E-ticaret devi Amazon, bloğun yeniden başlatılan dijital kural kitabı Dijital Hizmetler Yasası’nı (DSA) denetleyen Avrupa Birliği düzenleyicilerinden resmi bilgi talepleri (RFI’ler) alan teknoloji devlerinin büyüyen listesine katıldı.
Avrupa Komisyonu bugün dedi Amazon’dan, özellikle yasa dışı ürünlerin yayılması ve temel hakların korunmasıyla ilgili olmak üzere çevrimiçi tüketicileri korumaya yönelik risk değerlendirmeleri ve hafifletme önlemleriyle ilgili DSA yükümlülüklerine uymak için aldığı önlemler hakkında daha fazla bilgi sunması istendi. tavsiye sistemleriyle ilgilidir.
DSA, Ağustos ayının sonlarında 19 büyük platform (diğer adıyla çok büyük çevrimiçi platformlar veya VLOP’lar ve çok büyük çevrimiçi arama motorları veya VLOSE’ler) için yürürlüğe girdi ve bu platformlar üzerinde raporlama gerekliliklerini tetikledi; bu da teknoloji devlerinin bir dizi veri yayınlamasına yol açtı. -bölgesel kullanıma ilişkin puanlar.
DSA, dijital hizmetler için geniş çapta uygulanan bir yönetişim çerçevesi belirlerken (veya gelecek yılın başında daha geniş bir uygulamaya girdiğinde bunu yapacaktır), bu daha büyük platform alt kümesinin (VLOP’lar/VLOSE’ler) hali hazırda bir dizi platform da dahil olmak üzere yasayla uyumlu olması bekleniyor. İçeriği sıralamak ve ortaya çıkarmak için algoritma kullanmaları gibi alanlarda şeffaflığı ve hesap verebilirliği artırmayı amaçlayan ek yükümlülükler.
DSA’daki ilgili hükümlerden biri, VLOP’ların kullanıcılara profil oluşturmaya dayalı önerilerden vazgeçme olanağı sunmasını gerektirir; bu, kullanıcıların platformdaki etkinliklerinin izlenmesi ve profilinin oluşturulmasına dayalı olarak seçilmeyen önerilen ürünleri görmeyi seçebilecekleri anlamına gelir.
Yönetmelik ayrıca platformlara, yasa dışı malların satışıyla ilgili olarak müşterilere ve diğer kullanıcılara, bu tür işlemlerden haberdar olduklarında bilgi verilmesi yönünde zorunluluklar getiriyor.
AB düzenleyicileri, çeşitli VLOP’lara resmi bilgi talepleri (veya RFI’ler) göndererek ve DSA yükümlülüklerini nasıl yerine getirdiklerine ilişkin ek bilgi arayarak platformların ilk DSA açıklamalarını takip etti. Geçtiğimiz haftalarda AliExpressMeta, Snap, TikTok, YouTube ve X’in tümü Komisyondan RFI’lar aldı.
Geçen hafta bildirdiğimiz gibi, AB’nin VLOP’lara ilişkin gözetimi sonucunda hızlı bir şekilde üç öncelikli alan ortaya çıktı: İlk olarak Komisyon, RFI’lara yol açan İsrail-Hamas savaşının Orta Doğu’da yol açtığı krize platformların nasıl tepki verdiğine odaklandı. ana sosyal medya hizmetlerine gönderilme; ikinci odak noktası çocuk güvenliğidir; burada endişeler aynı zamanda sosyal medya hizmetlerinin yaygınlaştırılmasına yönelik birçok talebi de tetiklemiştir; ve son olarak tatil sezonuna yaklaşırken e-ticaret risklerinin de Komisyon’un radarında olduğu açık; bu nedenle Amazon’a yapılan bu son RFI, yasa dışı ürün satışlarıyla ilgili olarak attığı adımlar hakkında daha fazla ayrıntı istiyor.
Bu, Çinli e-ticaret devi AliExpress’e, yasadışı ürünlerin yayılmasıyla ilgili endişelerle ilgili olarak açıkça “sahte ilaçlara” atıfta bulunan daha önceki bir talebin ardından geldi.
Komisyonun RFI’sine yanıt vermek için Amazon ile temasa geçildi.
E-ticaret devi, Nisan ayında DSA kapsamında VLOP olarak adlandırılmıştı ancak o zamandan beri bu atamaya itiraz etti. Yasal itirazı devam ediyor ancak Eylül ayında Amazon, kamuya açık bir reklam arşivi sunmak için VLOP’lara ilişkin bir DSA gerekliliğine uyma zorunluluğu konusunda geçici bir durdurma kararı aldı; mahkeme, bir kamu reklam arşivi olarak statüsüne yönelik daha geniş bir itirazın sonucuna bağlı olarak yükümlülüğü askıya almayı kabul etti. çok büyük bir çevrimiçi platform.
Ancak AB Genel Mahkemesi, VLOP’ların kullanıcılara, kendilerine hizmet ettiği öneriler için profil oluşturmaya dayalı olmayan bir seçenek sunmasını talep eden Amazon’daki başka bir DSA gereksinimini askıya almayı kabul etmedi. Dolayısıyla Komisyonun RFI’sında Amazon’un tavsiye sistemlerinden açıkça bahsedilmesinin yanı sıra temel hakların korunmasına ilişkin daha geniş yükümlülüklere atıfta bulunulması ilginçtir.
Komisyon, VLOPS/VLOSE ile ilgili DSA’nın uygulanmasından sorumludur. Düzenlemenin ihlal edildiğini teyit etmesi durumunda, küresel yıllık cironun %6’sına kadar para cezaları da dahil olmak üzere yaptırım uygulama yetkisine de sahip.