Büyük indirimler ve esnek ödeme seçeneklerindeki artış, Kara Cuma günü ABD’de çevrimiçi satışların 9,8 milyar doları bulması, o gün için rekor bir rakam oldu. Adobe Analytics’e göre satışlar geçen yılın rakamlarına göre %7,5 arttı (bunları burada görebilirsiniz).
Satışlar, Şükran Günü rakamlarının ve büyüme oranının yanı sıra Adobe’nin o güne ilişkin kendi tahminlerini de kolayca aştı. Perşembe günü ABD’li tüketiciler %5,5 artışla 5,6 milyar dolar harcadı; analistler başlangıçta Kara Cuma için 9,6 milyar dolarlık satış öngörüyorlardı.
Adobe’den farklı ölçümler kullanan ve yaklaşık 1,5 milyar tüketicinin işlemlerine ilişkin rakamları hesapladığını söyleyen Salesforce, Black Friday çevrimiçi satışlarının da beklentilerini aştığını söyledi. Toplamda ABD’de 16,4 milyar dolar, dünya genelinde ise 70,9 milyar dolar toplandı ve hem göz atma hem de satın alma olmak üzere tüm alışveriş trafiğinin %79’u rekor düzeyde mobil telefonlarla gerçekleştirildi.
Kara Cuma, yıllardır perakende satışlar için en önemli tatil indirim döneminin başladığı gün olarak görülen önemli bir alışveriş günüdür. Bu rakamlar, genel olarak yavaş büyüme gören perakendecilere sürpriz bir tatil sevinci yaşatacak. Alınan rakamlara göre ABD Sayım BürosuPerakende satışlar geçen çeyrekte bir önceki yılın aynı dönemine göre sadece %2,3 arttı. E-ticaret, bunun daha genç ve daha küçük bir kısmı olarak (tüm satışların yaklaşık %15’i) genellikle daha hızlı büyüyor ve son çeyrekte de %7 civarında büyüdü.
Salesforce Perakendeden Sorumlu Başkan Yardımcısı ve Genel Müdürü Rob Garf, yaptığı açıklamada, “Kara Cuma çevrimiçi satış performansı, tüm perakende yöneticilerinin beklentilerini aştı” dedi. “Perakendeciler indirim oyunlarını hızlandırdı ve alışveriş yapanlar da satın al düğmesine tıkladı.”
Adobe, irili ufaklı yüzlerce çevrimiçi perakendeciyle çalışıyor ve hesaplamalarını ABD perakende sitelerine yapılan 1 trilyondan fazla ziyarete, yaklaşık 100 milyon SKU’nun hareketine ve 18 ürün kategorisine dayandırdığını söylüyor.
Enflasyonun %3’ün biraz üzerinde olması geçen yıla göre kesinlikle düşük (%7’nin üzerindeydi), ancak ekonomik belirsizlik tüketiciler üzerinde baskı yaratmaya devam ediyor, dolayısıyla diğer kredi türlerinin tamamlayıcısı olarak şimdi al, sonra öde seçenekleri dikkate değer. popülerliği artmaya devam etti. Adobe, Kara Cuma’ya giden hafta boyunca BNPL kullanan siparişlerin geçen yıla göre %72 arttığını ve bunun sonucunda BNPL gelirinin dönem için 79 milyon dolar arttığını söyledi.
Asıl soru, perakendecilerin önümüzdeki birkaç hafta içinde büyüme oranını sürdürüp sürdüremeyecekleri olacak. Bir sonraki büyük barometre tarzı satış günü iki gün sonra Siber Pazartesi olacak. Bu rakamlar ortaya çıktığında daha fazla güncelleme sağlayacağız.
Dünden dikkat çeken diğer detaylar:
— İndirimler satışlar için büyük bir itici güç olmaya devam ediyor ve perakende fiyatında %35’e varan indirimler geliyor. Oyunun adı hediye ve ev elektroniği satın almaya devam ediyor.
— Akıllı telefonlar, 2022’ye göre %10,4 gibi muazzam bir artışla, günlük 5,3 milyar dolarlık satış oluşturdu ve tüm çevrimiçi satışların %54’ünü temsil etti. Adobe bunun dönemin normu olacağını öngörüyor: Mobil satışlar bu tatil sezonunda satışların %51’inden fazlasıyla masaüstü bilgisayarları geride bırakacak.
— Belki de insanlar hala harcama konusunda endişe duyduklarından, önceki yıllara göre daha sık olarak daha ucuz olan “standart” nakliyeyi tercih ediyorlar. (Açıkçası Aralık ayı sonuna kadar bir hediye içinse neden şimdi daha hızlı bir şey alasınız ki?) Adobe, tüm siparişlerin %80,5’inde standart gönderimin kullanıldığını söyledi.
— Adobe, “Siber Haftanın” (Şükran Günü’nden Siber Pazartesi’ye kadar) ABD’deki çevrimiçi satışlarda 37,2 milyar dolar kazanacağını, yani tatil dönemindeki tüm satışların yaklaşık %17’sini oluşturacağını düşünüyor. Salesforce daha iyimser: bu yıl tüm tatil satın alımlarının %25’ini oluşturacağını ve dünya genelinde toplam 53 milyar dolar olacağını söylüyor.
Adobe Digital Insights’ın baş analisti Vivek Pandya yaptığı açıklamada, “Black Friday, büyük satış günündeki yeni talebin etkisiyle 9,8 milyar dolarlık rekor harcamayla bu sezon hakimiyetini yeniden ortaya koydu” dedi. “Geçen yıl çevrimiçi fiyatlarda yaşanan düşüş, bu sezon en fiyat bilincine sahip tüketicileri bile cezbeden güçlü indirimlerle tüketiciler için olumlu bir ortam yarattı.”