Tüketici bütçeleri daha iyi olması bekleniyor Bu tatil alışveriş sezonunda perakendeciler için daha iyi satış sonuçları elde edilebilir. Tüketicilere her yönden gelen sayısız mesajın ortasında bu tüketici dolarlarını yakalamak hâlâ zorlu bir süreç olmaya devam ediyor.
Ancak bir startup, markaların ve perakendecilerin müşterileri en etkili şekilde nasıl hedefleyip onlarla nasıl bağlantı kurabileceğine dair kodu çözdüğünü düşünüyor.
Tanışmak Kuşbakışı, perakende ve e-ticaret yapay zekasına odaklanan Toronto merkezli bir şirket. Matt Bogoroch, 2021 yılında kardeşi Adam Bogoroch ve Shardul Frey ile birlikte Shopify markalarının pazarlama ve reklamcılık çalışmalarını iyileştirmek ve onları daha büyük şirketlerle eşit şartlara sokmak için e-ticaret analizleri sağlamak amacıyla şirketi kurdu.
Daha küçük çevrimiçi perakendecilerin, pazarlamalarını artırmak için gereken verileri sağlayacak özel analiz ekiplerine sahip olmadıklarını ve bu nedenle satışları masada bıraktıklarını fark ettiler.
İki yıl sonra şirket, büyük markalar ve perakendeciler için, tek bir kontrol panelinden hiper kişiselleştirme e-posta ve SMS kampanyaları ve perakende işlem verilerinden içgörüler yürütme dahil olmak üzere yapay zeka destekli bir pazarlama şefinin becerilerini sunan bir platform haline geldi.
Teknolojisi, perakendeci için milyonlarca pazarlama eylemini hesaplayarak, müşterilerini herhangi bir zamanda ve fiyatta satın almak isteyebilecekleri ürünlerle eşleştirebiliyor.
Birdseye’ın pazarlama önerileri panosu. Resim Kredisi: Kuşbakışı
Bu, perakendecilerin indirim yapmasına veya toplu e-posta kampanyaları yapmasına gerek kalmaması için fazla envanteri de içerir. Buna ek olarak Birdseye, perakendecileri potansiyel müşteri kaybı konusunda uyarabiliyor, böylece perakendeciler onları elde tutmaya yardımcı olacak kişiselleştirilmiş tekliflerle proaktif bir şekilde yanıt verebiliyorlar.
CEO Matt Bogoroch, TechCrunch’a e-posta yoluyla şunları söyledi: “Her mesaj ve indirim benzersizdir ve gelişmiş bir geniş dil modeliyle hazırlanmış olup, her alıcı için ilgi ve çekicilik sağlar.” “Nike’ın, benzersiz beden/renk kombinasyonu nedeniyle satmakta zorlandığı 800 adet 16 numara sarı ayakkabıya sahip olduğunu hayal edin. Birdseye’ın yapay zekası, sarıyı tercih eden ve 16 numara giyen müşterileri tespit edebiliyor ve ardından ayakkabılar için kişiselleştirilmiş fiyatlandırma ile onlara ulaşabiliyor; üstelik bunların tümünü insan müdahalesi olmadan.”
Şirket, aralarında Midori, bag & bougie ve Eva Franco’nun da bulunduğu yaklaşık 120 logoyla çalışıyor. Bogoroch, bunun yılın başından bu yana %100’lük bir artış olduğunu söyledi. Gelir artışıyla ilgili ayrıntılara girmeyi reddetti.
Birdseye, Mart ayında Drive Capital’den tohum öncesi turda 500.000 dolar aldı. Bugün, risk sermayesi şirketi şirkete ek sermaye sağladı; bu kez 3 milyon dolarlık başlangıç finansmanı sağlandı. Yatırımın bir parçası olarak Drive Capital ortağı Masha Khusid, Birdseye’ın yönetim kuruluna katılacak.
Finansmanla Birdseye’nin iki yıllık bir podyumu var ve müşteri tabanını daha fazla orta ölçekli ve kurumsal şirketi kapsayacak şekilde büyütmeye odaklanacak. Bogoroch ayrıca, esas olarak makine öğrenimi tarafında olmak üzere mühendis sayısının sekizden 14’e çıkacağını söyledi.