Yapay zeka ve veriler. Salesforce’un “Veri ve Analitik Durumu” raporuna göre BT yöneticileri arasında hâlâ çok fazla belirsizlik var
kaydeden Marco Trabucchi
Yapay zekanın hızlanmasıyla birlikte, büyük hacimli verilerin yönetimi ve analizi, şirketler, özellikle de en büyük şirketler için yeni altına hücum haline geldi. Bunun nedeni, yapay zekanın en iyi işlevlerinden birinin, muazzam miktarda veriyi işleyebilme ve iş stratejilerine yön verecek değerli bilgiler geliştirebilme yeteneği olmasıdır. Tüketici davranışı, satın alma tercihleri ve yeni pazar fırsatlarına ilişkin tahminlerle gelişen pazar trendlerini içeren tahmine dayalı analitik. Şirketlerin daha bilinçli seçimler yapmasına ve stratejilerini pazarın değişen ihtiyaçlarına göre uyarlamasına olanak tanıyan altın.
Yapay zekadaki hızlı ilerlemenin, acil bir öncelik gibi görünen ancak veri kültürü eksikliği nedeniyle zorluklarla karşılaşan, güvenilir ve emniyetli verilere olan talebi yoğunlaştırması tesadüf değildir. Bu durum, 300’ü İtalya’dan olmak üzere 18 ülkede BT sektöründeki 10.000’den fazla iş liderinden oluşan bir örneklem üzerinde 2023 yılında gerçekleştirilen Salesforce “Veri ve Analitik Durumu” raporunda açıkça vurgulanmıştır.
Anketler, İtalyan BT yöneticilerinin %86’sının veri yönetiminin mutlak bir öncelik olduğunun farkında olduğunu ortaya koyuyor. Liderlerin %63’ünün avantajları kaybetme endişesi taşıdığı ve algoritmalar için yüksek kaliteli veriler sağlama konusunda BT ekipleri üzerinde baskı oluşturduğu, kurumsal yönetimin de paylaştığı bir ihtiyaç. Hiç de küçümsenmeyecek derecede önemli olan nesnel zorluklarla çatışan bir istek: İtalyan şirketlerindeki BT yöneticilerinin %62’si için, verilerinin analizi yoluyla şirket önceliklerini tanımlamada hala büyük bir zorluk var. Yönetimin ihtiyaçlarıyla çatışan bir gerçek.
Ankete göre, büyük veri ve üretken yapay zekanın sunduğu fırsatlardan yararlanmaya istekli şirketler arasında hala bir endişe atmosferi var gibi görünüyor; bunun sonucunda iş dünyası liderlerinin yalnızca %36’sı siber güvenlikle birlikte verilerinin doğruluğuna tam olarak güveniyor. Karşılaşılacak en büyük engel olarak kabul edilen tehditler.
İtalyan BT sektörü liderleri için tamamen veri yönetimiyle ilgili olan ve %85’inin kalitesini garanti etmek ve onaylamak için kullandığı bir çözüm. Bunun yerine %78’i gelecek yıl iç kültürü güçlendirmek için veri eğitimine ek yatırım yapmayı planlıyor.
İtalya Bölge Satış Başkan Yardımcısı ve Tableau İtalya Ülke Lideri Stefano Maio, yapay zekanın evrimi bağlamında veri güvenliği ve güvenilirliğinin öneminin altını çiziyor: «Yapay zeka devrimi aslında bir veri devrimidir ve bir şirketin yapay zekası stratejisi, veri stratejisi kadar güçlü olmalı ve her şeyin etrafında döndüğü temel eksen olarak güveni her zaman korumalıdır.”