Apple şunu belirtiyor: “Kablosuz iletişim operatörlerinin farklı hizmet iptal politikaları vardır. iPhone veya iPad’inizi iade etmeniz, kablosuz hesabınızı otomatik olarak iptal etmeyebilir veya sıfırlamayabilir; kablosuz hizmet sözleşmenizden ve kablosuz hesabınızla ilişkili tüm geçerli ücretlerden siz sorumlusunuz. Lütfen iletişime geçin Daha fazla bilgi için sağlayıcınıza başvurun.”
iPhone, Apple’ın uzatılmış iade politikasına uygun ürünlerden biridir
Apple Çevrimiçi Mağaza Satış ve Geri Ödeme Politikası’nda belirtilen diğer tüm hüküm ve koşullar hâlâ geçerlidir. Yeni satın alınan bir cihazı iade edip etmeyeceğinizden emin değilseniz, cihazı yeni gibi tuttuğunuzdan emin olun. Uzatılmış iadeye uygun ürünler arasında iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods, HomePod, HomePod mini, Mac’ler ve Apple TV yer alıyor.
Yazılım herhangi bir bilgisayara kurulmadığı sürece iade edilebilir. Apple, “Yazılım ortamı ambalajındaki mühür veya etiketin kırılması durumunda, basılı yazılım lisansı içeren yazılımların iade edilemeyeceğini” belirtiyor.
Uzatılmış iade politikası ABD, Kanada, İngiltere, Avustralya, Yeni Zelanda, Almanya, Fransa ve Singapur’da mevcuttur. İtalya, İspanya, Meksika ve Japonya’da tüketicilerin iade politikası daha da uzatılmıştır. Bu ülkelerde 3 Kasım 2023 ile 6 Ocak 2024 arasında satın alınan ürünler 20 Ocak 2024’e kadar iade edilebilir.