14 Kasım 2023, 12:11 |
Okuma süresi: 2 dakika
Şu anda Targobank’a girişte sorunlar yaşanıyor. Bunun nedeni ise hacker saldırısıdır. Sonuç olarak çok sayıda çevrimiçi bankacılık hesabı engellendi. Müşterilerin şimdi bilmesi gerekenler.
Targobank şu anda bir hacker saldırısının kurbanı. Targobank sözcüsünün TECHBOOK’a doğruladığı gibi sorun birkaç gündür mevcut. Müşterilere bir iyi bir de kötü haber var.
Targobank müşterileri giriş yaparken sorun yaşıyor
Targobank müşterileri “Tüm rahatsızlıklar” Ve “Rahatsız edicicanlı“Giriş yapma sorunları hakkında. Uygulama veya web sitesi üzerinden giriş yapamadılar. Bazı müşteriler de yeni şifre başvurusunda bulunamadı. Daha önce bildirilen teknoloji portalı Heise Sorunla ilgili okuyuculardan mektuplar alan hacker saldırısı hakkında.
TECHBOOK, Targobank’a hassas müşteri verilerinin çalınıp çalınmadığını sordu. Şirket bunu yalanlayarak şunları söyledi: “Bankamızın güvenlik sistemleri bunu fark etti ve erişimi engelledi.” Hacker saldırısından 6.000’e yakın müşteri etkilendi. Aslında dolandırıcıların çeşitli kurnaz numaralar kullanarak banka müşterilerini kandırmaya çalışmaları daha yaygındır.
Örneğin bazı Targobank müşterilerinin şifresi veya erişim verileri oturum açarken aniden geçersiz hale geldi. Birçok müşteri yalnızca giriş sorunundan değil, aynı zamanda Targobank’ın herhangi bir resmi rapor veya bilgi yayınlamamasından da şikayetçi oldu. Müşteri hizmetleri de ya sürekli meşguldü ya da ulaşılamıyordu.
Bu müşterilere bağlıdır
“Sorunlu sayfalara” bakarsanız, hemen hemen tüm kullanıcıların oturum açmada sorun yaşadığı hemen anlaşılır. Targobank, etkilenen müşteriler için çevrimiçi bankacılığa ve uygulamaya erişimin şu anda kısıtlandığını söylüyor.
Mümkün olan en yüksek güvenliği sağlamak için müşteriler için yeni erişim verileri oluşturmak gerekir. Bu nedenle banka, sorunu mümkün olan en kısa sürede çözmek için etkilenen kişilerle iletişim halindedir. Buna göre müşteriler yeni erişim verilerini posta yoluyla alacak.
Targobank’a göre hacker saldırısı muhtemelen 4 Kasım’da gerçekleşti. Suçlular çeşitli hesaplara erişim sağlamak istedi ancak sonuçta başarısız oldu. Etkilenen müşterilerin tam olarak ne zaman sorunsuz bir süreç bekleyebilecekleri veya oturum açabilecekleri henüz bilinmiyor.