıcıya dış kaynak olarak kullanacağını değerlendirmesi gerekir.
Bu geçici plan aynı zamanda bir çalışana bir kariyer yolu sunarak görünürlük sağlama avantajına da sahiptir. Bugün sunucuları kuruyorsunuz. Yarın bulutta sanal makineler hazırlayacaksınız. T-Systems’in yöneticisi şu sonuca varıyor: “Bu değişimi öngörmeli ve donanım ortamından daha uygulama tabanlı bir yaklaşıma geçmelidir.”